Hiwot Nicoletta

• Amministrazione della documentazione relativa ai soggetti partecipanti ai programmi del SERT Servizi per la Tossicodipendenza.
• Assistenza nella ricerca sulla correlazione tra tipologie delle dipendenze, tipo di programma, ricadute e anno di partecipazione per la valutazione dell'efficacia dei programmi.

• Membro della Giuria Giovani. Partecipazione alle attività del Festival. Visione dei film in competizione e votazione.

• Allestimento della sala e sbarazzo dei tavoli da piatti, vassoi, posate e stoviglie.
• Servizio ai clienti fornendo informazioni in merito alla presenza di allergeni nelle pietanze.
• Igienizzazione dei banconi e pulizia delle superfici dopo la preparazione degli alimenti per prevenire la contaminazione incrociata da carni crude.
• Suddivisione e smaltimento dei rifiuti in base alle norme di raccolta differenziata.
• Pulizia della cucina e della sala al termine del servizio, favorendo un rapido avvio del turno successivo.

• Pianificazione e conduzione di lezioni interattive per l'apprendimento dell'italiano in classi multiculturali.
• Conduzione di esercitazioni di gruppo sia scritte sia orali, atte a facilitare l'apprendimento della lingua.

• Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
• Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.
• Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
• Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
• Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.

• Ripetizioni di Italiano e Matematica ai ragazzi delle Scuole Medie di Lavagna.

Laurea in Sociologia e Servizi Sociali con 110/110 e Lode