Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Cronologia
Generic

Ilenia Silvestri

Colletorto,CB

Profilo professionale

  • Sono una persona dinamica e motivata. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno.

Esperienza lavorativa

Onicotecnica

"Beauty is Life" di Barbieri Loredana
Colletorto (CB), Via Marconi, 207/A, Italia
  • Realizzazione di interventi di manicure classica, rimozione delle cuticole e pulizia, taglio e limatura delle unghie nella forma desiderata.
  • Preparazione del letto ungueale per l'applicazione di smalti semipermanenti, gel e prodotti rinforzanti o curativi per migliorare l'aspetto e la salute delle unghie.
  • Gestione dell'agenda appuntamenti, accoglienza clienti e mantenimento dell'igiene del posto di lavoro.
  • Gestione dei pagamenti in contati, carta di credito, POS e fatturazione.

Impiegato back office

3G SPA
Campobasso (CB), Via San Lorenzo, 64, Italia
  • Addetto al Call Center, lavorazioni in back office tra cui lavorazioni di richieste amministrative, tecniche, contrattuali e commerciali, gestione documentale – Enel Energia
  • Utilizzo di gestionali o applicativi Microsoft per le attività di competenza.

Operatore call center outbound

3G DEAL & RESEARCH s.r.l.
Termoli (CB), Via dei Palissandri – Complesso La Vida, 8, Italia
  • Gestione chiamate outbound per promuovere prodotti/servizi, raggiungendo gli obiettivi di vendita mensili.
  • Inserimento controllo e gestione dei dati sul database aziendale.
  • Conclusione del contratto, registrazione dell'ordine ricevuto e trasmissione al reparto commerciale.

Operatore call center outbound

PLANETCALL DIRECT s.r.l.
Santa Croce di Magliano (CB), Via Cupello, 8, Italia
  • Gestione chiamate outbound per promuovere prodotti/servizi, raggiungendo gli obiettivi di vendita mensili.
  • Inserimento dati in database, controllo e gestione della documentazione contrattuale.
  • Conclusione del contratto, registrazione dell'ordine ricevuto e trasmissione al reparto commerciale.

Operatore call center inbound

3G ACTIVE s.r.l.
Campobasso (CB), Via San Lorenzo, 64, Italia
  • Lavorazioni back office tra cui lavorazione di richieste amministrative, tecniche, contrattuali e commerciali, gestione documentale – Servizio clienti ACEA Spa.
  • Gestione chiamate inbound per assistenza clienti, risoluzione problemi e fornitura informazioni su prodotti/servizi.
  • Registrazione delle chiamate dei clienti e aggiornamento dei dati con l'utilizzo del CRM.

Operatore call center outbound

3G DEAL & RESEARCH s.r.l.
Termoli (CB), Via dei Plissandri – Complesso La Vida, 8, Italia
  • Gestione chiamate outbound per promuovere prodotti/servizi, raggiungendo gli obiettivi di vendita mensili.
  • Inserimento dati in database, controllo e gestione della documentazione contrattuale.
  • Conclusione del contratto, registrazione dell'ordine ricevuto e trasmissione al reparto commerciale.

Operatore call center outbound

PLANETCALL DIRECT s.r.l.
Santa Croce di Magliano (CB), Via Cupello, 8, Italia
  • Gestione chiamate outbound per promuovere prodotti/servizi, raggiungendo gli obiettivi di vendita mensili.
  • Inserimento dati in database, controllo e gestione della documentazione contrattuale.
  • Conclusione del contratto, registrazione dell'ordine ricevuto e trasmissione al reparto commerciale.

Operatore call center outbound

3G ACTIVE S.r.l.
San Giuliano di Puglia (CB), Via degli Uliveti del Marchese, Italia
  • Gestione chiamate outbound per promuovere prodotti/servizi, raggiungendo gli obiettivi di vendita mensili.
  • Inserimento dati in database, controllo e gestione della documentazione contrattuale.
  • Conclusione del contratto, registrazione dell'ordine ricevuto e trasmissione al reparto commerciale.

Segretaria d'azienda

So.De.Ro S.r.l.
Colletorto (CB), Via Pozzo Berardinelli, 13
  • Supporto nell'organizzazione di eventi aziendali, inclusa la logistica e la gestione dei fornitori.
  • Preparazione e invio di email, lettere e fax e predisposizione della posta in uscita.
  • Emissione delle fatture in formato cartaceo e digitale e gestione dei pagamenti.

Responsabile tecnico revisioni auto

Centro Revisioni di Socci Palmiere
Colletorto (CB), Via Pozzo Berardinelli, 13, Italia
  • Coordinamento delle operazioni di revisione tecnica e collaudi su veicoli leggeri e pesanti.
  • Supervisione dell'installazione di software di diagnostica e manutenzione per officine autorizzate.
  • Verifica della conformità dei macchinari alle normative di sicurezza e ambientali.

Barista cameriere

BAR KALENA di Servillo Domenico
Casacalenda (CB), Via Roma, 32, Italia
  • Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
  • Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
  • Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
  • Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.

Istruzione

Attestato di frequenza - undefined

Sicurform Formazione e addestramento professionale

Attestato di frequenza - undefined

Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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FC FASHION beauty & cosmetics

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Associazione culturale TREND

Attestato di frequenza - undefined

Confcommercio Campobasso

Attestato di frequenza - undefined

Liceo Scientifico Statale R. Capriglione

Diploma di Maturità Scientifica - Letterario

Liceo Scientifico Statale R. Capriglione

Cronologia

Onicotecnica

"Beauty is Life" di Barbieri Loredana

Impiegato back office

3G SPA

Operatore call center outbound

3G DEAL & RESEARCH s.r.l.

Operatore call center outbound

PLANETCALL DIRECT s.r.l.

Operatore call center inbound

3G ACTIVE s.r.l.

Operatore call center outbound

3G DEAL & RESEARCH s.r.l.

Operatore call center outbound

PLANETCALL DIRECT s.r.l.

Operatore call center outbound

3G ACTIVE S.r.l.

Segretaria d'azienda

So.De.Ro S.r.l.

Responsabile tecnico revisioni auto

Centro Revisioni di Socci Palmiere

Barista cameriere

BAR KALENA di Servillo Domenico

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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Sicurform Formazione e addestramento professionale

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FC FASHION beauty & cosmetics

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Associazione culturale TREND

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Confcommercio Campobasso

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Diploma di Maturità Scientifica - Letterario

Liceo Scientifico Statale R. Capriglione

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