Mi ritengo affidabile e con una forte motivazione a crescere professionalmente, riesco ad occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Posseggo buone doti comunicative e prediligo il lavoro di squadra
Panoramica
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years of professional experience
Esperienza lavorativa
Varie, Più aziende/esperienze
Firenze
Ho lavorato come interprete di lingua russa e inglese alla fiera della carta di Lucca per due anni consecutivi (MIAC 2003- 2004) - Nel 2003 per conto di Lucca Promos, Azienda speciale della Camera di commercio, Lucca, svolgendo servizio di interpretariato simultaneo, traduzione contratti, accompagnamento turistico per delegazione di Imprenditori del settore cartario, provenienti dalla Russia e dalle ex – Repubbliche Sovietiche (Industria e Turismo). Nel 2004 per conto di Plastylenia via vignone, 70, S. Angelo a Lecore 50010, Campi Bisenzio (FI), svolgendo servizio di interpretariato simultaneo, traduzione contratti, consulenza lingua Russa, Inglese per aziende settore stampa flessografica Sempre nel 2004 ho lavorato come interprete alla BTC INTERNATIONAL – Fiera del Turismo Fortezza da Basso, Firenze svolgendo anche qui un servizio di accompagnamento e interpretariato per clienti russi e tedeschi (in lingua inglese) Dal 1994 ho lavorato stagionalmente presso campeggi e /
Piscine in zona Mugello, nonvè presso bar e pasticcerie.
Suppliers Backoffice Team Lead
Luisa Via Roma
Firenze
04.2018 - 05.2025
ACQUISTI Supporto fornitori e ordini: passaggio ordini e inserimento a sistema; contatto diretto con fornitori e aziende italiane e estere (Europa, Stati Uniti, Asia); verifica idoneità merce in arrivo ed eventuali contestazioni
Comunicazioni relative con fornitori; creazione a sistema di anagrafiche articoli (med. in, composizioni, tipo scala taglia, varie ed eventuali modifiche). Prezzi vendita e acquisto: gestione listini di vendita, modifiche, inserimento saldi, acquisto merce fine stagione, repportistica di vendita
LOGISTICA Gestione slot di consegna: verifica dei volumi di merce in ingresso processabili dalla logistica. Importazioni exworks: verifica documenti di spedizione e idoneità di valuta, intestazioni, partite iva, prezzi e quantità merce in arrivo Rapporti con dogana in merito alle importazioni dai paesi extra UE, richiesta e protocollo della documentazione in lingua inglese. Sdoganamenti in importazione merce: gestione documentazione richiesta dalla dogana (certificati di origine, sanitari, valore e valuta documenti, varie ed eventuali). Resi merce al fornitore
COORDINAMENTO ATTIVITA’ Gestione di una squadra di reparto (5 unità) per assegnazione mansioni, rispetto scadenze e obiettivi aziendali. Utilizzo piattaforma interna per gestione ordini e gestionale AS400/Reflex
Customer Service Advisor
McArthurGlenn - Outlet Village
Barberino di Mugello, FI
09.2013 - 05.2017
Accoglienza turistica, assistenza al cliente. Retail assistance, Tourism assistance, Front and Back office, archiviazione dati, assistenza amministrazione: fatturazioni, relazione con fornitori e archivio. Interpretariato per gruppi di clienti stranieri, principalmente provenienti dai paesi asiatici, in lingua inglese. Interpretariato per gruppi di clienti russi, accompagnamento in lingua russa.
HR assistance – Translator Resources Coordinator
Deluxe Digital Studios - Digititles - Subtitling & Service
Firenze
11.2004 - 03.2009
Azienda Americana leader per i supporti digitali per DVD. Comunicazioni interne ed esterne solo in lingua inglese. Controllo qualità delle traduzioni, inserimento e coordinamento dei traduttori freelance, insegnamento delle procedure; tutor per i traduttori; creazione di nuove procedure, coordinamento del dipartimento.
Istruzione
Laurea Vecchio Ordinamento - Lingua e letteratura russa
Università degli studi di Firenze
06.2004
Diploma - undefined
Liceo Scientifico Giotto Ulivi
06.1996
Competenze
Ottima padronanza del pacchetto Office ad eccezione di Access (Word, Excel, Power Point, Outlook) Conoscenza di base di programmi di grafica
Buon utilizzo della piattaforma Wordpress per gestione di news e post on-line
Ottima conoscenza di tutti i canali social (twitter, facebook, instagram)
Mecanico manutenzione machinari, carpentiere edile a Piu aziende di Roma e BresciaMecanico manutenzione machinari, carpentiere edile a Piu aziende di Roma e Brescia
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