Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
JASMINE SQUARZONI

JASMINE SQUARZONI

Comano Terme

Profilo professionale

Mi reputo precisa e affidabile, con ottime capacità organizzative e gestionali. Sono una persona solare, dinamica e orientata alle relazioni, capace di interfacciarmi con colleghi e clienti in modo cordiale e professionale. Ho un ottima attenzione ai dettagli e la capacità di mantenere ordine ed efficienza anche in situazioni complesse. Motivata a crescere e a dare un contributo concreto.

Panoramica

8
8
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

ADDETTA UFFICIO BOOKING

ACTC TERME DI COMANO
Comano Terme
03.2024 - 09.2025
  • Gestione prenotazioni termali, pacchetti benessere e soggiorni tramite gestionali dedicati
  • Assistenza clienti in italiano e lingue straniere via telefono, email e di persona
  • Emissione preventivi, gestione pagamenti e supporto alla fatturazione
  • Coordinamento con reparti interni per garantire il corretto svolgimento dei servizi
  • Fornitura di informazioni e supporto alla clientela per un'esperienza completa e di qualità
  • Gestionali: Scrigno, Converto simple booking, Reguest, Wellby Salus
  • Accoglienza clienti, gestione check-in/check-out e prenotazioni
  • Risposta a telefonate, email e richieste di informazioni
  • Gestione cassa, fatturazione e attività amministrative di base
  • Coordinamento con housekeeping, manutenzione e altri reparti
  • Supporto alla direzione nelle attività organizzative e gestionali
  • Cura della comunicazione con gli ospiti e gestione reclami con professionalità
  • Utilizzo gestionale Simplebooking ed ericsoft

ADDETTA AL RICEVIMENTO

Hotel Posta srl
Comano Terme
03.2022 - 10.2023
  • Accoglienza clienti, gestione check-in/check-out e prenotazioni
  • Gestione reclami e risoluzione problemi con cortesia
  • Comunicazione costante con housekeeping e ristorazione
  • Supporto a direzione e staff per garantire un'esperienza di qualità
  • Gestione prenotazioni, check-in e check-out
  • Accoglienza ospiti e assistenza durante il soggiorno
  • Gestione corrispondenza, telefonate ed email
  • Attività amministrative: cassa, fatturazione e reportistica
  • Coordinamento con i reparti per garantire ordine ed efficienza
  • Utilizzo gestionale Ericsoft

ADDETTA AL RICEVIMENTO

HOTEL ANGELO DI F- LLI BRUNELLI
Comano Terme
04.2021 - 01.2022
  • Accoglienza clienti, gestione check-in/check-out e prenotazioni
  • Organizzazione prenotazioni e aggiornamento disponibilità camere
  • Gestione reclami e risoluzione problemi con cortesia
  • Comunicazione costante con housekeeping e ristorazione
  • Supporto a direzione e staff per garantire un'esperienza di qualità

ADDETTO ALLA RECEPTION

STEFA S.R.L.
Riva del Garda
06.2020 - 10.2020
  • Accoglienza clienti, gestione check-in/check-out e prenotazioni
  • Gestione cassa, fatturazione e attività amministrative di base
  • Coordinamento con i reparti per garantire ordine ed efficienza

CAMERIERA E BARISTA

Altopiano della Paganella
07.2017 - 09.2020
  • Servizio ai tavoli con attenzione e cortesia verso gli ospiti
  • Preparazione e servizio di bevande calde, cocktails e aperitivi
  • Gestione ordini, cassa e pagamenti
  • Supporto nell'allestimento e riordino di sala e bar
  • Collaborazione con il team per garantire un servizio rapido ed efficiente
  • Cura dell'igiene e rispetto delle normative HACCP

Istruzione

Diploma di scuola secondaria superiore -

ISTITUTO TECNICO TURISTICO AZIENDALE GARDASCUOLA
07-2018

Competenze

  • Ottime capacità organizzative
  • Ottime capacità gestionali
  • Ottima attenzione ai dettagli
  • Capacità di mantenere ordine ed efficienza
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
  • Gestione agenda
  • Organizzazione riunioni
  • Archiviazione digitale e cartacea documenti
  • Comunicazione efficace scritta e orale
  • Precisione
  • Problem solving
  • Gestione delle priorità

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Tedesco
Intermedio
B1
Francese
Base
A2

Certificazioni

  • Brevetto di imprenditore agricolo (Fondazione Edmund Mach)
  • Corso sicurezza, antincendio e primo soccorso per datore di lavoro (Assoservizi, ice & fire, CerbaHealth care)
  • Patentino fitosanitari nr. TN/UP/16776 anno 2025
  • Corso privacy Sicurdata srl anno 2025

Hobby e interessi

Fin da piccola ho sempre amato il mondo dell'agricoltura e della natura in generale, mi occupo infatti di una piccola realtà agricola nella Valle delle Giudicarie esteriori

Nel tempo libero mi piace molto effettuare trekking a piedi e a cavallo, sci d'alpinismo e di discesa

Cronologia

ADDETTA UFFICIO BOOKING

ACTC TERME DI COMANO
03.2024 - 09.2025

ADDETTA AL RICEVIMENTO

Hotel Posta srl
03.2022 - 10.2023

ADDETTA AL RICEVIMENTO

HOTEL ANGELO DI F- LLI BRUNELLI
04.2021 - 01.2022

ADDETTO ALLA RECEPTION

STEFA S.R.L.
06.2020 - 10.2020

CAMERIERA E BARISTA

07.2017 - 09.2020

Diploma di scuola secondaria superiore -

ISTITUTO TECNICO TURISTICO AZIENDALE GARDASCUOLA

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