GIUSEPPE SCHIANO

• Mi occupo dell'esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate, nonchè dello svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione. Mi occupo inoltre, del mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
• Formazione di nuovi membri del team, inclusa l'introduzione ai protocolli aziendali e alle procedure operative standard.
• Gestione delle comunicazioni interne relative agli aggiornamenti dei protocolli di lavoro e alle innovazioni procedurali.
• Supporto e affiancamento del personale assegnato in diversi contesti operativi.
• Accoglienza dei nuovi assunti, orientamento all'interno degli spazi aziendali e istruzioni per l'utilizzo di piattaforme e strumenti utili.

Mi sono occupato, in maniera saltuaria per svariati mesi dall'inizi di quest'anno a poco prima dell'estate, dell' accoglienza di clienti, consegna del materiale pubblicitario e acquisizione dati o anagrafici per campagne di sensibilizzazione del mondo animale che si sono tenute all'interno del centro commerciale Neapolis

Ero di supporto e aiuto per la clientela allo stand tramite condivisione di informazioni precise, complete ed esaurienti.

Mi sono occupato essenzialmente della produzione e realizzazione di video di eventi (matrimoni, battesimi, comunioni, compleanni), della pianificazione dei contenuti e del montaggio audio e video. Ho realizzato proposte e video dimostrativi a destinazione del cliente, individuando soluzioni tecniche e creative che potessero risolvere efficacemente le problematiche connesse agli aspetti audio e video attraverso l'utilizzo del programma PREMIERE PRO

Grazie a questa esperienza lavorativa ho imparato a monitorare il corretto funzionamento delle attrezzature e dei sistemi informatici; installazione degli ultimi aggiornamenti disponibili per le applicazioni e i programmi utilizzati.

Mi sono occupato di curare le relazioni fra acquirente e venditore

durante lo svolgersi della trattativa, attraverso sopralluoghi, valutazioni delle proprietà e redazione di presentazioni e schede immobiliari, offrendo un servizio di assistenza all'utenza con informazioni contrattuali o commerciali.

Una parte importante del lavoro riguardava il contatto telefonico con attività di outbound per finalità di fidelizzazione, cross-selling e up-selling. Concludevo la giornata con la rendicontazione quotidiana delle chiamate effettuate

Nell'arco temporale nel quale ho lavorato, ho imparato anche utilizzare metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori, proporre soluzioni rapide ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa e a gestire le attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.