JUANA TORALDO
Ravenna,RA
Profilo professionale
Professionista precisa con ottime conoscenze in ambito informatico compresa l'I.A. , buona padronanza di sistemi operativi Linux, AS400 e gestionali Oracle e SAP. Eccellenti capacità organizzative e di mediazione, unite a puntualità e affidabilità. Orientata al lavoro di squadra e al multitasking, con competenze linguistiche in inglese e spagnolo.
Panoramica
22
22
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata amministrativa
Tak Design
Smart working
01.2025 - ad oggi
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.
- Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
Impiegata back office CED
Abaco s.r.l.
Ravenna, RA
06.2024 - 07.2024
- Consulente esterno per Eni Versalis. Help desk di primo livello per la gestione, implementazione e archiviazione della documentazione a supporto delle commesse di installazione e assistenza tecnica. Attività di reportistica.
Impiegata back office amministrativa
Cooperativa sociale San Vitale
Ravenna, RA
04.2022 - 12.2022
- Consulente HERA per elaborazione e controllo ddt raccolta porta a porta. Redazione offerte commerciali per il trasporto ed il conferimento dei rifiuti industriali speciali. Invio documentazioni per il rinnovo omologhe e modulistica Duvri.
Addetta clienti service
BMW Motorrad
Ravenna, RA
04.2021 - 10.2021
- Gestione prenotazioni agenda, anagrafiche, moto sostitutive, corrispettivi, ddt. Inserimento ordini e fatturazione attiva e passiva. Rapporti con casa madre (richieste di rimborso e promo). Supporto commerciale (follow-Up clienti service, invio email, test Ride clienti, gestione incassi).
Segretaria studio notarile
Notaio Grassia
Modena, MO
02.2019 - 08.2019
- Amministrazione del front office, gestione agenda e centralino, predisposizione di certificati e moduli da presentare agli enti di riferimento. Redazione preventivi e organizzazione pratiche.
Addetta clienti service
Jaguar e Land Rover
Modena, MO
09.2017 - 01.2019
- Accoglienza clienti, gestione agenda appuntamenti, preparazione e chiusura ordini di lavoro, gestione reclami e feedback.
HR Recruiter
Generali INA Assitalia
Modena, MO
05.2012 - 06.2017
- Stesura job description e pubblicazione degli annunci di lavoro. Organizzazione colloqui individuali e di gruppo. Preparazione corsi di formazione del personale.
Marketing Specialist
Marazzi Group
Sassuolo, MO
03.2008 - 11.2011
- Controllo dell'avanzamento budget marketing, report, gestione ordini, analisi di mercato e comunicazione, gestione sito ed e-mail aziendale. Organizzazione eventi di settore. Implementazione ERP Oracle.
Impiegata Ufficio Acquisti ed Help Desk
Ferrari e Maserati S.p.A.
Maranello, MO
12.2002 - 02.2008
- Help desk di primo livello sito azienda fornitori. Inserimento e gestione ordini, interfaccia con reparto logistica e pianificazione produzione. Gestione portafoglio fornitori e trattative economiche, ricerca competitor, attività di negoziazione e solleciti.
Istruzione
Corso di laurea - Psicologia
Facoltà di Psicologia
Parma01.2001
Liceo Scientifico - undefined
Liceo scientifico A. Tassoni
Modena01.1998
Competenze
Informatiche: Ottimo utilizzo del computer, del pacchetto Office e della corrispondenza elettronica Ottima conoscenza dei programmi/sistemi operativi Linux, AS400, CICS, BAAN e dei gestionali Oracle, SAP e SIPADX, Teams
Linguistiche: Inglese - livello intermedio; spagnolo - livello base
Tecniche trasversali: Ottime capacità comunicative di mediazione e organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli, orientamento al team working Affidabilità, multitasking, puntualità e affidabilità
ESPERIENZE FORMATIVE
- Corso di Intelligenza artificiale - livello intermedio ISCOM, Corso Online 02/2025-03/2025
- Corso di Photoshop - Livello base Marfor, Corso online 09/2023
- Corso di inglese - Livello intermedio B1 Inlingua, Modena (MO) 03/2014-04/2014
- Corso di Excel e Power Point - Livello medio/avanzato Cerform, Marazzi Group - Sassuolo (MO) 10/2008-12/2008
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'Art. 13 D.lgs. 30 giugno 2003 n.196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell'Art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali”.
POSIZIONE DESIDERATA
- Addetta al back office
- Commerciale/amministrativo
- Help desk di I livello
- Addetta alle risorse umane
- Disponibilità: disponibilità immediata al lavoro, orario full time
- Part-time
Cronologia
Impiegata amministrativa
Tak Design
01.2025 - ad oggi
Impiegata back office CED
Abaco s.r.l.
06.2024 - 07.2024
Impiegata back office amministrativa
Cooperativa sociale San Vitale
04.2022 - 12.2022
Addetta clienti service
BMW Motorrad
04.2021 - 10.2021
Segretaria studio notarile
Notaio Grassia
02.2019 - 08.2019
Addetta clienti service
Jaguar e Land Rover
09.2017 - 01.2019
HR Recruiter
Generali INA Assitalia
05.2012 - 06.2017
Marketing Specialist
Marazzi Group
03.2008 - 11.2011
Impiegata Ufficio Acquisti ed Help Desk
Ferrari e Maserati S.p.A.
12.2002 - 02.2008
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Liceo scientifico A. Tassoni
Corso di laurea - Psicologia
Facoltà di Psicologia