jawad amkil
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di lavorare per obiettivi e competenze interpersonali. Esperto in Social Media Management e strategie di vendita, con una forte attitudine al lavoro di squadra.
Panoramica
8
8
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Digital marketing manager
Commerciale o digitale
Rabat Marocco
2023.03 - 2024.06
- Creazione di strategie pubblicitarie di successo su social media e altri canali digitali.
- Verifica dell'inventario e delle modalità di spedizione, diversificando le strategie per soddisfare le esigenze dei clienti.
- Supporto al lavoro dei manager attraverso la raccolta e la condivisione dei feedback dei clienti e la raccomandazione di modifiche operative volte a soddisfare i trend più attuali.
Manager ristorante
Playland Skhirat
Skhirat Marocco
2020.12 - 2021.08
- Gestione del personale del ristorante e supervisione delle attività durante il servizio.
- Controllo costante degli standard qualitativi delle materie prime e dei processi di ristorazione in cucina.
- Applicazione delle norme vigenti e delle procedure aziendali relative agli aspetti igienico-sanitari.
- Costruzione di relazioni di lungo periodo con la clientela volte a creare valore aggiunto e fiducia reciproca.
- Coordinamento con gli altri responsabili e con il team al fine di assicurare alti livelli di servizio.
Cassiere esperto
Playland Skhirat
Skhirat Marocco
2016.05 - 2020.12
- Utilizzo del terminale POS per l'elaborazione di pagamenti con carte di credito e bancomat.
- Registrazione dell'importo e dei tagli nel cassetto di cassa a inizio e fine turno.
- Inserimento di prodotti, scontistiche e opzioni nel registratore di cassa.
- Pulizia e riordino quotidiano della propria postazione di lavoro.
- Gestione di reclami e lamentele garantendo la soddisfazione del cliente.
- Rispetto delle normative sulla privacy e sulla sicurezza delle informazioni.
- Assistenza ai clienti nell'acquisto di articoli e suggerimento di accessori e prodotti aggiuntivi.
Istruzione
GESTIONE AZIENDALE - economia e gestione aziendale
Istituto specializzato di tecnologia applicata Hay Riad
Rabat Marocco 2019-06
Competenze
- Team working
- Strategie di vendita
- Social Media Management
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Competenze interpersonali
Lingue
Arabo
Madrelingua
Francese
Intermedio avanzato
B2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Italiano
Principiante
A1
Cronologia
Digital marketing manager
Commerciale o digitale
2023.03 - 2024.06
Manager ristorante
Playland Skhirat
2020.12 - 2021.08
Cassiere esperto
Playland Skhirat
2016.05 - 2020.12
GESTIONE AZIENDALE - economia e gestione aziendale
Istituto specializzato di tecnologia applicata Hay Riad