GIUSEPPE LAROCCA

Da oltre 20 anni gestisco un'impresa artigiana di autoriparazioni, occupandomi sia degli aspetti tecnici (diagnosi, manutenzione e riparazioni meccaniche ed elettroniche) sia di quelli gestionali (organizzazione del lavoro, gestione clienti e fornitori, amministrazione). Ho maturato solide competenze nella risoluzione di problematiche complesse, nella fidelizzazione della clientela e nella conduzione autonoma e responsabile di tutte le attività aziendali.

• Gestione operativa quotidiana dell'officina , inclusa la programmazione e supervisione dei lavori in corso.
• Controllo della qualità dei lavori eseguiti, assicurando il rispetto degli standard e la soddisfazione del cliente.
• Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
• Controllo delle scorte di magazzino assicurando la disponibilità dei prodotti.
• Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
• Conduzione delle negoziazioni con i fornitori e gestione degli ordini.

• Installazione di nuovi impianti meccanici secondo specifiche tecniche e disegni progettuali.
• Verifica dello stato di usura ed eventuale sostituzione dei dischi o delle pastiglie dei freni.
• Esecuzione di tagliandi a norma in conformità alle istruzioni della casa automobilistica.
• Controllo degli interventi e prova del veicolo prima della riconsegna al cliente.
• Effettuazione del check -up del veicolo con l'utilizzo di specifica strumentazione digitale.
• Diagnosi del mezzo per la valutazione dello stato di fatto complessivo e delle componenti.
• Controllo e manutenzione degli impianti frenanti di veicoli e motocicli.
• Assistenza al cliente, spiegazione dei guasti e delle procedure necessarie per la manutenzione.
• Analisi del guasto e spiegazione delle possibilità d'intervento al cliente.
• Compilazione delle schede di lavorazione e della modulistica tecnica richiesta dall'ufficio .
• Gestione dei fornitori per la selezione e l'acquisto di attrezzature, pezzi di ricambio e lubrificanti.
• Riparazione dei veicoli sostituendo o aggiustando le parti come indicate nell'ordine di lavoro.
• Individuazione e rimozione delle parti difettose, procedendo alla riparazione o alla sostituzione.
• Controllo di perdite e rabbocco di fluidi e liquidi.
• Valutazione dei sistemi frenanti e installazione o riparazione di diversi pezzi, tra cui pastiglie e tamburi per garantire prestazioni ottimali del veicolo.
• Ispezione delle riparazioni effettuate per verificarne accuratezza e funzionalità, garantendo così la piena soddisfazione dei clienti.
• Ricezione di nuovi ordini di magazzino verificandone completezza e precisione.
• Monitoraggio dell'area di deposito di pezzi e materiali e gestione del rifornimento e dell'organizzazione delle scorte di magazzino.
• Compilazione di preventivi accurati sui lavori di riparazione necessari, informando i clienti sulle possibili opzioni ei piani d'azione .
• Preparazione dei preventivi per i lavori necessari a garantire il corretto funzionamento del veicolo.
• Verifica delle riparazioni e sostituzioni delle parti dei veicoli danneggiati.
• Effettuazione di tagliandi, revisioni e controlli periodici dei veicoli in base alla normativa di riferimento.
• Valutazione con i clienti delle soluzioni ottimali per la riparazione del mezzo.
• Verifica su strada dei veicoli in consegna prima e dopo l'esecuzione dei lavori necessari.
• Controllo di elettronica e meccanica attraverso l'utilizzo di macchinari per la diagnostica.