

Affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente, so occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza, agendo per il bene dell'azienda, nel rispetto del feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori, nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio.
So inserirmi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie allo spirito di squadra e a ottime capacità di ascolto e comunicazione.
So usare i programmi di Office, conosco l'inglese a un livello B2 e ho acquisito tecniche di vendita e sponsorizzazione di prodotti.
Potrei quindi lavorare sia in un ufficio che nel settore delle vendite.
Accoglienza degli ospiti in albergo; registrazione a computer dei dati dei documenti tramite scanner; creazione di rooming list; archiviazione delle prenotazioni e di documenti vari in quadernoni; rispondere al telefono a chiamate per prenotazioni e dei clienti alloggiati in hotel; accompagnamento degli ospiti nelle loro camere; magnetizzazione delle tessere per entrare in camera e accendere le luci all'interno dell'abitazione; in alcuni casi accompagnare il cliente al parcheggio più vicino e poi da lì in albergo; in altri casi indicare in inglese dove si trova il posteggio più lontano, utilizzando una mappa; mostrare sulla piantina, parlando in inglese, i luoghi di interesse della città e le sue bellezze.
Accoglienza degli ospiti negli alloggi; risoluzione di problemi vari degli affittuari; manutenzioni ordinarie degli appartamenti.; gestione del personale delle pulizie e la lavanderia; rapporti con il commercialista e l'intermediario immobiliare; archiviazione di documenti vari relativi ai vari appartamenti.
Accoglienza degli ospiti in albergo; operazioni di check-in e check out; inserimento dei dati dei clienti a computer; rispondere alle chiamate; archiviazione di documenti vari in quadernoni (prenotazioni, bolle di accompagnamento etc.); accompagnare i clienti in stanza e mostrare e spiegare (a volte in inglese) i vari funzionamenti dell' alloggio; fornire a volte servizio di caffetteria; mostrare al turista sulla cartina (a volte palando in inglese) i luoghi di interesse (locali, attrazioni turistiche e spiagge).
Accoglienza degli ospiti in albergo; operazioni di check in e check out; inserimento dei dati dei clienti a computer; archiviazione di documenti vari, incluse le prenotazioni, in faldoni; rispondere al telefono; fornire informazioni agli ospiti delle cose da visitare sulla piantina della città,, parlando anche in inglese.