Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
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Cronologia
Generic
ILENIA PASQUALE

ILENIA PASQUALE

Profilo professionale

Laureanda in cerca di impiego con esperienza nel campo della vendita,

della comunicazione, dell'accoglienza e del servizio clienti, della

gestione delle operazioni di cassa e del magazzino e con capacità

organizzative, gestionali, relazionali e informatiche acquisite lavorando

come libraia, cassiera, cameriera, assistente nell'azienda familiare e

tutor scolastico. Affidabile, precisa, responsabile e fortemente motivata

a lavorare sodo e in maniera proattiva in qualsiasi ruolo ed abile nel collaborare in team per raggiungere obiettivi aziendali.

Panoramica

17
17
anni di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Insegnante di ripetizioni private

09.2019 - 02.2025
  • Realizzazione di programmi di potenziamento nelle materie umanistiche per studenti di scuola media.
  • Assistenza nello svolgimento dei compiti assegnati.
  • Erogazione di lezioni private a singoli o gruppi di studenti.

Cassiera e scaffalista

Giorgia srl
Torre De Passeri
02.2025 - 05.2025
  • Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
  • Esecuzione di rimborsi, cambi merce e gestione delle carte fedeltà, seguendo le politiche aziendali.
  • Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.

Libraia

Giunti al Punto
Sulmona, Chieti e Lanciano
07.2024 - 09.2024
  • Consulenza personalizzata ai clienti nella scelta dei libri, basata sulla comprensione delle loro preferenze e necessità.
  • Verifica degli assortimenti in magazzino, registrazione e catalogazione della merce in ingresso.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.

Assistente nella gestione dell'azienda agricola di famiglia

01.2014 - 12.2021
  • Controllo e registrazione di note spese, ordini, fatture e supporto nella gestione degli acquisti.
  • Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori per il reperimento della relativa documentazione.
  • Attività di analisi e di coordinamento per tutte le attività e i progetti in ambito.

Cameriera

11.2010 - 12.2019
  • Gestione prenotazioni telefoniche, accoglienza e sistemazione al tavolo della clientela.
  • Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
  • Collaborazione alle attività di apertura, chiusura e cambio turno a garanzia della continuità del servizio.

Rappresentante

Avon
05.2008 - 09.2011
  • Analisi dei bisogni dei clienti per proporre soluzioni personalizzate che rispondano efficacemente alle loro esigenze.
  • Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
  • Sviluppo di adeguate e solide relazioni con i clienti già fidelizzati per mantenere un alto livello di customer satisfaction ed avviare eventualmente adeguate strategie di cross-selling.

Istruzione

Laurea - Lettere

Università Federico II
02-2026

Diploma di scuola superiore -

Liceo Classico Mario Pagano
06.2011

Competenze

  • Communication
  • Customer Service
  • Problem Solving
  • Creativity
  • Adaptability
  • Teamwork
  • Ability to Work Under Pressure
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Office
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Office Word

Lingue

Italiano
Madrelingua
Italiano
Esperto
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2

Hobby e interessi

  • Lettura: dai grandi classici alla letteratura contemporanea, ai libri di psicologia e di divulgazione scientifica
  • Arte: dalla pittura, alla scultura, all'architettura, alla scrittura, alla fotografia, alla musica e al teatro
  • Sport: corsa, trekking, sci e yoga

Custom

Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali

Certificazioni

Certificazione di alfabetizzazione digitale

Cronologia

Cassiera e scaffalista

Giorgia srl
02.2025 - 05.2025

Libraia

Giunti al Punto
07.2024 - 09.2024

Insegnante di ripetizioni private

09.2019 - 02.2025

Assistente nella gestione dell'azienda agricola di famiglia

01.2014 - 12.2021

Cameriera

11.2010 - 12.2019

Rappresentante

Avon
05.2008 - 09.2011

Laurea - Lettere

Università Federico II

Diploma di scuola superiore -

Liceo Classico Mario Pagano

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