Fitness
Giuseppe Antonio Spinelli
Matera
Profilo professionale
Dinamico e motivato con
competenze di programmazione e organizzazione.
Eccellente capacità di problem solving,
predisposizione al contatto col pubblico e al lavoro di squadra.
Abilità nel controllo di qualità e assistenza al cliente
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Titolare impresa individuale
In proprio
Matera, MT
2009.10 - ad oggi
- Sviluppo e implementazione di strategie di marketing mirate all'espansione della clientela.
- Gestione finanziaria dell'impresa
- Contrattazione con fornitori e partner per l'acquisto di beni e servizi a condizioni vantaggiose.
- Direzione delle operazioni quotidiane, garantendo l'efficienza dei processi e la qualità del servizio.
- Gestione amministrativa dell'attività con il supporto del commercialista.
- Stesura del listino prezzi e proposta di promozioni, offerte e scontistica.
- Controllo costante della situazione contabile dell'impresa e del rapporto costi-ricavi.
- Utilizzo delle tecniche di vendita e di fidelizzazione del cliente per aumentare il fatturato.
- Tenuta delle relazioni con istituti di credito, consulenti ed enti locali.
- Definizione degli obiettivi di impresa e pianificazione delle attività.
Titolare impresa di pulizie
In proprio
Matera, MT
2025.05 - ad oggi
- Negoziazione e gestione di contratti con fornitori di prodotti e attrezzature per la pulizia, ottimizzando i costi.
- Sviluppo e implementazione di protocolli di pulizia specifici per diversi ambienti, assicurando efficienza ed efficacia.
- Monitoraggio della qualità del servizio offerto, attraverso ispezioni regolari e raccolta di feedback dai clienti.
- Supervisione della manutenzione e del corretto funzionamento delle attrezzature di pulizia, garantendo la conformità agli standard di sicurezza.
- Gestione dello smaltimento dei rifiuti in conformità alle normative vigenti.
- Monitoraggio delle scorte di prodotti per la pulizia e riordino degli stock.
- Risoluzione tempestiva di problemi o reclami relativi alle operazioni di pulizia.
- Redazione della documentazione delle attività svolte per fini di reportistica e valutazione.
- Controllo dell'efficienza e della produttività del personale addetto alle pulizie.
Gestore hotel
In proprio
Oliveto Lucano, MT
2011.01 - 2012.12
- Elaborazione di budget annuali, controllo delle spese e redazione di report finanziari per monitorare la performance economica dell'hotel.
- Supervisione del processo di prenotazione, gestione delle tariffe delle camere e ottimizzazione dell'occupazione attraverso strategie di revenue management.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni con fornitori e partner commerciali per migliorare i servizi offerti dall'hotel.
- Gestione quotidiana delle operazioni alberghiere, inclusa la supervisione del personale, per garantire l'eccellenza del servizio.
- Pianificazione e implementazione di strategie di marketing per promuovere l'hotel a livello locale e internazionale.
- Gestione delle relazioni con agenti di viaggio, tour operator, servizi turistici locali.
- Organizzazione e monitoraggio delle attività contabili tra cui la fatturazione.
- Controllo dell'igiene e della sicurezza degli ambienti di lavoro.
- Gestione delle attività amministrative e finanziare della struttura.
- Coordinamento del servizio di pulizia e di cura di camere e spazi comuni in modo da garantire il rispetto delle esigenze degli ospiti, il decoro e l'immagine dell'hotel.
Istruzione
Diploma - Geometra
Istituto Tecnico Statale per Geometri Giuseppe De
PotenzaCompetenze
- Problem solving
- Capacità organizzative
- Competenze di programmazione
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Autonomia operativa
- Puntualità e affidabilità
- Abilità nel controllo qualità
- Capacità di utilizzare dispositivi mobili
- Competenze di base in informatica
- Conoscenza di software di fatturazione
- Responsabilità
- Abilità di ascolto
- Abilità di persuasione
- Carattere spigliato e cordiale
- Tecniche di fidelizzazione
- Gestione degli ordini
- Abilità di vendita
- Esperienza B2C
- Affidabilità
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Buone capacità organizzative
- Assistenza clienti
- Attitudine al lavoro in squadra
- Tecniche di comunicazione efficace
Hobby e interessi
Cronologia
Titolare impresa di pulizie
In proprio
2025.05 - ad oggi
Gestore hotel
In proprio
2011.01 - 2012.12
Titolare impresa individuale
In proprio
2009.10 - ad oggi
Diploma - Geometra
Istituto Tecnico Statale per Geometri Giuseppe De