Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia

Josipa Kruzic

Pradamano,UD

Profilo professionale

Professionista organizzato e preciso, esperto in gestione documentale e archiviazione digitale. Competente nell'uso di Microsoft Office e TeamSystem per la fatturazione elettronica. Dotato di flessibilità e attenzione ai dettagli, garantisce il rispetto delle scadenze e un'eccellente collaborazione in team.


- 2015 Attestato di caccia (Associazione di caccia Zagabria, Croazia)

- 2015 Attestato di pompiere (Vigili del fuoco citta di Duga Resa, Croazia)

- 2015 Aiutante di trofei di gioco (University of Applied Sciences, Karlovac, Croazia)

- 2019 Attestato di pompiere di prima classe (Vigili del fuoco della cita Karlovac, Croazia)

- 2019 Attestato di Guardiacaccia (University of Applied Sciences, Karlovac, Croazia)

2006 - 2028 Attestato di tecnico meteorologico (Scuola superiori forestale e di carpenteria, Karlovac, Croazia)

Panoramica

14
14
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Impiegata amministrativa

Trasporti CIgnacco srl
Buttrio, Udine
08.2021 - 09.2025
  • Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
  • Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
  • Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
  • Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.

Cameriere di ristorante

Villi & Gennaro Agusta snc
Lignano Sabbiadoro, Udine
06.2020 - 08.2020
  • Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
  • Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
  • Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
  • Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
  • Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
  • Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.
  • Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.
  • Valorizzazione dell'esperienza di ristorazione del cliente attraverso un servizio curato e attento.
  • Memorizzazione dei gusti, delle allergie e delle preferenze dei clienti abituali.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
  • Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
  • Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
  • Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
  • Proposta alla clientela dei piatti del giorno e delle specialità dello chef.
  • Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
  • Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
  • Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
  • Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.

Aiuto cameriere di ristorante

V.T.E.-Villaggio Turistico Europa srl
Sutrio, Udine
12.2019 - 03.2020
  • Preparazione della sala prima dell'apertura, inclusa la disposizione dei tavoli e la mise en place.
  • Collaborazione con il personale di cucina per assicurare la corretta preparazione e presentazione dei piatti.
  • Pulizia e riordino della sala e dell'area di lavoro seguendo gli standard igienico-sanitari.
  • Pulizia generale in conformità agli standard igienico-sanitari.
  • Igienizzazione dei tavoli e organizzazione dei coperti.
  • Riordino e sistemazione della sala e dei tavoli a fine turno.
  • Smaltimento degli scarti alimentari e riassetto dei tavoli.
  • Verifica del livello di soddisfazione dei clienti a fine pasto.
  • Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai posti assegnati.
  • Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
  • Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
  • Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
  • Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.
  • Memorizzazione dei gusti, delle allergie e delle preferenze dei clienti abituali.
  • Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
  • Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
  • Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
  • Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
  • Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.

Addetto alla raccolta dell'uva

Sioni
Buttrio, Udine
09.2019 - 10.2019

- raccolta dell uva

Operatore forestale

Arbustus j.d.o.o.
Karlovac, Karlovac
02.2019 - 07.2019
  • Manutenzione e cura dell'attrezzatura di caccia, garantendo funzionalità e sicurezza.
  • Conduzione di ricerche sul campo per studiare gli habitat e i comportamenti della fauna selvatica.
  • Gestione delle battute di caccia, coordinando squadre e assicurando il rispetto delle normative vigenti.
  • Organizzazione di corsi di formazione sulla sicurezza e tecniche di caccia per principianti.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Programmazione e realizzazione di interventi selvicolturali vari seguendo il piano di gestione forestale.

Cameriera di bar

Caffe bar Lovkinja
Karlovac, Karlovac, Croazia
06.2017 - 06.2018
  • Servizio ai tavoli, presa comande e servizio di bevande alcoliche e analcoliche.
  • Gestione del banco bar, inclusa la preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde.
  • Allestimento, riordino e pulizia di ambienti e attrezzature di sala e bar a fine servizio.
  • Preparazione e servizio di caffè, vini e bevande semplici.
  • Igienizzazione e disinfezione del bancone e delle aree per la preparazione di cibi e bevande.
  • Sistemazione dei prodotti in magazzino, negli espositori, in vetrine, banconi e celle frigorifere.
  • Piccole operazioni di cassa.
  • Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.

Cameriera di bar

Caffe bar Mondekar, Vlasta d.o.o.
Netretic, Karlovac, Croazia
03.2014 - 11.2015
  • Servizio ai tavoli, presa comande e servizio di bevande alcoliche e analcoliche.
  • Allestimento, riordino e pulizia di ambienti e attrezzature di sala e bar a fine servizio.
  • Preparazione e servizio di caffè, vini e bevande semplici.
  • Igienizzazione e disinfezione del bancone e delle aree per la preparazione di cibi e bevande.
  • Sistemazione dei prodotti in magazzino, negli espositori, in vetrine, banconi e celle frigorifere.
  • Presentazione del conto e gestione dei pagamenti ai tavoli in contanti o tramite POS.
  • Piccole operazioni di cassa.

Addetta alla vendita

Bartulovic d.o.o.
Karlovac, Karlovac, Croazia
07.2011 - 08.2011
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.

Istruzione

Laurea professionale, bacc.ing.agr. - Scienza della caccia e conservazione della natura

University of Applied Sciences, Karlovac, Croazia
09-2018

Competenze

  • Archiviazione cartacea e digitale
  • Uso di MS Word
  • Fatturazione elettronica
  • Flessibilità
  • Procedure di archiviazione
  • Rispetto delle scadenze
  • Attenzione ai dettagli
  • Internet e posta elettronica
  • Puntualità
  • Gestione dei documenti
  • Microsoft Word
  • Teamworking
  • Uso di MS Excel
  • Microsoft Office
  • Preparazione fatture
  • Programma di fatturazione TeamSystem

Cronologia

Impiegata amministrativa - Trasporti CIgnacco srl
08.2021 - 09.2025
Cameriere di ristorante - Villi & Gennaro Agusta snc
06.2020 - 08.2020
Aiuto cameriere di ristorante - V.T.E.-Villaggio Turistico Europa srl
12.2019 - 03.2020
Addetto alla raccolta dell'uva - Sioni
09.2019 - 10.2019
Operatore forestale - Arbustus j.d.o.o.
02.2019 - 07.2019
Cameriera di bar - Caffe bar Lovkinja
06.2017 - 06.2018
Cameriera di bar - Caffe bar Mondekar, Vlasta d.o.o.
03.2014 - 11.2015
Addetta alla vendita - Bartulovic d.o.o.
07.2011 - 08.2011
University of Applied Sciences - Laurea professionale, bacc.ing.agr., Scienza della caccia e conservazione della natura
Josipa Kruzic