Hajer Aloui
Profil professionnel
Avec plus de 15 ans d'expérience au sein de la fonction publique québécoise, je possède une expertise approfondie dans la gestion de projets, l'optimisation des processus opérationnels et la mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue. Reconnue pour mon leadership et mes compétences en communication, je suis capable de motiver les équipes et de piloter des projets avec succès en vue d'atteindre les objectifs organisationnels.
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
4025
4025
years of post-secondary education
Expérience
Conseillère En Recrutement, En Prospection et En Promotion
Ministère des Relations internationales et de la francophonie
Rome
12.2023 - Actuel
- Planifier et organiser l'ouverture et la mise en place du nouveau bureau de l'Antenne des Services d'immigration du Québec à Rome.
- Accompagnement personnalisé et soutien des entreprises du Québec dans les démarches de recrutement de travailleurs qualifiés en Italie, en Espagne et au Portugal.
- Organiser des missions de recrutement virtuelles et présentielles.
- Organiser et donner des conférences à plus de 300 personnes et des webinaires à plus de 1000 personnes sur les démarches d'immigration. avec la participation de partenaires gouvernementaux italiens et canadiens.
- Établir un réseau de partenaires stratégiques et maintenir des relations de confiance.
- Collaborer sur différents projets avec les partenaires locaux et internationaux (établir la charte du projet, l'échéancier, le budget, les différents livrables, les responsables, etc.),
- Promouvoir les différents programmes du gouvernement du Québec en immigration, en francisation et en intégration des nouveaux arrivants.
- Faire la prospection de nouveaux bassins de talents sur différents territoires.
- Élaborer des stratégies de communication pour promouvoir les initiatives du gouvernement et renforcer les relations diplomatiques.
- Coordonner des événements internationaux, assurant la logistique et la participation des parties prenantes essentielles.
- Analyser des politiques publiques pour identifier les opportunités de collaboration avec des partenaires internationaux.
- Rédiger des rapports détaillés sur l'impact des programmes, et évaluer ces impacts.
- Gérer les demandes d'information provenant d'organisations étrangères, garantissant une réponse rapide et précise.
- Participer à des réunions intergouvernementales, contribuant à l'élaboration de documents stratégiques et recommandations politiques.
- Diriger des projets stratégiques visant à optimiser les ressources et améliorer la performance globale.
- Mettre en place des indicateurs de performance pour analyser l'impact et l'efficacité des initiatives développées.
- Communiquer régulièrement avec les parties prenantes pour assurer une collaboration efficaces.
Conseillère aux affaires politiques, publiques et à la coopération, responsable de la Confédération suisse
Ministère des Relations internationales et de la Francophonie
Munich
10.2021 - 12.2023
- .Organiser plusieurs missions économiques et politiques pour ministres et sous-ministres : organiser les mission avec les partenaires suisses et allemand, rédiger le cahier de mission et tous les discours, faire les breffages nécessaires et travailler en étroite collaboration avec les collègues du Ministère à Québec, notamment le Pupitre et le Protocole
- Établir des liens forts avec le gouvernement allemand et suisse: développer et mettre en œuvre une stratégie de renforcement des relations du Québec avec la Suisse et l'Allemagne dans les secteurs et thèmes prioritaires, dont l'éducation, la recherche, les sciences, l'immigration et l'économie. Élaboration et mise en œuvre d'ententes entre les deux gouvernements.
- Donner des conférences et animer des ateliers, en Allemagne, sur l'environnement sociopolitique et économique du Québec.
- Gérer l'équipe des communication.
- Développer et entretenir un réseau de contacts clés au niveau institutionnel, gouvernemental et politique en Suisse.
- Effectuer une veille active de l'actualité politique sur le territoire en fonction des intérêts du Québec et rédiger des rapports diplomatiques, le cas échéant.
- Gérer les projets de coopération Québec-Bavière en développement social, éducation, santé, sciences et technologies.
- Développer des stratégies de communication internes et externes pour renforcer l'image de la Délégation et du Gouvernement du Québec dans les médias suisses et allemandes.
- Gérer les relations avec les médias pour assurer une couverture médiatique positive et pertinente.
- Élaborer des contenus rédactionnels variés, adaptés aux différents supports de communication utilisés.
- Coordonner des événements promotionnels visant à accroître la visibilité et la notoriété du gouvernement du Québec.
- Analyse des résultats des campagnes de communication pour ajuster les actions futures et optimiser l'impact.
- Superviser les projets de communication, en veillant au respect des délais et à la qualité des livrables.
- Superviser le développement et la maintenance du site web, des réseaux sociaux et des supports marketing.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication pour renforcer l'image de marque.
- Développer des contenus pour les réseaux sociaux : post, texte, vidéo, image, etc.
- Collaborer avec les autres départements afin d'intégrer leurs objectifs dans la communication globale.
- Mise à jour du site internet.
Conseillère en Recrutement, en prospection et en promotion
Ministère des Relations internationales et de la francophonie
Rabat
12.2019 - 10.2021
- Participer à l'ouverture et la mise en place du Bureau d'immigration du Québec à Rabat.
- Soutenir les entreprises québécoises dans le recrutement de main-d'œuvre à l'étranger.
- Accompagner et soutenir de façon personnalisée les entreprises du Québec dans les démarches de recrutement de travailleurs qualifiées au Maroc, en Tunisie et en Algérie.
- Organiser des missions de recrutement de travailleurs qualifiés, virtuelles et présentielles.
- Donner des conférences en présentiel et en ligne sur les démarches d'immigration avec la participation d'autres partenaires locaux (ministère de l'Emploi local, Ambassades du Canada, Montréal International, Québec International, Société de développement économique de Drummondville, etc.). Plus de 30 webinaires réalisés.
- Collaborer sur différents projets avec les partenaires locaux et internationaux (établir la charte du projet, l'échéancier, le budget, les différents livrables, les responsables, etc.), notamment le projet de lutte contre les faux contrats de travail, réalisé avec l'Organisation internationale des migrations.
- Établir un réseau de partenaires stratégiques et maintenir des relations de confiance.
- Faire la promotion des différents programmes du gouvernement du Québec et soutenir la clientèle.
- Analyser des politiques publiques pour identifier les opportunités de collaboration avec des partenaires internationaux.
- Faire la prospection de nouveaux bassins de talents sur différents territoires.
- Rédiger des rapports détaillés sur l'impact de changements des programmes d'immigration, facilitant la prise de décision et l'accompagnement des clients.
Directrice du projet Carré Saint-Laurent et Directrice de l'Innovation
Ministère de l'Immigration de la Francisation et de l'intégration
Montréal
10.2018 - 11.2019
- Diriger le plus grand projet du ministère avec un budget de 50 M$ et plus de 100 ressources, internes et externes, réparties entre chargés de projets, coordonnateurs de livraison, contrôleurs de projets, experts de contenu en TI et en architecture de bâtiments, architectes, chargés de gestion de changement et responsables de communications internes et externes, etc.). Projet livré avec un mois d'avance en respect du budget alloué.
- Faire des suivis et des redditions de compte réguliers aux autorités du Ministère, aux autorités de la Société québécoises des Infrastructures ainsi qu'aux médias (gestion de plus 8 appels d'offres publics de plus de 7 M$).Créer un écosystème d'innovation ouverte et un labo d'incubation interne (living Lab).
- Développer et implanter les processus d'affaires de la Direction de l'innovation au Ministère.
- Élaborer et mettre en œuvre des projets d'innovation selon la méthode du Design Thinking.
- Travailler avec des chercheurs universitaires et participer aux compétions mondiales.
- Organiser le déménagement et l'installation de 950 employés dans un nouveau bâtiment.
- Gérer des projets stratégiques, assurant le respect des délais et des budgets alloués, impliquant la gestion et la coordination de plusieurs équipes interdisciplinaires et parties prenantes internes et externes du Ministère.
- Élaborer des plans d'action détaillés en fonction des priorités organisationnelles et des ressources disponibles et faire un suivi rigoureux des indicateurs de performance afin d'identifier les axes d'amélioration continue.
- Analyser les risques potentiels liés aux projets et mettre en place des solutions de mitigation.
- Mettre en place de processus d'amélioration continue afin d'optimiser les performances des équipes et du projet global.
- Créer et favoriser un environnement de travail collaboratif priorisant la communication, l'innovation et la performance.
- Rédiger des rapports périodiques destinés à informer le ministre sur l'état d'avancement du projet, ainsi que ses résultats financiers.
Conseillère stratégique et adjointe exécutive du sous-ministre adjoint
Ministère de l'Immigration de la Diversité et de l'Inclusion
Montréal
02.2016 - 10.2018
- Soutenir le sous-ministre adjoint dans tous les dossiers qui transigent par son bureau.
- Guide l'action ministérielle et gouvernementale en matière d'immigration et d'intégration des personnes immigrantes, en exerçant un rôle-conseil stratégique et en soutenant le développement d'affaires auprès des hautes autorités du Ministère.
- Développer et maintenir des liens constants et efficaces avec les différentes parties prenantes, internes et externes, gouvernementales et du domaine privé, notamment aux fins de la coordination des travaux et de l'arrimage des orientations (signature d'ententes de soutien entre le Ministère et les différents organismes publics et privés).
- Répondre aux demandes médiatiques en lien avec les nouvelles orientations et réalisations du Ministère en maîtrisant les stratégies et les moyens de communication.
- Agir à titre de répondante sectorielle en éthique.
- Coordonner les communications internes et externes afin de garantir un flux d'information efficace et suivre les dossier pour anticiper les besoins et prioriser les actions nécessaires.
- Élaborer des présentations professionnelles pour soutenir les décisions stratégiques du sous-ministre.
- Promouvoir la culture d'entreprise auprès des gestionnaires et des employés pour renforcer leur engagement et leur motivation.
- Gestion efficace des ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel du bureau du sous-ministre.
- Gérer les situations complexes ou conflictuelles entre les divers départements ou acteurs internes.
- Remplacer le sous-ministre en son absence sur ses différentes fonctions afin d'assurer la continuité des dossiers.
- Participer à l'élaboration des politiques et à la définition des axes stratégiques.
Conseillère experte en transformation organisationnelle et en gestion du changement
Ministère de l'Immigration de la Diversité et de l'Inclusion
Montréal
11.2013 - 01.2016
- Agir comme personne-ressource dans les projets de développement et d'amélioration continue des processus d'immigration.
- Rédiger des notes pour les autorités quant à l'avancement des projets de transformation du processus de sélection des travailleurs qualifiés.
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de gestion de changement et de communication pour répondre aux préoccupations des autorités et des employés quant au déploiement du nouveau système d'immigration en ligne.
- Avoir développé, coordonné et mis en œuvre la stratégie de gestion de changement à la suite de la fermeture des bureaux régionaux du Ministère qui a touché plus de 500 employés.
Conseillère en francisation et chargée de projet
Office québécois de la langue française
Montréal
11.2007 - 10.2013
- Dans le cadre de l'application de la Charte de la langue française, intervenir auprès des entreprises en examinant leur situation linguistique et les aider à élaborer une stratégie de francisation, en suivre l'application et en évaluer les résultats.
- Accompagner les entreprises en tout temps dans le processus et démarche d'obtention d'un certificat de francisation.
- Négocier des ententes avec les entreprises pour attirer les travailleurs immigrants vers les cours de francisation en milieu de travail.
- Soutenir les entreprises dans leurs démarches d'obtention de subvention de la part du gouvernement pour favoriser l'utilisation de la langue française.
Responsable de la formation
Sûreté du Québec
Montréal
10.2006 - 06.2007
- Agir en tant que Conseillère auprès de l'Inspecteur au Service aux usagers du Centre de renseignements policiers du Québec sur les orientations stratégiques du Service en élaborant plusieurs documentations, dont le plan stratégique triennal de la direction.
- Établir des tableaux de bord de gestion afin mesurer les tendances et faire un suivi précis de l'évolution des projets.
- Rédiger et mettre à jour les manuels des utilisateurs des systèmes.
- Participer à l'implantation du système EPM (Enterprise Project Management).
Directrice de l'administration et des ventes
Punching. W. D
Montréal
02.2002 - 09.2006
- Conseiller le Président et les vice-présidents sur les enjeux qui touchent les marchés visés.
- Mettre en œuvre les orientations en marketing pour la pénétration de nouveaux marchés.
- Collaborer avec les autres directeurs pour l'atteinte des objectifs de ventes et s'assurer de la cohérence de toutes les actions ;
- Superviser et faire le suivi du travail de l'équipe en collaboration avec les autres unités.
Formation
Baccalauréat - Commerce international
HEC
MontréalCertificat - Relations internationales
Institut de la Diplomatie du Québec
Québec 01.2021 - 06.2022
Certification - Relations internationales
Université Laval
QuébecCertification Lean ceinture verte - Lean Six-sigma
Mouvement québécois de la Qualité
Québec 01.2018 - 01.2019
Formation - fonctionnement de l'État québécois
ÉNAP
Québec 01.2018 - 01.2019
Formation - protocole et en habiletés politiques
HEC
Formation - Éthique gouvernementale
ENAP
Formation - gestion de projet et en gestion de changements
PMI Montréal
Maîtrise - Administration publique
ENAP
Diplôme d'études supérieures spécialisées - Management public
ENAP
Certificat - gestion
HEC
Compétences
- Leadership et collaboration
- Communications
- Relations publiques
- Habiletés et sens politiques
- Intelligence émotionnelle et collective
- Positionnement stratégique
- Techniques de négociation
- Gestion de projet
- Conduite du changement
- Orientée expérience client
- Éthique gouvernementale
- Gestion d'employés étrangers
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Pâtisserie
- Cuisine du monde
- Passion pour les cultures étrangères
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Italien
Bilingue
Arabe
Bilingue
Allemand (apprentissage)
Débutant
Espagnol
Débutant
Chronologie
Conseillère En Recrutement, En Prospection et En Promotion
Ministère des Relations internationales et de la francophonie
12.2023 - Actuel
Conseillère aux affaires politiques, publiques et à la coopération, responsable de la Confédération suisse
Ministère des Relations internationales et de la Francophonie
10.2021 - 12.2023
Certificat - Relations internationales
Institut de la Diplomatie du Québec
01.2021 - 06.2022
Conseillère en Recrutement, en prospection et en promotion
Ministère des Relations internationales et de la francophonie
12.2019 - 10.2021
Directrice du projet Carré Saint-Laurent et Directrice de l'Innovation
Ministère de l'Immigration de la Francisation et de l'intégration
10.2018 - 11.2019
Certification Lean ceinture verte - Lean Six-sigma
Mouvement québécois de la Qualité
01.2018 - 01.2019
Formation - fonctionnement de l'État québécois
ÉNAP
01.2018 - 01.2019
Conseillère stratégique et adjointe exécutive du sous-ministre adjoint
Ministère de l'Immigration de la Diversité et de l'Inclusion
02.2016 - 10.2018
Conseillère experte en transformation organisationnelle et en gestion du changement
Ministère de l'Immigration de la Diversité et de l'Inclusion
11.2013 - 01.2016
Conseillère en francisation et chargée de projet
Office québécois de la langue française
11.2007 - 10.2013
Responsable de la formation
Sûreté du Québec
10.2006 - 06.2007
Directrice de l'administration et des ventes
Punching. W. D
02.2002 - 09.2006
Formation - protocole et en habiletés politiques
HEC
Formation - Éthique gouvernementale
ENAP
Formation - gestion de projet et en gestion de changements
PMI Montréal
Maîtrise - Administration publique
ENAP
Diplôme d'études supérieures spécialisées - Management public
ENAP
Certificat - gestion
HEC
Baccalauréat - Commerce international
HEC
Certification - Relations internationales
Université Laval
Profils similaires
Slim Zéférino Sènako AgbahoungbaSlim Zéférino Sènako Agbahoungba
Stagiaire à Conférence des ministres de l'Éducation des États et Gouvernements de la francophonieStagiaire à Conférence des ministres de l'Éducation des États et Gouvernements de la francophonie
Mahaman Harouna HarounaMahaman Harouna Harouna
Bénévole à Direction de statistique du Ministère de la santé publique de la population et des affaires socialesBénévole à Direction de statistique du Ministère de la santé publique de la population et des affaires sociales
Chaker HASNIChaker HASNI
Ingénieur en Support Informatique à Ministère de la Défense - Département des Transmissions, Unité des Technologies de l'Information, QaIngénieur en Support Informatique à Ministère de la Défense - Département des Transmissions, Unité des Technologies de l'Information, Qa
Samia DEMEURESamia DEMEURE
Conseillère En Insertion Professionnelle, Conseillère en Mobilité Inclusive, Conseillère en Numérique Inclusive à SolideriaConseillère En Insertion Professionnelle, Conseillère en Mobilité Inclusive, Conseillère en Numérique Inclusive à Solideria
Cristina DOS SANTOSCristina DOS SANTOS
Stage en Conseillère en Insertion Professionnelle à AfpaStage en Conseillère en Insertion Professionnelle à Afpa