Served high customer volumes during special events, nights, and weekends.
Managed cash handling duties responsibly, ensuring accurate accounting at the end of each shift.
Contributed to a positive work environment through effective teamwork and communication with colleagues.
Maintained a clean and organized workspace, ensuring compliance with health and safety regulations.
Developed loyal clientele by consistently delivering outstanding service and engaging in friendly conversation.
Reduced wait times for drinks by efficiently managing the bar area and prioritizing orders.
Tracked bar stock levels and promptly replenished low materials to prevent shortages.
Participated in promotional events, representing the establishment positively while showcasing signature cocktails.
Recruited and trained new bartenders and barbacks to help maintain talented team.
Efficiently opened or closed the bar according to established procedures, ensuring preparedness for each shift.
RESPONSABILE DI NEGOZIO
Eurospin
02.2019 - 11.2022
Reporting su analisi variazione utili annuali e produttività
Allestimento di stand promozionali e aggiornamento layout
Aggiornamento del database inventariale, accertamento della disposizione e qualità delle merci
Predisposizione dei documenti di spedizione e monitoraggio delle merci in entrata e uscita
Inoltre, cura delle procedure di controllo di qualità nonché di sicurezza
Formazione e coordinamento del personale nei rispettivi punti vendita
Gestione globale degli ordini e bolle con l'utilizzo di software aziendali interni
Logistica di magazzino
Organizzazione piano scarico merce.
RESPONSABILE DI REPARTO
Eurospin
04.2017 - 01.2019
Controllo dei prodotti, ordinazioni della merce per il rifornimento settimanale e coordinamento turni reparto ortofrutta
Gestione merci magazzino, chiusura cassa, gestione clienti e cassa
Coordinamento del reparto di produzione, controllo dell'efficacia del flusso delle merci nonché individuazione di eventuali difformità
Gestione degli acquisti e delle risorse economiche, coordinamento dell'attività del personale.
ADDETTO VENDITE
Eurospin
04.2016 - 04.2017
Disposizione della merce nei relativi reparti e scaffali, assistenza, orientamento ed informazione alla clientela riguardo ai singoli prodotti in vendita
Inoltre, collaborazione con gli addetti del settore, chiusura cassa, e gestione cassa.
AGENTE COMMERCIALE
Italiaonline SPA
05.2015 - 01.2016
Agente di vendita con partita iva di prodotti pubblicitari, consulente web\marketing e consulente pubblicitario.
Education
Bachelor of Science - Scienze E Tecniche Psicologiche
UNIMERCATORUM
ROMA
02.2024
Skills
Strong multitasking
Customer Service
Team player attitude
Outgoing Personality
Engaging personality
Organizational ability
Complex Problem-Solving
Cash Register Operation
Highly reliable
Altre Competenze
Tecniche di vendita
Certificazione antincendio medio rischio
Certificazione di primo soccorso
Istruzione E Formazione
L24 Laurea Triennale in Scienze e Tecniche Psicologiche, Facoltà di Scienze della Società e della Comunicazione
Diploma di Odontotecnico, Istituto professionale per odontotecnici "Ugo Foscolo", Faenza (RA), 2013
Abilitazione all'esercizio della professione di Odontotecnico - Esame di Stato, Repubblica Italiana - Istituto professionale per odontotecnici "Ugo Foscolo", Faenza (RA), 2013
Attestato di partecipazione a " COCKTAILS ON TOUR" corso base di American Bar di 16 ore
Brevetto di abilitazione professionale di Bagnino di Salvataggio, Società Nazionale di Salvamento, Ravenna (RA), 2015
Inglese B1
Competenze
Capacità di analizzare, e implementare piani di produttività con aumento di utile.
Cura dei dettagli.
Ottime capacità di risoluzione dei problemi.
CALCIO E VIAGGI
Pratico calcio dall'età di 6 anni a livello agonistico e non, e nel tempo libero viaggio sia da solo che in compagnia.
Languages
English
Intermediate (B1)
Timeline
Bartender
19.86 Corso Saffi, 19.86 Corso Matteotti
04.2023 - Current
RESPONSABILE DI NEGOZIO
Eurospin
02.2019 - 11.2022
RESPONSABILE DI REPARTO
Eurospin
04.2017 - 01.2019
ADDETTO VENDITE
Eurospin
04.2016 - 04.2017
AGENTE COMMERCIALE
Italiaonline SPA
05.2015 - 01.2016
Bachelor of Science - Scienze E Tecniche Psicologiche
Production Coordinator/Experiential Marketing Manager at Corso Marketing Group/ Corso Millner GroupProduction Coordinator/Experiential Marketing Manager at Corso Marketing Group/ Corso Millner Group