Irene Adams
PIACENZA
Profilo professionale
In Italia dal 2002, ho conseguito l'iter scolastico diplomando in perito aziendale e corrispondenza in lingue estere. Sono una professionista con eccellenti competenze comunicative e capacità di gestione autonoma delle attività. Dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e nella gestione di posta elettronica e social media. Sono una persona empatica, cordiale e tenace. Cerco una nuova realtà in cui continuare la mia
crescita professionale.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata customer service
UPS Healthcare Italia
Somaglia, LO
2025.07 - 2025.12
- Emissione e controllo DDT e dei bollettini con l'utilizzo del software aziendale e SGA.
- Pianificazione e organizzazione delle spedizioni e l'interfaccia con il magazzino per monitorare lo stato delle spedizioni.
- Inserimento dati nel gestionale e verifica della corretta corrispondenza con le operazioni di carico/scarico.
- Contatto con Clienti, vettori e reparti interni per informazioni sulla documentazione di spedizione.
- Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e supporto post-vendita.
Receptionist IKEA DISTRIBUTION S.r.l
METRONOTTE S.rl
Piacenza
2025.01 - 2025.06
- Accoglienza clienti e back office
- Gestione ed aggiornamento anagrafe clienti/fornitori
- Gestione della corrispondenza, ricevimento e consegna di pacchi, raccomandate e simili.
- Presidio del centralino, filtrando e smistando le telefonate in entrata.
- Gestione di Piano Chiavi e controllo giornaliero di tutti moduli.
- Gestione di sistemi di videosorveglianza e allarmi per la prevenzione di furti, intrusioni e atti vandalici.
- Controllo degli ingressi e monitoraggio delle persone all'interno della struttura.
Segretaria receptionist
CENTRE COMMUNAUTAIRE ANJOU
Montreal,Quebec
2024.05 - 2024.12
- Accoglienza clienti e controllo dei visitatori, aggiornamento dei registri ed emissione di pass temporanei.
- Gestione e smistamento della posta e delle telefonate.
- Cura dell'ordine e della pulizia delle aree della reception e delle sale di attesa creando un ambiente accogliente.
Addetta alla movimentazione merci
GXO
Montale-PC
2013.04 - 2024.05
- Picking/Packing
- Lavorazione resi
- E-commerce
- Collaborazione al riordino del magazzino e alla manutenzione degli strumenti di lavoro.
- Controllo qualità visivo e segnalazione di prodotti difettosi o difformi.
- Formazione e supporto ai nuovi assunti, consigliando le migliori pratiche e condividendo le procedure operative.
Istruzione
2012 Diploma - Perito aziendale e corrispondente in lingue estere
Istituto d'istruzione superiore G.D Romagnosi
PiacenzaCompetenze
Buone competenze comunicative
Gestione autonoma delle attività
Conoscenza del pacchetto Office
Posta elettronica, social e smartphone
Abilità nel multitasking, attitudine organizzative e collaborativa
Lingue
Inglese, Italiano
Madrelingua
Italiano
Esperto
C2
Inglese
Madrelingua
C2
Francese
Intermedio
B1
Informazioni aggiuntive
- Percettrice di NASPI fino al 2/12/2027.
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
18/05/2026
Cronologia
Impiegata customer service
UPS Healthcare Italia
2025.07 - 2025.12
Receptionist IKEA DISTRIBUTION S.r.l
METRONOTTE S.rl
2025.01 - 2025.06
Segretaria receptionist
CENTRE COMMUNAUTAIRE ANJOU
2024.05 - 2024.12
Addetta alla movimentazione merci
GXO
2013.04 - 2024.05
2012 Diploma - Perito aziendale e corrispondente in lingue estere
Istituto d'istruzione superiore G.D Romagnosi