Jessica Rainone

Impiegata con consistente esperienza in svariate mansioni d'ufficio.

Intraprendente e motivata a crescere professionalmente nel ruolo, con l'ottica di un continuo miglioramento del servizio.

Buone doti organizzative e di gestione del tempo, svolgo i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.

Abilità nell'insermi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Buone competenze informatiche. In grado di adattarmi rapidamente ai nuovi softwear e programmi.

INVALIDITA’ CIVILE: 46% 

Ist. Oriani Mazzini - Milano

Diploma: Servizi Sociali

Voto Finale: 80/100

Stage 1:

Scuola dell’infanzia e asilo nido “Nano Gigante”

Via Lambrate, 18 – 20131 Milano

Stage 2:

Scuola dell’infanzia Vezio Malegari

Via Roma, 89 – 20089 Rozzano (Mi)

Italiano:

Lingua Madre

Inglese:

Livello A2 PRE-INTERMEDIATE 

Attestato presso The British School of Milan

Impiegata d'ufficio | Infront Italy S.p.A. - Milano

LUGLIO 2011 - MARZO 2024

Associate Ufficio Affari Generali e Ufficio Sicurezza sul lavoro, con supporto ai dipartimenti HR, Tesoreria e Amministrazione.

Attività Ufficio Affari Generali e Ufficio Sicurezza sul lavoro:

• Pianificazione delle manutenzioni ordinarie e straordinarie dello stabile;
• Verifica delle fatture e monitoraggio dei contratti di varia natura (scadenze, rinnovi e richiesta di preventivi);
• Gestione del parco auto aziendale;
• Gestione dei dispositivi mobili aziendali (smartphone);
• Supporto alla pianificazione di eventi aziendali, meeting e riunioni;
• Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo, che in digitale;
• Tenuta dei rapporti con enti e partner esterni, a mezzo mail e/o telefono, riguardo le attività di competenza;
• Assistenza stesura documenti informativa policy aziendale e divulgazione all'utenza.

Attività di supporto Ufficio HR:

• Pianificazione e coordinamento delle visite mediche obbligatorie per i dipendenti (Sede di Milano e di Roma);
• Pianificazione e coordinamento dei corsi di formazione obbligatori e opzionali per il personale interno (sede di Milano e Sede di Roma) e dei collaboratori esterni, con utilizzo del Softwear gestionale "JOB 81";
• Registrazione del personale in entrata e/o in uscita, con utilizzo di apposito gestionale, garantendo accuratezza e riservatezza dei dati sensibili.

Attività di supporto Ufficio Tesoreria:

• Controllo e archiviazione fatture fornitori;
• Monitoraggio dei pagamenti, in base allo scadenziario.

Commessa di negozio | Sweet Sweet Way (GESTE SNC di Stefania Vergaglia E C.) - Milano 

MARZO 2010 - MARZO 2011

Addetta alla vendita di dolciumi e gadgets.

• Responsabilità di apertura del negozio;
• Allestimento della vetrina, di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita;
• Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti, in base a gusti ed esigenze;
• Ricezione della merce in ingresso, disimballaggio, ispezione, stoccaggio e sistemazione del magazzino;
• Disposizione della merce negli scaffali e rifornimento dei prodotti in esaurimento;
• Prezzatura dei prodotti, aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso;
• Operazioni di cassa, gestendo pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat;
• Rapida risoluzione di problematiche e lamentele dei clienti, utilizzando una comunicazione chiara, rispettosa ed efficace;
• Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team;
• Riordino e pulizia delle aree accessibili al pubblico.

Cameriera di sala e bar | Taberna San Tomaso (ARIEL SAS) - Milano

LUGLIO 2009 - AGOSTO 2009

• Mise en place della sala, disposizione dei coperti e preparazione degli elementi da utilizzare durante il servizio;
• Preparazione di piatti freddi, bevande e prodotti di caffetteria, seguendo gli standard di qualità e igiene;
• Servizio ai tavoli di bibite e bevande;
• Sbarazzo e pulizia dei tavoli, ripristinando i coperti per il turno successivo;
• Pulizia e sistemazione della sala, dell'area bar e dei piani di lavoro al termine del servizio, assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
• Lavaggio di tazze e tazzine, utensili e stoviglie varie a mano o in lavastoviglie professionali;
• Lavaggio di macchine e apparecchiature utilizzate per il caffè, pulizia della lancia vapore e di filtri e portafiltri;
• Gestione di eventuali lamentele da parte della clientela.

Impiegata d'ufficio | Banca Akros (Gruppo BPM) - Milano

DICEMBRE 2008 - MAGGIO 2009

Addetta back office titoli di credito clienti esteri

• Riscontro, controllo e conteggio dei titoli di credito;
• Inserimento dati, di varia natura, all'interno dei gestionali aziendali;
• Assistenza telefonica ai clienti, fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti;
• Compilazione, stampa, fascicolazione e catalogazione dei documenti d'ufficio;
• Elaborazione di reportistica per la direzione;
• Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.