Iuliia Filatova

Segretaria d'azienda

Teploenergo

federazione russa, ninzny

01.2008 - 09.2011

Coordinamento delle comunicazioni interne ed esterne, facilitando il flusso di informazioni tra i dipartimenti.
Redazione di lettere, report e documenti ufficiali, mantenendo la riservatezza delle informazioni.
Archiviazione e gestione documentale, assicurando l'aggiornamento e l'accessibilità dei file aziendali.
Preparazione di presentazioni aziendali utilizzando software di elaborazione testi e di presentazione.
Supporto nell'organizzazione di eventi aziendali, inclusa la logistica e la gestione dei fornitori.
Preparazione e invio di email, lettere e fax e predisposizione della posta in uscita.
Emissione delle fatture in formato cartaceo e digitale e gestione dei pagamenti.
Organizzazione, raccolta e archiviazione della documentazione amministrativa.
Gestione del flusso di chiamate in entrata e smistamento all'ufficio di riferimento.
Planning degli appuntamenti e gestione puntuale delle modifiche delle agende.
Utilizzo dei gestionali aziendali per il caricamento e l'aggiornamento dati.
Ricezione di clienti e visitatori in azienda occupandosi dell'abilitazione degli accessi.
Gestione delle comunicazioni con i clienti italiani e stranieri.
Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
Gestione dell'inventario dell'ufficio.
Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
Verifica del materiale di cancelleria esaurito e segnalazione al responsabile dell'inventario.
Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.
Aggiornamento dei dati all'interno del gestionale e archiviazione della documentazione aziendale.
Risposta alle telefonate e smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
Risoluzione di problematiche pratiche e organizzative in base alle richieste ricevute.
Elaborazione, invio e conservazione di documenti, report e corrispondenza.