Leonardo Tocco

• Partecipazione a campionati regionali di calcio dilettantistico, ricoprendo il ruolo di centrocampista.
• Collaborazione con l'allenatore per l'analisi delle prestazioni della squadra e l'elaborazione di strategie di miglioramento.
• Allenamento settimanale delle tecniche di gioco, incluse tattiche di squadra e abilità individuali.
• Applicazione di disciplina e senso di responsabilità verso tutte le attività di squadra e personali.
• Partecipazione a sessioni di allenamento di squadra secondo il programma e di allenamento individuale per il potenziamento delle capacità atletiche e il contributo al successo della squadra.
• Collaborazione con allenatori e istruttori per la comprensione e l'implementazione di strategie di miglioramento.
• Ottimizzazione della nutrizione, dei regimi di allenamento e delle scelte di stile di vita al fine di mantenere la forma fisica a livelli ottimali.

Percorso di formazione familiare

• Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e gestione reclami.
• Coordinamento con altri reparti per garantire l'aggiornamento delle informazioni sui prodotti e migliorare il servizio clienti.
• Inserimento dei dati della clientela all'interno del software aziendale nel rispetto delle norme sulla privacy.
• Gestione del back office per inserimento dati e archiviazione della documentazione aziendale.
• Proposta alla clientela di servizi aggiuntivi al fine di aumentare il valore dell'acquisto.
• Registrazione delle chiamate nel rispetto delle policy aziendali e della normativa.
• Gestione delle chiamate in entrata.