Greta Menon
BOLOGNA,BO
Panoramica
30
30
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Business Development Consultant
Filo Blu S.p.a
Bologna, Bologna
02.2023 - ad oggi
- Organizzazione di incontri con potenziali clienti.
- Cura, gestione e sviluppo del rapporto con il cliente.
- Ricerca di nuove opportunità di business attraverso la partecipazione e fiere ed eventi.
- Analisi dei bisogni della clientela al fine di implementare progetti personalizzati.
- Collaborazione con il personale dell'azienda per garantire la corretta esecuzione dei progetti
- Conduzione di negoziati commerciali, stabilendo rapporti duraturi con clienti chiave.
- Spostamenti continui nell'area assegnata al fine di effettuare visite presso clienti e prospect.
- Pianificazione delle attività di consulenza commerciale volte a valorizzare le opportunità di business.
- Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
E-commerce Manager
Elisabetta Franchi - Betty Blue S.P.A
01.2017 - 01.2026
- Impostazione e gestione sul mercato Italiano e Internazionale del brand, costruendo una forte 'Digital Reputation' su mercati specifici
- Sviluppo di nuove partnership con i principali ETailers
- Implementazione della strategia per il Go-To-Market, supportando l'off-trade attraverso una comunicazione online e le best practice sull'Omnichannel
- Digital Marketing Planning & Execution (Budgeting, Planning, gestione delle campagne, e-content marketing, analisi ROI, ROAS)
- Coordinamento per Digital Production
- P&L Strategy
- Supervisione per attività DEM (con allineamento a strategie SEM e SEO)
- Gestione di reportistica, analisi di mercato, gestione di forecast, monitoraggio di stock e riassortimenti
- Campagne vendita con focus attento alla produzione di un alto volume di vendita, studiando e valutando un target specifico
- Coordinamento delle risorse interne al team Digital ed Ecommerce
E-commerce Manager
Elisabetta Franchi - Betty Blue S.p.a
Bologna, BO
01.2017 - 02.2022
- Analisi dei dati di vendita online per identificare trend e opportunità di crescita.
- Coordinamento delle risorse interne al team Digital ed Ecommerce
- Gestione e sviluppo della strategia di vendita online, incrementando il fatturato e-commerce.
- Valutazione delle prestazioni del negozio online in termini di entrate, resi, tassi di conversione, prezzo medio e quantità media per ordine.
- Digital Marketing Planning & Execution (Budgeting, Planning, gestione delle campagne, e-content marketing, analisi ROI, ROAS)
- Coordinamento per Digital Production
- P&L Strategy
- Supervisione per attività DEM (con allineamento a strategie SEM e SEO)
- Gestione di reportistica, analisi di mercato, gestione di forecast, monitoraggio di stock e riassortimenti
- Campagne vendita con focus attento alla produzione di un alto volume di vendita, studiando e valutando un target specifico
- Sviluppo di nuovi canali di vendita in cooperazione con la Direzione commerciale e miglioramento della customer journey in base agli analytics relativi all'esperienza di navigazione degli utenti.
- Miglioramento delle vendite tramite la piattaforma e-commerce mediante progetti di advertising digitale, lead generation, azioni SEO e SEM realizzate in collaborazione con i digital specialist.
- Digital Marketing Planning (Budgeting, gestione delle campagne, e-content marketing, analisi ROI, ROAS con Elaborazione dei budget per le campagne di marketing e vendita sottoponendoli ai dirigenti per l'approvazione.
- Monitoraggio e analisi dei KPI relativi alle vendite online dello store seguiti da reportistica dettagliata
- Implementazione rapida delle indicazioni stabilite dalla Divisione commerciale affinché il sito sia allineato alle iniziative di vendita, alle promozioni, agli obiettivi generali nonché alla brand identity.
- Supervisione delle attività dei collaboratori, assegnando compiti e responsabilità in modo da ottimizzare i flussi di lavoro..
Fashion Retailer
ON TOP S.R.L.
01.2013 - 01.2017
- Ricerca e sviluppo di intermediazioni commerciali
- Promozione di accessori e borse del marchio OBag
- Mantenimento di livelli di distribuzione dei prodotti in linea con le direttive aziendali
- Gestione di campagne vendita delle collezioni
- Introduzione di nuovi business
- Analisi delle performance di vendita, analisi ed interpretazione di dati
- Esamina di report di andamento per valutarne i profitti e perdite per valutare i budget
- Analisi e ricerche di mercato per calcolare la domanda dei consumatori, il potenziale volume di vendita
Fashion Retailer
ON TOP S.r.l
01.2013 - 01.2017
- Promozione di accessori e borse del marchio OBag
- Mantenimento di livelli di distribuzione dei prodotti in linea con le direttive aziendali
- Gestione di campagne vendita delle collezioni
- Introduzione di nuovi business
- Analisi delle performance di vendita, analisi ed interpretazione di dati
- Esamina di report di andamento per valutarne i profitti e perdite per valutare i budget
- Analisi e ricerche di mercato per calcolare la domanda dei consumatori, il potenziale volume di vendita
- Formazione del personale sulle tecniche di vendita e sulle nuove linee di prodotti per assicurare un servizio clienti eccellente.
Key Account Manager
ITALSERVICE S.P.A
01.2001 - 01.2007
- Ricerca e sviluppo di intermediazioni commerciali Wholesale - Italia
- Gestione di trattative di negoziazione con analisi di strategia
- Gestione della campagna vendita della collezione
- Analisi di potenziali clienti
- Definizione di obiettivi di vendita da raggiungere
- Redazione di piani di fidelizzazione del cliente
- Elaborazione di sales review periodiche per il monitoring di KPIs e andamenti
Key Account Manager
ITALSERVICE S.p.a
01.2001 - 01.2007
- Ricerca e sviluppo di intermediazioni commerciali Wholesale - Italia
- Gestione di trattative di negoziazione con analisi di strategia
- Gestione della campagna vendita della collezione
- Analisi di potenziali clienti
- Definizione di obiettivi di vendita da raggiungere
- Redazione di piani di fidelizzazione del cliente
- Elaborazione di sales review periodiche per il monitoring di KPIs e andamenti
Showroom Assistant
R-LAB S.R.L.
01.1996 - 01.2000
- Gestione accurata del materiale di campionario
- Trait d'union fra l'azienda e i clienti, dalla campagna vendite alla fase produttiva
- Gestione e cura delle relazioni pubbliche, marketing e vendite
- Monitoring della clientela, valutazione della situazione vendite, riassortimento del magazzino
- Accoglienza, assistenza e fidelizzazione del cliente, offrendo supporto
- Raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi di vendita concordati
Istruzione
Diploma Superiore Tecnico - undefined
01.1995
Competenze
- Pacchetto Office
- Pacchetto Microsoft
- IOs
- Business Intelligence
- Google Analytics
- Magento 1 e Magento 2
- Sistema Informatico ORM
- Web browser e software
- Apple Office
- Italiano: madrelingua
- Inglese: sufficiente
- Puntualità
- Leadership
- Pensiero critico
- Team working e Team building
- Intraprendenza
- Problem solving
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 GDPR 679/16.)
PROFILO PERSONALE
- Nata il 28/02/1977 a Miano (VE)
- Residente in via di Monte Albano, 6 (BO) 40135
Cronologia
Business Development Consultant - Filo Blu S.p.a
02.2023 - ad oggi
E-commerce Manager - Elisabetta Franchi - Betty Blue S.P.A
01.2017 - 01.2026
E-commerce Manager - Elisabetta Franchi - Betty Blue S.p.a
01.2017 - 02.2022
Fashion Retailer - ON TOP S.R.L.
01.2013 - 01.2017
Fashion Retailer - ON TOP S.r.l
01.2013 - 01.2017
Key Account Manager - ITALSERVICE S.P.A
01.2001 - 01.2007
Key Account Manager - ITALSERVICE S.p.a
01.2001 - 01.2007
Showroom Assistant - R-LAB S.R.L.
01.1996 - 01.2000
Istituto di istruzione superiore Pietro Scalcerle - Diploma Superiore Tecnico,