Lidia Fanelli
Bari,Ba
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operaio addetto ai servizi di igiene e pulizia
Centro città Concept
Bari, Ba
11.2023 - 11.2025
- Gestione e coordinamento delle squadre di pulizia per la manutenzione ordinaria e straordinaria degli spazi.
- Monitoraggio delle scorte di materiale di consumo per la pulizia e gestione degli ordini.
- Esecuzione di procedure di sanificazione e disinfezione in ambienti sanitari, rispettando le normative vigenti.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia nei luoghi di lavoro, con particolare attenzione alle aree comuni.
- Pulizia periodica di vetri, infissi, persiane e tapparelle.
- Pulizia e cura di terrazzi, balconi e altre aree esterne.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Utilizzo della scopa manuale ed elettrica per spazzare diverse tipologie di pavimenti.
- Igienizzazione di corridoi, scale, ascensori e aree comuni.
- Cambio della biancheria da letto e da bagno.
- Gestione delle scorte dei prodotti utilizzati per le attività di pulizia.
- Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
- Igienizzazione degli ambienti comuni utilizzando i prodotti appropriati.
- Igienizzazione delle superfici con pulizia a carrello, rimuovendo lo sporco e riponendo gli oggetti al proprio posto e in modo ordinato.
- Controllo del rifornimento di carta igienica, carta asciugamani e saponi nei bagni.
- Rispetto della privacy degli utenti delle strutture, siano questi alberghi, uffici o altri tipi di luoghi aperti al pubblico.
- Raccolta e consegna alla reception di oggetti smarriti ritrovati all'interno delle strutture di competenza.
- Ricarica dei dispenser, riordino delle attrezzature e manutenzione ordinaria dei macchinari per le pulizie.
- Sistemazione delle camere d'albergo, rassettando letti e cambiando federe e lenzuola, secondo le linee guida aziendali riguardo alla pulizia.
- Lavaggio e sterilizzazione dei componenti di arredo in tessuto quali cuscini, tende, asciugamani e biancheria.
- Gestione del servizio lavanderia dove previsto, ritirando e riconsegnando i capi ai clienti.
- Smacchiatura e pulizia di tende, moquette, tappezzerie e altri rivestimenti in tessuto.
- Pianificazione quotidiana del lavoro in base agli incarichi assegnati e al tempo a disposizione.
- Collaborazione al mantenimento di ordine e pulizia delle aree esterne, quali balconi, terrazzi e giardini.
- Smaltimento dei rifiuti in base alle norme locali per la raccolta differenziata.
- Lavaggio interno ed esterno di vetrate e finestre eliminando macchie e aloni.
- Monitoraggio delle scorte di prodotti, detersivi e materiali segnalando le esigenze di rifornimento.
Banconista
Promosales
Bari, Bari
12.2022 - 12.2022
- Vendita diretta ai clienti di prodotti alimentari a peso o preconfezionati.
Promoter di vendita
Adrelax
Bari, Ba
01.2018 - 11.2022
- Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand, all'interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali.
- Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
- Accoglienza clienti, consegna del materiale pubblicitario e acquisizione dati o anagrafiche.
- Utilizzo adeguato della comunicazione verbale, non verbale e paraverbale per rapportarsi efficacemente al cliente.
Operatore call center outbound
Mediatrade srl
Bari, Bari
09.2007 - 10.2007
- Gestione degli appuntamenti della divisione commerciale e vendita.
Istruzione
Diploma Superiore - Linguistico
ITC Romanazzi
Bari via celsio Ulpiani 606.2007
Competenze
- Affidabilità e puntualità
- Riservatezza
- Autonomia operativa
- Autocontrollo
- Buone capacità comunicative
- Microsoft Outlook
- Gestione magazzino prodotti pulizia
- Adattabilità ai cambiamenti
- Capacità di apprendimento
- Conoscenza norme igiene
- Conoscenza prodotti pulizia
- Gestionali di pulizia
- Capacità di seguire istruzioni
- Abilità ricerca web
- Pulizia a fondo
- Esperienza pulizie uffici
- Rispetto norme sicurezza
- Capacità navigazione web
- Utilizzo e-mail
- Pratica pulizia vetri
- Conoscenza basi informatica
- Uso software gestionale
- Capacità di apprendimento rapido
- Condizione fisica
- Disponibilità al miglioramento continuo
- Utilizzo piattaforme comunicazione
- Manutenzione attrezzature pulizia
- Gestione email
- Capacità di risolvere problemi
- Rispetto delle norme sicurezza
- Rispetto delle procedure aziendali
- Resistenza fisica
- Affidabilità e riservatezza
- Attitudine al lavoro di squadra
- Rispetto dei tempi assegnati
- Resistenza allo stress
- Doti comunicative
- Disponibilità al lavoro su turni
- Professionalità
- Microsoft Word
- Accuratezza
- Doti comunicative e relazionali
- Doti relazionali
- Possesso della patente B
- Affidabilità
- Discrezione
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Operaio addetto ai servizi di igiene e pulizia
Centro città Concept
11.2023 - 11.2025
Banconista
Promosales
12.2022 - 12.2022
Promoter di vendita
Adrelax
01.2018 - 11.2022
Operatore call center outbound
Mediatrade srl
09.2007 - 10.2007
Diploma Superiore - Linguistico
ITC Romanazzi