Concetta Ronca
Salerno,GE
Profilo professionale
Lavoratrice motivata e di buona presenza.
abile nell'anticipare e soddisfare le esigenze del cliente. Sono una persona responsabile, precisa e dinamica con ottime qualità relazionali e capace di lavorare sia in gruppo che da sola. Cordiale, puntuale ed entusiasta. Buona resistenza fisica, capacità di lavorare con efficienza anche nelle situazioni di maggiore affluenza e forte spirito di squadra. Sono disponibile a frequentare eventuali corsi di formazione.
Panoramica
12
12
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista
S.R.L BUFFET STAZIONE FS ARENZANO
Arenzano, GE
2025.01 - 2026.06
- Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
Barista responsabile
S.A.S LU.CE DI ANTONELLA LUCIANO & C.- SOCIETA'
Baronissi, SA
2023.07 - 2024.11
- Supervisione e formazione di nuovi baristi, garantendo l'adeguamento agli standard di servizio.
- Manutenzione regolare delle attrezzature da caffè, assicurando il corretto funzionamento e la lunga durata.
- Collaborazione con fornitori per selezionare prodotti di alta qualità, ottimizzando i costi e i tempi di consegna.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
Addetta alla vendita
IKEA 458
Baronissi, SA
2019.04 - 2020.08
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
Banconista
S.R.L PANIFICIO E PASTICCERIA INGINO
Baronissi, SA
2017.06 - 2019.05
- Ordinazione e controllo delle scorte di prodotti alimentari, garantendo la freschezza e la qualità.
- Gestione del banco in pasticceria, inclusa la preparazione di caffè e l'allestimento di dolci.
- Incasso delle vendite e gestione della cassa, compresa la chiusura giornaliera e il conteggio del fondo cassa.
- Assistenza clienti nel reparto gastronomia, con taglio di salumi e formaggi su richiesta.
- Assistenza ai clienti e orientamento all'acquisto dei prodotti con informazioni e consigli.
- Gestione e risoluzione di lamentele dei clienti in modo professionale, secondo le procedure interne.
Responsabile bar
S.R.L GIFRA S.R.L
Fratte, SA
2016.12 - 2017.04
- Gestione quotidiana delle operazioni del bar, inclusa l'organizzazione del personale e la pianificazione dei turni.
- Controllo delle scorte di bevande e alimenti, effettuando ordini ottimizzati per ridurre gli sprechi.
- Gestione delle relazioni con i fornitori per assicurare la migliore qualità dei prodotti a prezzi competitivi.
- Gestione e scelta dei fornitori valutandone il rapporto qualità - prezzo.
Apprendista barista
S.R.L AGORA' CITY
Baronissi, SA
2016.08 - 2016.11
Apprendista barista
S.R.L DIAMANTE
Baronissi, SA
2014.12 - 2016.07
Istruzione
Diploma Scuola Secondaria di Secondo Grado - Sett. Economico Ind. AMMINISTRAZIONE, FINANZA & MARKETING
ISTITUTO PARETO
SALERNO2019-07
Competenze
Buona conoscenza del pacchetto Office
Capacità di multitasking
Gestione dello stress
Lavoro di squadra
Predisposizione al contatto con il pubblico
Flessibilità oraria
Doti comunicative e relazionali
Manualità e velocità di esecuzione
Disponibilità al lavoro su turni
Utilizzo del registratore di cassa
Autonomia
Risultati conseguiti
- Alternanza Scuola-Lavoro (2019
- Attestato di Dattilografia Digitale.
- Ei Pass. 7 Moduli User.
Istituto Pareto (SA)
Tirocinio 50 ore Consulente Finanziario
Cronologia
Barista
S.R.L BUFFET STAZIONE FS ARENZANO
2025.01 - 2026.06
Barista responsabile
S.A.S LU.CE DI ANTONELLA LUCIANO & C.- SOCIETA'
2023.07 - 2024.11
Addetta alla vendita
IKEA 458
2019.04 - 2020.08
Banconista
S.R.L PANIFICIO E PASTICCERIA INGINO
2017.06 - 2019.05
Responsabile bar
S.R.L GIFRA S.R.L
2016.12 - 2017.04
Apprendista barista
S.R.L AGORA' CITY
2016.08 - 2016.11
Apprendista barista
S.R.L DIAMANTE
2014.12 - 2016.07
Diploma Scuola Secondaria di Secondo Grado - Sett. Economico Ind. AMMINISTRAZIONE, FINANZA & MARKETING
ISTITUTO PARETO