Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Generic

Ivana De Felice

Rivalta di Torino,Torino

Esperienza lavorativa

Proprietaria attività commerciale

Supermercato
Torino, To
2011.09 - 2023.12
  • Gestione del team di cassieri, inclusa la programmazione dei turni e la formazione sulle procedure di cassa.
  • Preparazione di piatti pronti per la vendita, seguendo le ricette tradizionali e innovando con creazioni proprie.
  • Controllo delle scorte di prodotti gastronomici, ordinazione di nuove forniture e gestione delle scadenze per garantire la freschezza.
  • Assistenza clienti nel reparto gastronomia, fornendo raccomandazioni sui prodotti e informazioni sulle origini e preparazioni.
  • Gestione del banco gastronomia, inclusa la preparazione e presentazione dei prodotti alimentari ai clienti.
  • Affiancamento e formazione ai nuovi arrivati sull'operatività di reparto.
  • Ricezione delle merci, stoccaggio e inventariazione degli articoli.
  • Verifica dei rispetto delle norme di sicurezza e delle disposizioni igienico-sanitarie.

Gastronoma supermercato

Ligea srl
Torino, Corso Francia, To
2007.01 - 2011.09
  • Collaborazione con fornitori locali per garantire la freschezza e la qualità degli ingredienti utilizzati.
  • Supervisione delle attività di trasformazione e stoccaggio degli alimenti al fine di garantirne la giusta conservazione.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.

Responsabile bar

Biselli Nunzio
Torino, via Beaumont, Torino
2005.01 - 2006.12

Proprietaria di bar

me stessa
Torino, Corso francia 1, Torino
2003.04 - 2004.12

Cameriera di ristorante

Il prato verde
Torino, To
1999.02 - 2001.02
  • Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
  • Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
  • Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
  • Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
  • Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.

Cameriera di ristorante

Da Dino
Grugliasco, Torino
1999.02 - 2000.02
  • Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
  • Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.

Istruzione

Giuseppina Colombatto
Torino

Competenze

  • Orientamento al cliente
  • Intraprendenza e forte senso di responsabilità
  • Tecniche di vendita
  • Capacità organizzative
  • Spirito imprenditoriale
  • Capacità negoziali
  • Capacità comunicative
  • Attitudine al lavoro per obiettivi
  • Gestione del personale
  • Gestione del servizio clienti
  • Competenze commerciali
  • Competenze in vendita
Ivana De Felice