Joelle Mavie Costantini
3801405562
Carrara
Profilo professionale
Professionista intraprendente e responsabile, con considerevole esperienza nella mansione. Dispongo di ottime competente nella gestione dei costi e delle risorse, ottime capacità di direzione del personale a livello, organizzativo, gestionale e attitudinale, promuovendo un ambiente stimolante e meritocratico. Professionista risoluto, lungimirante e dotato di eccezionali capacità di leadership e di pensiero strategico. Metodico nell'organizzazione e creativo nella risoluzione dei problemi, con comprovato successo nella realizzazione di iniziative di ottimizzazione e gestione dei cambiamenti. Professionista esperta nella gestione organizzativa e nella motivazione del personale al raggiungimento degli obiettivi. Orientata al risultato, ha realizzato importanti traguardi che hanno permesso l'ampliamento dell'attività e un significativo aumento dei ricavi. Dotata di eccellenti capacità comunicative e negoziali, è alla costante ricerca di soluzioni innovative per risolvere ogni tipo di sfida aziendale.
Panoramica
10
10
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Manager
Theory Holding
Massa, Ms
05.2024 - 10.2025
- Formazione e sviluppo del personale, conducendo sessioni di formazione per migliorare le competenze.
- Organizzazione dei turni di lavoro del personale
- Spiccata capacità di problem solving
- Gestione degli inventari
- Gestione degli ordini
- Piccole manutenzioni sui macchinari panatta, matrix e impulse
- Monitoraggio periodico del raggiungimento degli obiettivi
- Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.
Manager
centri dentistici primo
Carrara, ms
06.2023 - 04.2024
- Formazione e sviluppo del personale, conducendo sessioni di formazione per migliorare le competenze.
- Coordinamento delle operazioni giornaliere, garantendo il rispetto dei tempi e degli standard qualitativi.
- Collaborazione con il management per assicurare la corretta condivisione di obiettivi e strategie.
- Definizione degli obiettivi e verifica periodica dell'allineamento delle aree aziendali agli standard previsti.
Assistente alla poltrona di studio odontoiatrico
Dr Mario Gambato
Luino
01.2021 - 01.2023
- Accoglienza dei pazienti, costruendo un rapporto di fiducia con ogni paziente e offrendo consigli di igiene orale.
- Assistenza al titolare dello studio in oltre 400 interventi odontoiatrici, sterilizzando e preparando la strumentazione necessaria.
- Conduzione in autonomia ortopantomografie e radiografie periapicali.
- Decontaminazione e sterilizzazione della sala da lavoro, per garantire la sicurezza totale di ogni singolo paziente.
- Gestione della segreteria.
- Assistenza all’odontoiatra e alle altre figure sanitarie durante l’erogazione delle prestazioni mediche.
- Sanificazione delle attrezzature, pulizia dello studio e rifornimento di strumenti e prodotti dopo ogni trattamento.
- Fidelizzazione dei pazienti mediante un approccio professionale ed empatico.
- Gestione amministrativa dello studio dalla fatturazione fino alla registrazione degli incassi.
- Inserimento dei dati del paziente nel sistema di registrazione dentale tramite orsident nel rispetto della normativa sulla privacy.
- Pulizia, disinfezione e sterilizzazione dei locali e degli strumenti.
- Esecuzione di radiografie dentali con metodi tradizionali e digitali.
- Gestione della segreteria e dell’agenda degli appuntamenti.
- Assistenza durante visite di routine, operazioni chirurgiche.
- Catalogazione e archiviazione di dati, esami diagnostici e referti dei pazienti.
- Educazione dei pazienti in materia di igiene orale, controllo della placca e protezione di denti e gengive.
- Supporto al medico nel riordino dei materiali e nella gestione del magazzino e degli inventari.
- Realizzazione di radiografie dentali con metodi tradizionali e digitali per aiutare i dentisti nel rilevamento di carie e altri problemi che richiedono trattamento.
- Coordinamento e gestione della cura del paziente con efficienza e professionalità, programmando gli appuntamenti, informando accuratamente i pazienti.
Assistente alla poltrona di studio odontoiatrico
dr Roger de Heer
Castelveccana
11.2018 - 01.2021
- Preparazione dei pazienti alla chirurgia orale.
- Passaggio degli strumenti al dentista, irrigazione delicata del cavo orale con acqua, aspirazione dei fluidi e dei materiali misti, coadiuvando in tal modo il dentista nell’esecuzione del lavoro.
- Raccolta e revisione delle cartelle cliniche dei pazienti, dei dati dell’anamnesi da condividere con i dentisti ai fini della valutazione, diagnosi e trattamento dei pazienti in modo rapido e accurato.
- Assistenza ai dentisti in diverse procedure odontoiatriche, tra cui l’applicazione di otturazioni dentali, il posizionamento di corone provvisorie e di corone fisse.
- Produzione di modelli di antagonisti, calchi e impronte per fornire ai dentisti informazioni sul rapporto tra denti, gengive e arcate dentali.
- Posizionamento dei pazienti per il trattamento mediante regolazione della poltrona, e preparazione delle attrezzature necessarie alle procedure.
- Inserimento dei dati dei pazienti nel sistema dei registri dentali tramite orsident nel rispetto di tutte le regole di riservatezza a garanzia della privacy dei pazienti.
- Supporto al medico nel riordino dei materiali e nella gestione del magazzino e degli inventari.
Assistente alla poltrona di studio odontoiatrico
Medica Luino
Luino
09.2015 - 11.2018
- Assistenza all’odontoiatra e alle altre figure sanitarie durante l’erogazione delle prestazioni mediche.
- Sanificazione delle attrezzature, pulizia dello studio e rifornimento di strumenti e prodotti dopo ogni trattamento.
- Gestione amministrativa dello studio dalla fatturazione fino alla registrazione degli incassi.
- Pulizia, disinfezione e sterilizzazione dei locali e degli strumenti.
Istruzione
diploma - socio psico pedagogico
Liceo socio psico pedagogico
luino01.2013
Competenze
- Spiccata Capacità problem solving
- Conoscenza del gestionale
- Capacità di organizzare turni di lavoro
- Conoscenza dei protocolli sanitari
- Tecniche di pulizia e igiene dentale
- Profilassi dentale
- Elementi di odontoiatria conservativa
COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano: LINGUA MADRE
Inglese: A2 Elementare
Hobby e interessi
Fotografia, volontaria croce rossa italiana
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale. Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti in questo CV ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Manager
Theory Holding
05.2024 - 10.2025
Manager
centri dentistici primo
06.2023 - 04.2024
Assistente alla poltrona di studio odontoiatrico
Dr Mario Gambato
01.2021 - 01.2023
Assistente alla poltrona di studio odontoiatrico
dr Roger de Heer
11.2018 - 01.2021
Assistente alla poltrona di studio odontoiatrico
Medica Luino
09.2015 - 11.2018
diploma - socio psico pedagogico
Liceo socio psico pedagogico