Gloria Sabò
Lucca
Profilo professionale
Professionista con esperienza pluriennale nel settore metalmeccanico in ruoli di customer care. Acquisite competenze multidisciplinari, ottime doti di comunicazione interpersonale e capace di lavorare in ambienti di lavoro dinamici e produttivi. Negli anni sviluppati versatilità e atteggiamento propositivo e proattivo alla risoluzione di problematiche dei clienti.
Panoramica
28
28
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Customer service representative
Pentair Manufacturing Italy Srl
Lugnano, Pisa
11.2025 - Attuale
Attività e mansioni come presso Pentair Water Italy Srl
Impiegata customer service
Pentair Water Italy Srl
Lugnano, Pisa
04.2017 - 11.2025
- Customer care
- inserimento ordini e invio CO, emissione documenti vari per invii gratuiti, rientri, emissione note di credito/debito
- partecipazione a fiere
- gestione delle richieste dei clienti e supporto ad altri uffici, per es. ufficio vendite, tecnico, post-vendita, contabile, logistico
- utilizzo portali aziendali
- esecuzione degli obiettivi aziendali in autonomia e all’interno del team
Impiegata amministrativa
Italian Stone Machines Srl
Massa
11.2013 - 12.2016
Attività e mansioni come presso Barsanti Macchine Spa
Impiegata comm. le back office estero
Calzaturicio Patrizia Srl
Carpenedolo, Brescia
09.2001 - 07.2003
- Controllo ordini invio CO
- customer care
- partecipazione a fiere
- invio campionature
- recupero crediti
- esecuzione autonoma delle attività assegnate e capacità di lavoro di squadra
Impiegata comm. le back office estero
Calzaturificio Pier Gabry Srl
San Colombano, Lucca
11.1997 - 08.2001
- Controllo ordini e invio CO
- customer care
- partecipazione a fiere
- recupero crediti
- esecuzione autonoma delle attività assegnate e capacità di lavoro di squadra
Impiegata amministrativa
Barsanti Macchine Spa
Pietrasanta, Lucca
02.2005 - 1 1
- Fatturazione attiva, registrazioni parte attiva, home banking
- emissione documenti di spedizione, gestione lettere di credito e pagamenti anticipati
- recupero crediti
- contatti con dogane e spedizionieri e istituti bancari
- customer care
- dichiarazioni Intra
- esecuzione autonoma delle attività assegnate e capacità di lavoro di squadra
Impiegata comm.le back office estero
Calzaturificio P.G. Srl Lorenzetti
San Colombano, Lucca
07.2003 - 1 1
Attività e mansioni come presso Calzaturificio Pier Gabry Srl
Istruzione
Maturità Linguistica - Lingue Straniere
Liceo Sperimentale c/o Istituto Magistrale Carlo L
Pescia, Pistoia 1985 - 1990
Laurea vecchio ordinamento - Lingue Straniere
Università degli Studi
Pisa 1990 - 1997
Borsa di studio - Germanistik
Universität
Heidelberg, Germania 1994 - 1995
Competenze linguistiche
Inglese
Intermedio avanzato
Francese
Intermedio avanzato
Tedesco
Avanzato
Spagnolo
Principiante
Hobby e interessi
- Praticare sport all’aria aperta
- Pilates e Yoga
- corsi in piscina
- attività culturali (visite a mostre, musei, cinema)
- viaggi
Cronologia
Customer service representative
Pentair Manufacturing Italy Srl
11.2025 - Attuale
Impiegata customer service
Pentair Water Italy Srl
04.2017 - 11.2025
Impiegata amministrativa
Italian Stone Machines Srl
11.2013 - 12.2016
Impiegata amministrativa
Barsanti Macchine Spa
02.2005 - 1 1
Impiegata comm.le back office estero
Calzaturificio P.G. Srl Lorenzetti
07.2003 - 1 1
Impiegata comm. le back office estero
Calzaturicio Patrizia Srl
09.2001 - 07.2003
Impiegata comm. le back office estero
Calzaturificio Pier Gabry Srl
11.1997 - 08.2001
Maturità Linguistica - Lingue Straniere
Liceo Sperimentale c/o Istituto Magistrale Carlo L
1985 - 1990
Laurea vecchio ordinamento - Lingue Straniere
Università degli Studi
1990 - 1997
Borsa di studio - Germanistik
Universität
1994 - 1995