Ilaria Coppola
Livorno,LI
Profilo professionale
Professionista esperto nella pianificazione eventi, con eccellenti capacità di negoziazione e leadership.
Abile nel coordinamento interfunzionale e nella gestione delle risorse, garantisco efficienza e proattività.
Esperta nell'email marketing e nella promozione eventi, mi dedico con impegno e motivazione a ogni progetto.
Ho esperienza nella pianificazione di cartelloni musicali, cartelloni letterari, serate di gala ed eventi speciali.
Sono in grado di promuovere gli eventi mediante l'uso di strategie efficaci a mezzo stampa e di marketing digitale e sono il riferimento per istituzioni e organizzazioni esterne che vogliono organizzare i propri eventi presso gli spazi a disposizione.
Realizzo la programmazione e i contenuti del piano editoriale social mensile della struttura dove lavoro, interfacciandomi con le figure del team e con le funzioni di aziendali.
Ho una forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo e ho buone doti organizzative e di gestione del tempo.
So inserirmi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Mi impegno a superare le aspettative dei clienti, nel gestire con efficienza i costi e nel riconoscere le opportunità di miglioramento.
Panoramica
17
17
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile organizzazione eventi
Fondazione Piaggio - Museo Piaggio
Pontedera, PI
07.2020 - ad oggi
- Organizzazione di eventi aziendali, inclusi pranzi e cene, conferenze ed eventi speciali.
- Gestione diretta dei contratti allo scopo di garantire un perfetto coordinamento dei fornitori, il rispetto della tabella di marcia e del budget nonché un servizio impeccabile.
- Progettazione e manutenzione di fogli di calcolo per la documentazione delle informazioni su fornitori, strutture e ospiti.
- Gestione delle comunicazioni con i committenti per evitare eventuali disservizi o incomprensioni.
- Coordinamento e pianificazione delle attività svolte dal personale durante l'evento.
- Risoluzione rapida di eventuali problemi o imprevisti nel corso degli eventi in svolgimento.
- Coordinamento dei collaboratori tecnici dei servizi audiovisivi durante l'evento.
- Supervisione e coordinamento delle attività durante l'evento al fine di garantirne la piena riuscita.
- Partecipazione ai briefing pianificati prima della realizzazione dell'evento.
- Organizazione dei catering e altre attività propedeutiche per la realizzazione di eventi e conferenze.
- Controllo della risposta alle attività proposte e raccolta dei feedback dei partecipanti.
- Supervisione dell'allestimento e della decorazione degli spazi per l'evento.
Marketing territoriale e Comunicazione Social
Fondazione Piaggio - Piaggio & C S.p.A
Pontedera, PI
10.2014 - 07.2020
- Attività di promozione turistica del territorio nei dintorni del Museo, con la creazione di una collaborazione attiva con i partner al fine di potenziare l’attrattività dell’offerta del territorio, attraverso la comunicazione digitale e cartacea all’interno del Museo stesso.
- Comunicazione social del Museo attraverso i principali canali, con progettazione strategica del piano social sviluppato per il Museo e per promuovere le attività della Fondazione Piaggio.
- Comprensione delle reali esigenze di comunicazione dei clienti e individuazione dei canali di promozione più adatti in base agli specifici obiettivi.
- Partecipazione alla definizione di strategie di comunicazione integrate comprensive di advertising online e media tradizionali ATL.
- Verifica periodica dei livelli di customer satisfaction finalizzata a ottenere il massimo della fidelizzazione e della retention e identificare precocemente eventuali problematiche o disservizi.
- Partecipazione a eventi di settore contribuendo alla costruzione della reputazione aziendale.
- Supervisione del processo creativo e della produzione di materiale pubblicitario.
Tutor aziendale – collaboratrice aziendale
Pisa Industria Servizi srl
, PI
03.2012 - 07.2014
- Descrizione della società: (aderente all’ Unione Industriale Pisana)
- Mi sono occupata principalmente di gestire la parte operativa e amministrativa nell'ambito dei piani formativi finanziati da Fondimpresa di numerose aziende della provincia di Pisa. In particolare ho seguito l’organizzazione dei corsi, dalla programmazione di questi con il docente, alla fase di realizzazione, compreso il monitoraggio finale dei registri e la loro effettiva validità all’interno del circuito di Fondimpresa.
Stagista
Piaggio & C. S.p.A
Pontedera, PI
03.2011 - 05.2011
- Attività di scouting multi channel sul mercato del lavoro e introduzione alle metodologie di comunicazione e progettazione connesse agli obiettivi strategici di Employer Branding. A proposito di questo, in fase di stage presso Piaggio & Co, ho elaborato insieme al mio tutor aziendale la mia tesi sull’ Employer branding, una strategia di marketing e comunicazione nell’ambito delle risorse umane, che ha come obiettivo di attrarre e reclutare nuovi talenti all’interno di un’azienda.
- Ricerca e selezione del personale
Collaboratrice giornalistica
Redazione “La Nazione”
Livorno
05.2003 - 10.2003
- Giornalista locale
- Giornalistico
Istruzione
Diploma di Executive Master - Marketing Digitale & New Media Communication
QUALITY EVOLUTION CONSULTING SRL
Firenze05.2015
Laurea specialistica - Sistemi e Progetti di Comunicazione
Università di Pisa
Pisa09.2013
Laurea Triennale - Lettere moderne
Università di Pisa
10.2008
Diploma di liceo scientifico - undefined
Liceo Scientifico Federigo Enriques
07.2002
Competenze
- Ho buone doti comunicative e sono in grado di comunicare in maniera chiara e precisa, rispondendo a specifiche richieste della committenza e/o dell’utenza di riferimento grazie alle attività di relazione svolte nel corso della mia esperienza formativa citata
- Sono una persona dinamica, molto flessibile, mi piace lavorare in team e sono alla ricerca di un lavoro a cui possa dedicarmi con impegno e motivazione
- Mi piace molto recitare e dal 2008 faccio parte di una compagnia teatrale
- Flessibilità e adattabilità
- Gestione delle priorità
- Abilità di networking
- Approccio etico
- Gestione logistica
- Utilizzo di Eventbrite
- Negoziazione con fornitori
- Coordinamento interfunzionale
- Conoscenza lingue straniere
- Organizzazione Catering
- Promozione eventi
- Conoscenza normative sicurezza
- Capacità di delegare
- Utilizzo di database
- Abilità nell'email marketing
- Pianificazione eventi
- Competenze in social media
- Marketing degli eventi
- Gestione risorse
- Capacità di motivazione
- Coordinamento staff
- Conoscenza dei regolamenti in materia di salute e sicurezza alimentare
- Efficienza
- Problem solving
- Capacità organizzative
- Relazioni con gli ospiti
- Proattività
- Elementi di marketing e comunicazione
- Gestione delle situazioni di emergenza
- Utilizzo di calendar e sistemi cloud
- Capacità relazionali
- Tecniche di allestimento
- Leadership
- Gestione di criticità e situazioni complesse
- Teamworking
- Coordinamento del catering
- Pianificazione di eventi speciali
- Riservatezza
Lingue
Madrelingua: Italiano
Altra(e) lingua(e): Inglese
Autovalutazione
Comprensione: A2 - Utente Autonomo
Parlato: B1 - Utente avanzato
Scritto: A2 - Utente autonomo
Ascolto: A2 - Utente autonomo
Lettura: A2 - Utente autonomo
Brevettoe
Automobilistica (patente B); Automunita.
Cronologia
Responsabile organizzazione eventi
Fondazione Piaggio - Museo Piaggio
07.2020 - ad oggi
Marketing territoriale e Comunicazione Social
Fondazione Piaggio - Piaggio & C S.p.A
10.2014 - 07.2020
Tutor aziendale – collaboratrice aziendale
Pisa Industria Servizi srl
03.2012 - 07.2014
Stagista
Piaggio & C. S.p.A
03.2011 - 05.2011
Collaboratrice giornalistica
Redazione “La Nazione”
05.2003 - 10.2003
Diploma di liceo scientifico - undefined
Liceo Scientifico Federigo Enriques
Diploma di Executive Master - Marketing Digitale & New Media Communication
QUALITY EVOLUTION CONSULTING SRL
Laurea specialistica - Sistemi e Progetti di Comunicazione
Università di Pisa
Laurea Triennale - Lettere moderne
Università di Pisa
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