Ioana Andreea Baciu

• Apertura /chiusura negozio
• Pagamenti, gestione casa , chiusura casa tramite programmi specifici
• Consulenza ai clienti sulla scelta di tagli, colori e trattamenti più adatti.
• Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
• Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
• Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
• Programmazione degli appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana
• Promozione e vendita di prodotti professionali per la cura dei capelli.
• Taglio dei capelli a forbice, rasoio e macchinetta.
• Preparazione delle postazioni di lavoro e del salone predisponendo adeguatamente prodotti, attrezzature e tutto il necessario per il corretto svolgimento delle attività quotidiane.
• Formazione e aggiornamento continuo sui prodotti del settore, incluse informazioni relative a composizione chimica, struttura e proprietà.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento su tecniche e prodotti innovativi e sulle ultime tendenze del settore.
• Esecuzione di trattamenti tramite l'applicazione di maschere, riflessanti e gloss a seconda dell'effetto desiderato dai clienti.
• Risposta alle domande dei clienti per telefono, e-mail o di persona e gestione di oltre [Numero] appuntamenti ogni giorno.
• Taglio e styling di capelli naturali, artificiali, colorati o ricci per oltre [Numero] clienti giornalieri.
• Utilizzo dei social media per pubblicizzare lavori svolti e servizi offerti.
• Consulenza ai clienti in merito a prodotti e tecniche da utilizzare per il mantenimento della salute dei capelli.
• Frequenza di corsi di aggiornamento per apprendere nuove tecniche e tenersi al passo con i trend di settore.
• Presa degli appuntamenti gestendo eventuali disdette o richieste di spostamento.
• Consulenza alla clientela sui prodotti più idonei da utilizzare in base alle caratteristiche dei capelli.
• Individuazione dei trattamenti più adeguati allo stato di salute dei capelli della clientela.
• Esecuzione di tagli su capelli lunghi e corti esaltando la fisionomia dei clienti.
• Realizzazione di acconciature, pieghe, permanenti e stirature in base alle richieste dei clienti.
• Asciugatura dei capelli utilizzando phon, spazzole, piastre e altri strumenti professionali.
• Consulenza professionale relativamente alle richieste effettuate dalla clientela.
• Consulenza ai clienti in merito a trattamenti, tagli, colorazioni e acconciature.
• Vendita di prodotti per la cura dei capelli in base alle specifiche esigenze dei clienti.
• Pulizia del salone e igienizzazione di postazioni e attrezzature.

Applicazione di tinte e decoloranti per ottenere il colore desiderato.

• Apertura/chiusura negozio
• Gestione casa /pagamenti tramite programmi specifici del negozio
• Esecuzione di trattamenti tramite l'applicazione di maschere, riflessanti e gloss a seconda dell'effetto desiderato dai clienti.
• Sanificazione delle postazioni di lavoro e delle attrezzature da salone per contenere il rischio di infezioni.
• Risposta alle domande dei clienti per telefono, e-mail o di persona e gestione di oltre [Numero] appuntamenti ogni giorno.
• Accoglienza dei partecipanti agli eventi controllando le liste degli invitati.
• Risposta alle domande dei clienti, gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche individuate.
• Coordinamento del flusso di ospiti e gestione dei gruppi.
• Distribuzione ai partecipanti agli eventi di badge, materiali informativi, brochure e gadgets.
• Supervisione del rispetto delle misure di sicurezza necessarie.
• Controllo dei biglietti all'ingresso dove necessario, indirizzando i partecipanti verso i posti assegnati.
• Controllo della disposizione di stand e indirizzamento del pubblico verso le aree desiderate.
• Annotazione di eventuali richieste specifiche da parte di clienti e visitatori.
• Supporto alla gestione delle attività amministrative e di servizio clienti.
• Emissione dei ticket, gestione dei pagamenti e supporto ai clienti nell'utilizzo delle casse automatiche.
• Verifica dell'inaccessibilità delle aree riservate o non aperte al pubblico.
• Pianificazione delle attività di back office nei momenti di minore affluenza.
• Gestione delle problematiche segnalate dalla clientela ed immediata risoluzione.
• Collaborazione con i colleghi e con i responsabili al fine di assicurare la correttezza delle lavorazioni.

Tenuta dell'ordine e della pulizia della postazione nel rispetto degli standard richiesti.

• Apertura/chiusura negozio
• Gestione casa con programmi specifici del negozio
• Affiancamento e formazione ai nuovi arrivati sull'operatività di reparto.
• Ricezione delle merci, stoccaggio e inventariazione degli articoli.
• Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
• Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
• Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
• Programmazione degli appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana
• Consulenza ai clienti sulla scelta di tagli, colori e trattamenti più adatti.
• Proposta alla clientela di nuovi servizi disponibili, pacchetti di trattamenti e prodotti innovativi per la cura della persona.
• Promozione e vendita di prodotti professionali per la cura dei capelli.
• Pulizia e organizzazione di [Numero] postazioni di lavoro, igienizzazione di strumenti e superfici e rimozione dei rifiuti.
• Realizzazione di manicure con o senza smalto, ricostruzione delle unghie con gel acrilici e applicazione di sempermanenti.
• Suggerimento di routine personalizzate per la cura della pelle, tenendo conto delle specifiche esigenze del cliente.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento su tecniche e prodotti innovativi e sulle ultime tendenze del settore.
• Taglio dei capelli a forbice, rasoio e macchinetta.
• Semplificazione dei sistemi di prenotazione, inventario e appuntamenti allo scopo di ottimizzare l'esperienza dei clienti.
• Esecuzione di depilazioni a cera, tramite luce pulsata o laser in diverse zone del viso e del corpo a seconda delle richieste dei clienti.
• Pulizia e sanificazione delle postazioni di lavoro prima dell'accoglienza dei clienti.
• Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
• Proposta di prodotti per la pelle in base alle caratteristiche della cute della clientela.
• Formazione continua sulle tecniche più innovative per effettuare trattamenti estetici.
• Gestione delle promozioni da inviare ai propri clienti per mantenere la fidelizzazione.

Partecipazione ad eventi e fiere di settore per scoprire e acquisire le nuove tendenze del mercato.

• Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
• Taglio dei capelli a forbice, rasoio e macchinetta.
• Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
• Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
• Consulenza ai clienti sulla scelta di tagli, colori e trattamenti più adatti.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento su tecniche e prodotti innovativi e sulle ultime tendenze del settore.
• Promozione e vendita di prodotti professionali per la cura dei capelli.
• Pulizia e sanificazione del salone e degli strumenti di lavoro.
• Esecuzione di trattamenti tramite l'applicazione di maschere, riflessanti e gloss a seconda dell'effetto desiderato dai clienti.
• Taglio e styling di capelli naturali, artificiali, colorati o ricci per oltre [Numero] clienti giornalieri.
• Programmazione degli appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana
• Risposta alle domande dei clienti per telefono, e-mail o di persona e gestione di oltre [Numero] appuntamenti ogni giorno.
• Preparazione delle postazioni di lavoro e del salone predisponendo adeguatamente prodotti, attrezzature e tutto il necessario per il corretto svolgimento delle attività quotidiane.
• Offerta di servizi personalizzati sia in negozio che a domicilio sulla base delle esigenze del cliente.
• Utilizzo dei social media per pubblicizzare lavori svolti e servizi offerti.
• Consulenza ai clienti in merito a prodotti e tecniche da utilizzare per il mantenimento della salute dei capelli.

• Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
• Consulenza ai clienti sulla scelta di tagli, colori e trattamenti più adatti.
• Promozione e vendita di prodotti professionali per la cura dei capelli.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento su tecniche e prodotti innovativi e sulle ultime tendenze del settore.
• Creazione di acconciature per eventi, cerimonie o altre occasioni particolari.
• Esecuzione di trattamenti tramite l'applicazione di maschere, riflessanti e gloss a seconda dell'effetto desiderato dai clienti.
• Taglio e styling di capelli naturali, artificiali, colorati o ricci per oltre [Numero] clienti giornalieri.
• Programmazione degli appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana
• Formazione e aggiornamento continuo sui prodotti del settore, incluse informazioni relative a composizione chimica, struttura e proprietà.
• Risposta alle domande dei clienti per telefono, e-mail o di persona e gestione di oltre [Numero] appuntamenti ogni giorno.
• Preparazione delle postazioni di lavoro e del salone predisponendo adeguatamente prodotti, attrezzature e tutto il necessario per il corretto svolgimento delle attività quotidiane.

• Decolorazione e applicazione di tinte, coloranti e riflessanti.
• Esecuzione di pieghe, permanenti e stirature.
• Lavaggio dei capelli e applicazione di maschere ristrutturanti.
• Pulizia e sanificazione del salone e degli strumenti di lavoro.
• Consulenza ai clienti sulla scelta di tagli, colori e trattamenti più adatti.
• Programmazione degli appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana
• Promozione e vendita di prodotti professionali per la cura dei capelli.
• Taglio dei capelli a forbice, rasoio e macchinetta.
• Sanificazione delle postazioni di lavoro e delle attrezzature da salone per contenere il rischio di infezioni.
• Preparazione delle postazioni di lavoro e del salone predisponendo adeguatamente prodotti, attrezzature e tutto il necessario per il corretto svolgimento delle attività quotidiane.
• Creazione di acconciature per eventi, cerimonie o altre occasioni particolari.
• Esame della struttura e delle condizioni del capello e applicazione del trattamento appropriato.
• Formazione e aggiornamento continuo sui prodotti del settore, incluse informazioni relative a composizione chimica, struttura e proprietà.
• Esecuzione di trattamenti tramite l'applicazione di maschere, riflessanti e gloss a seconda dell'effetto desiderato dai clienti.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento su tecniche e prodotti innovativi e sulle ultime tendenze del settore.
• Risposta alle domande dei clienti per telefono, e-mail o di persona e gestione di oltre [Numero] appuntamenti ogni giorno.
• Taglio e styling di capelli naturali, artificiali, colorati o ricci per oltre [Numero] clienti giornalieri.
• Esame della struttura e dello stato di salute dei capelli al fine di individuare il trattamento più adatto.
• Offerta di servizi personalizzati sia in negozio che a domicilio sulla base delle esigenze del cliente.
• Consulenza ai clienti in merito a prodotti e tecniche da utilizzare per il mantenimento della salute dei capelli.
• Applicazione di extension e creazione di acconciature e pieghe adatte alle esigenze della clientela.
• Massaggio della cute e lavaggio dei capelli utilizzando prodotti adeguati alle esigenze dei clienti.
• Asciugatura dei capelli utilizzando phon, spazzole e diffusori.
• Pulizia e sanificazione degli strumenti e degli ambienti di lavoro.
• Preparazione delle postazioni di taglio e lavaggio rifornendole dei prodotti necessari.
• Presa degli appuntamenti gestendo eventuali disdette o richieste di spostamento.
• Applicazione di tinture per capelli ed effettuazione di schiariture e decolorazioni.
• Consulenza alla clientela sui prodotti più idonei da utilizzare in base alle caratteristiche dei capelli.
• Creazione di acconciature particolari per eventi e occasioni speciali.
• Applicazione di extension e ornamenti per capelli quando richiesto.
• Lavaggio e trattamento di cute e capelli scegliendo i prodotti adeguati.
• Accoglienza dei clienti all'interno del salone, creando un clima disteso e rilassante.