Ilenia Toto

• Ispettore Commerciale di un perimetro di agenzie dell'area commerciale Adriatica
• Responsabile a 360° dello sviluppo delle agenzie nella zona di competenza
• Sviluppo, pianificazione e controllo dei business:

assicurativo (danni e vita)

bancassurance (patnership con Bper)

beyond (noleggio a lungo termine, telepedaggio, piattaforme

welfare)

• Recruting risorse da inserire nelle agenzie
• Riorganizzazioni territoriali (apertura nuove agenzie, operazioni di accorpamento e ristrutturazione delle agenzie presenti, riorganizzazioni a seguito di quiescenza di Agenti e altri casi)
• Guidare le agenzie verso modelli di organizzazione interna che massimizzino le loro opportunità di crescita e sviluppo in linea con le direttive della Compagnia
• Change Management: guidare le agenzie verso un processo di cambiamento di mentalità e di approccio al lavoro orientato all'organizzazione, specializzazione, digitalizzazione e muticanalità
• Pianificazione e animazione commerciale in agenzia
• Push commerciale
• Lavoro di team con l'area manager di Compagnia e con gli Agenti presso le agenzie
• Monitoraggio e controllo dati e obiettivi
• Formazione della rete di vendita
• Train the Trainer formazione dei colleghi interni al gruppo Unipol
• Assessment dei candidati subagenti o altre risorse di agenzia, valutazione delle competenze e progressi professionali

• Sviluppo commerciale di un perimetro di agenzie nell'area commerciale Tirreno-Adriatica
• Ispettore Vita: responsabile sviluppo ramo vita agenzie
• Tutor di una rete di consulenti specialisti nel ramo vita (Family Welfare), nei rami elementari persona e nel welfare
• Affiancamento alla vendita in ambito vita e welfare dei Family Welfare
• Pianificazione degli obiettivi dei FWS
• Push commerciale
• Monitoraggio e controllo
• Lavoro di team con l'area manager di Compagnia e con gli Agenti presso le agenzie
• Formazione dei FWS
• Train the Trainer formazione dei colleghi interni al gruppo Unipol
• Recruting consulenti FWS sul territorio di competenza
• Assessment dei FWS candidati e ingaggiati, valutazione delle competenze e progressi professionali

• Sviluppo commerciale di un perimetro di agenzie nell'area commerciale Roma
• Pianificazione e animazione commerciale in agenzie con importante rete di vendita non dotate di un referente commerciale
• Affiancamento alla vendita delle risorse di agenzia
• Push commerciale
• Lavoro di team con l'area manager di Compagnia e con gli Agenti presso le agenzie
• Il target di agenzie a perimetro avevano la caratteristica di essere medio-grandi con rete di vendita numerosa ma poco coordinata
• Monitoraggio e controllo dati e obiettivi
• Formazione della rete di vendita
• Train the Trainer formazione dei colleghi interni al gruppo Unipol
• Assessment delle risorse di agenzia, valutazione delle competenze e progressi professionali

• Front office coi clienti
• Back office: gestione archivio polizze e documenti.
• Marketing telefonico
• Consulenza assicurativa
• Prestiti personali
• Intermediario assicurativo con iscrizione nella sez. E del Rui
• Pianificazione commerciale sulle indicazioni della Compagnia
• Animazione commerciale subagenti
• Push commerciale
• Lavoro di team con l'area manager di Compagnia e con gli Agenti presso le agenzie
• Monitoraggio e controllo
• Coordinamento dei subagenti
• Delegata alle attività bancarie
• Compagnia mandante: Tua Assicurazioni

• Front office coi clienti
• Back office: gestione archivio polizze e documenti.
• Marketing telefonico
• Consulenza assicurativa con iscrizione in sez. E del RUi
• Prestiti personali
• Pianificazione commerciale sulle indicazioni della Compagnia
• Animazione commerciale subagenti
• Push commerciale
• Lavoro di team con l'area manager di Compagnia e con gli Agenti presso le agenzie
• Monitoraggio e controllo
• Coordinamento dei subagenti
• Delega alle attività bancarie
• Compagnie mandanti: Tua Assicurazioni, Liguria Assicurazioni, Assimoco

• Ricerca e sviluppo nuovi clienti
• Consulenza assicurativa Rca, Re, Vita
• Gestione del portafoglio clienti
• Attività front-office nella subagenzia
• Attività Back-office: archivio polizze, gestione documentale
• Apertura e gestione sinistri
• Adempimenti amministrativi e contabili
• Lavoro in team con altri colleghi nella subagenzia

• Adempimenti richiesti dall'Istat all'Ente
• Rilevazioni Periodiche
• Rilevatrice del Censimento generale della popolazione e delle abitazioni
• In merito al Censimento, acquisizione dei dati territoriali riguardanti sia la popolazione sia gli edifici e successiva gestione dei suddetti nell'apposita piattaforma multimediale
• Compilazione e gestione di database specifici dell'ufficio, mantenendo l'accuratezza dei dati inseritii
• Aggiornamento data base dell'ente e gestione dati a supporto dell'ufficio anagrafe, stato civile e tributi
• Protocollo informatico

• Assistenza agli studenti e attività di tutoraggio nella scelta e pianificazione del percorso di studi
• Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
• Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
• Assistenza nelle procedure di assunzione, inclusa la raccolta di CV, organizzazione di colloqui e introduzione di nuovi impiegati.