Laura Maria Madau
Olbia,SS
Profilo professionale
Farmacista con quasi 8 anni di esperienza in grado di collaborare efficacemente con i membri del team per evadere ogni tipo di richiesta, mantenendo un'impeccabile attenzione alla sicurezza, all'accuratezza e alla riservatezza.Forte motivazione a crescere professionalmente nel settore. Motivata a frequentare Master in preparazioni galeniche per un'ulteriore specializzazione. Capacità di assolvere ai compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime capacità analitiche e uno spiccato orientamento al cliente, in grado di individuare i prodotti richiesti comunicandone in maniera efficace le proprietà in termini di relazione struttura-attività, utilizzando un linguaggio semplice, empatia e discrezione.
Panoramica
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Farmacista
Ag Farma srl
Olbia, SS
2018.07 - ad oggi
- Gestione della dispensazione dei farmaci ai pazienti, assicurando la corretta comprensione del dosaggio.
- Consulenza farmaceutica personalizzata basata su prescrizioni mediche, migliorando l'aderenza terapeutica.
- Supervisione dell'inventario dei farmaci, garantendo la disponibilità e la scadenza appropriata.
- Realizzazione di preparazioni galeniche secondo le prescrizioni medico-farmaceutiche, rispettando le normative vigenti.
- Consiglio e vendita di medicinali senza obbligo di prescrizione.
- Responsabile del reparto di Telemedicina. Utilizzo e promozione del servizio di autoanalisi,ECG,Holter cardiaco e pressorio, teledermatologia e bilancia impedenziometrica.
- Aggiornamento costante in merito alle normative del settore farmaceutico.
- Spiegazione ai clienti sull'utilizzo dei medicinali e risposta a eventuali dubbi o domande.
- Smaltimento di medicinali e prodotti chimici scaduti secondo la normativa vigente.
- Partecipazione a iniziative per la promozione della salute e la prevenzione delle malattie.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Farmacista
Parafarmacia Don Bosco
Nuoro, NU
2018.06 - 2018.07
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Farmacista tirocinante
Sa Phi Farma srl
Oristano, OR
2018.02 - 2018.05
- Gestione del magazzino farmaceutico, inclusa la catalogazione, l'ordine e la rotazione degli stock di farmaci.
- Preparazione e dispensazione dei medicinali sotto la supervisione del farmacista responsabile.
- Consulenza ai clienti per l'uso appropriato dei prodotti farmaceutici e parafarmaceutici.
- Affiancamento nella vendita dei farmaci in base alle prescrizioni mediche ricevute.
Tirocinante farmacista
Farmacia Pisano
Sassari, SS
2016.11 - 2017.05
- Assistenza nella gestione dell'inventario farmaceutico, inclusa la verifica delle scorte e l'ordine dei prodotti.
- Supporto nell'organizzazione e nella realizzazione di campagne di promozione della salute.
- Preparazione e dispensazione di farmaci sotto la supervisione di un farmacista autorizzato.
Istruzione
Master di II livello - Clinical Pharmacy
Università di Cagliari
Cagliari2019-02
Laurea Magistrale - Chimica e Tecnologie Farmaceutiche
Università degli studi di Sassari
Sassari2017-10
Diploma -
Liceo Scientifico Enrico Fermi
Nuoro2012-07
Competenze
- Normative vigenti ambito SSN
- Conoscenza nella somministrazione di vaccini
- Telemedicina
- Orientamento al cliente
- Etica professionale
- Flessibilità oraria
- Abilità organizzative
- Attitudine al lavoro di squadra
- Pazienza e empatia
- Competenza informatica
- Meticolosità nella verifica dell'inventario
- Servizio clienti, educazione e consulenza
- Capacità di adattamento
- Preparazioni galeniche
- Adozione dei principi etici e deontologici nella distribuzione delle specialità medicinali
- Utilizzo esperto del gestionale Winfarm
- Capacità di team management
Cronologia
Farmacista
Ag Farma srl
2018.07 - ad oggi
Farmacista
Parafarmacia Don Bosco
2018.06 - 2018.07
Farmacista tirocinante
Sa Phi Farma srl
2018.02 - 2018.05
Tirocinante farmacista
Farmacia Pisano
2016.11 - 2017.05
Master di II livello - Clinical Pharmacy
Università di Cagliari
Laurea Magistrale - Chimica e Tecnologie Farmaceutiche
Università degli studi di Sassari
Diploma -
Liceo Scientifico Enrico Fermi