LEONARDO ENNI

• Acquisito l'attestato BLSD di rianimazione cardiopolmonare di base e defibrillazione precoce con il titolo di soccorritore laico.
• Capacità di comunicazione con la clientela e gestire situazioni di emergenza e stress.
• Competenza di lavorare in team e dividersi le mansioni sul posto di lavoro.

Durante la mia esperienza presso l'Eco di Bergamo, ho avuto l’opportunità di sviluppare diverse competenze trasversali.

In particolare, ho imparato a gestire in modo diretto le vendite, occupandomi sia della consulenza ai clienti che della registrazione accurata delle transazioni. Questo mi ha permesso di affinare le mie capacità comunicative e relazionali, imparando a comprendere i bisogni delle persone e a proporre soluzioni adeguate.

Ho inoltre gestito i ritiri e l’organizzazione del flusso dei prodotti, sviluppando senso dell’ordine e capacità organizzative. Parallelamente mi sono occupato della parte contabile di base, registrando incassi e pagamenti, attività che mi ha insegnato ad essere preciso e attento ai dettagli.

Nel complesso, questa esperienza mi ha permesso di rafforzare il mio orientamento al cliente, la capacità di problem solving e la gestione responsabile delle attività amministrative e di vendita.

• Acquisita padronanza nella creazione e gestione dei profili social del punto vendita e realizzazione di video e volantini promozionali mediante apposite applicazioni.
• Capacità di esporre e vendere i prodotti, assistendo e orientando il cliente nella scelta d'acquisto.
• Gestione dell'inventario del punto vendita.
• Miglioramento delle competenze linguistiche inglese nello scritto e nel parlato.