Lara Moglia
Compiano,PR
Profilo professionale
Ho lavorato per alcuni anni all'interno di diversi uffici, variando le mie mansioni a seconda delle esigenze. Ho buone competenze informatiche e mi destreggio adeguatamente con le pratiche amministrative aziendali. Sono immediatamente disponibile per una nuova opportunità di lavoro dove mettermi alla prova e poter mettere a frutto le mie competenze.
Ritengo di possedere buone capacità di comunicazione scritta e verbale, ottime capacità di ascolto, pazienza ed empatia.
Panoramica
23
23
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Collaboratrice scolastica
Istituti Comprensivi e Professionali
Bedonia \ Borgotaro, PR
2020.02 - 2026.06
- Gestione quotidiana delle attività amministrative (circolari, elenchi studenti, avvisi, deleghe) e di supporto agli studenti e al personale docente.
- Uso dei dispositivi di protezione individuale e rispetto delle procedure di sicurezza nell'utilizzare prodotti chimici e macchinari.
- Pianificazione quotidiana del lavoro in base agli incarichi assegnati e al tempo a disposizione.
- Monitoraggio delle scorte di prodotti, detersivi e materiali segnalando le esigenze di rifornimento.
Impiegata addetta alla reception
Castello di Compiano
Compiano, PR
2019.05 - 2020.01
- Gestione centralino e della posta in entrata e in uscita, organizzazione di corrieri per spedizioni.
- Elaborazione di documenti d'ufficio, come lettere, report e presentazioni, mantenendo l'archivio organizzato.
- Accoglienza clienti e visitatori, fornendo informazioni dettagliate su servizi e orientamento nell'edificio.
- Ricezione delle richieste e delle eventuali lamentele dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Ritiro, consegna e custodia di chiavi, documenti e materiali per il personale interno.
- Tenuta della cassa, ricezione di pagamenti ed effettuazione di ricevute e fatturazioni.
- Gestione degli ordini e degli approvvigionamenti di cancelleria e del reparto cucine.
- Presa in carico e risoluzione dei problemi o reindirizzamento degli stessi al personale di competenza per garantire la completa soddisfazione dei clienti.
- Registrazione dei dati anagrafici di clienti e visitatori, tenuta dei registri.
- Gestione di prenotazioni, appuntamenti e cancellazioni utilizzando gli appositi gestionali.
Impiegata amministrativa
CFF FILIBERTI SRL
Bedonia, PR
2010.01 - 2017.01
- Produzione e archiviazione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
- Gestione delle pratiche amministrative interne, dal preventivo fino alla consegna finale.
- Compilazione ed emissione di bolle di accompagnamento e fatture.
- Elaborazione ordini e produzione della documentazione logistico – amministrativa.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Organizzazione di viaggi e trasferte di lavoro gestendo prenotazioni di hotel, auto e altri mezzi di trasporto.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Utilizzo di Microsoft Excel per la gestione e la produzione di documenti e tabelle.
Stagista recruiter in Risorse Umane
GI GROUP SPA
Parma, PR
2009.09 - 2010.06
- Gestione autonoma delle attività di reclutamento in base ai profili richiesti, tramite colloqui e test.
- Compilazione di report aziendali settimanali.
- Inserimento dati anagrafici nel gestionale utilizzato.
- Produzione di contratti di lavoro.
Tirocinante ufficio turistico
Ufficio Turistico di Bedonia
Bedonia, PR
2003.01 - 2003.01
- Organizzazione e gestione dell’ufficio.
- Gestione della posta elettronica e del centralino.
- Aggiornamento sito internet.
- Creazione e pubblicazione articoli di interesse turistico sul sito del Comune di Bedonia.
Istruzione
Laurea triennale - Scienze della Comunicazione scritta e ipertestuale
Università degli Studi di Parma
Parma2009-03
Diploma - Liceo Socio-psico pedagogico
Liceo Zappa-Fermi
Borgo Val di Taro2004-06
Competenze
- Ho una buona capacità di ascolto e di adattabilità a vari contesti, come dimostrato dagli ambienti diversi in cui ho lavorato, e con una naturale predisposizione per il lavoro in team
- Possiedo buona dimestichezza degli strumenti informatici Windows, in particolare del pacchetto MS Office (Excel, Word, Power Point e Outlook in primis)
- Prediligo l'interazione con il pubblico, migliorata negli anni tramite l'esperienza presso l'agenzia per il lavoro GI Group e il Castello di Compiano, in cui il rapporto con l'utenza è stato quotidiano e costante
- Ho apprezzato molto anche il rapporto con un'utenza più giovane, instauratasi negli ultimi anni all'interno delle realtà scolastiche
- Ho un ottimo spirito di collaborazione e apprendo rapidamente le dinamiche lavorative
Competenze linguistiche
Italiano: madrelingua
Esperto
Inglese: scritto B1 – parlato A2
Base
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel curriculum vitae in base all'art. del D. Lgs. 196/2003
Ulteriori informazioni
Patente: B automunito
Certificazioni
Conseguimento del certificato informatico Eipass Standard.
Cronologia
Collaboratrice scolastica
Istituti Comprensivi e Professionali
2020.02 - 2026.06
Impiegata addetta alla reception
Castello di Compiano
2019.05 - 2020.01
Impiegata amministrativa
CFF FILIBERTI SRL
2010.01 - 2017.01
Stagista recruiter in Risorse Umane
GI GROUP SPA
2009.09 - 2010.06
Tirocinante ufficio turistico
Ufficio Turistico di Bedonia
2003.01 - 2003.01
Laurea triennale - Scienze della Comunicazione scritta e ipertestuale
Università degli Studi di Parma
Diploma - Liceo Socio-psico pedagogico
Liceo Zappa-Fermi