Luca Biotti
Bedero Valcuvia (VA),Via Cunardo, 21
Profilo professionale
Professionista motivato e instancabile con eccellente padronanza dell'inglese, tedesco e spagnolo. Cultura del lavoro e meritocrazia guidano il mio impegno. Disponibile a lavorare su turni, porto una mentalità orientata ai risultati e una forte etica professionale.
Panoramica
35
35
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Consulente commerciale
PYCLA Srl
Smart working
2025.12 - 2026.03
- Realizzazione di presentazioni di prodotto e dimostrazioni tecniche per clienti potenziali.
- Gestione di portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni commerciali.
- Elaborazione di preventivi e gestione completa della fase di offering.
- Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Consulente energetico
PBC Srl
Smart working
2025.10 - 2025.12
- Analisi dei consumi energetici di grandi strutture, identificando aree di miglioramento e implementando soluzioni di efficienza.
- Supporto nella redazione di rapporti di sostenibilità ambientale, concentrandosi su consumi energetici e fonti rinnovabili.
- Sviluppo di soluzioni di sfruttamento energetico che permettono un risparmio economico e un minore impatto ambientale.
- Sviluppo continuo delle competenze professionali e miglioramento delle conoscenze generali attraverso la partecipazione a seminari e corsi di formazione.
Inventarista
GI GROUP
Gavirate, Varese
2025.11 - 2025.11
- Esecuzione delle verifiche d'inventario.
- Registrazione dei codici a barre tramite lettore elettronico ed elaborazione di reportistica per il monitoraggio della merce.
- Conteggio manuale dei prodotti e registrazione delle quantità sull'apposito terminale.
- Calcolo delle quantità e catalogazione dei prodotti per diversi rivenditori.
Inventarista
GI GROUP
Angera, Varese
2025.10 - 2025.10
- Registrazione dei codici a barre tramite lettore elettronico ed elaborazione di reportistica per il monitoraggio della merce.
- Esecuzione delle verifiche d'inventario.
- Controllo della corrispondenza fra i codici presenti a magazzino e quelli registrati sul gestionale.
- Controllo delle merci attraverso l'utilizzo di dispositivi elettronici per la lettura dei barcode.
- Rilevazione, enumerazione, descrizione e codifica degli articoli presenti in magazzino.
Personal Trainer
Libero Professionista
Varese, Provincia di Varese
2024.09 - Current
- Organizzazione di sessioni di gruppo per promuovere un ambiente di allenamento collaborativo.
- Consulenza sulle tecniche di alimentazione per ottimizzare i risultati dell'allenamento.
- Monitoraggio dei progressi fisici dei clienti attraverso valutazioni regolari e feedback continui.
- Sviluppo di programmi di allenamento personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti.
- Creazione di contenuti promozionali per attrarre nuovi clienti e aumentare la visibilità.
- Cura, gestione e sviluppo del rapporto con il cliente.
Definizione degli obiettivi e dei risultati sportivi da raggiungere a breve, medio e lungo termine. - Verifica della corretta esecuzione di esercizi e piani di training con attuazione di eventuali interventi correttivi.
- Programmazione di esercizi fisico-tattici dosando i livelli di difficoltà e
cercando nuove varianti per stimolare l'apprendimento. - Supporto e motivazione psicologica degli atleti soprattutto in situazioni difficoltà fisica o fragilità emotiva.
- Assegnazione di esercizi e piani di lavoro individuali o collettivi in funzione del rendimento fisico-tattico.
Operatore Telefonico Outbound/Team Leader
New Epoch Digital
Smart working
2024.02 - 2024.05
- Gestione delle chiamate outbound per promuovere prodotti e servizi dell'azienda con efficacia.
- Sviluppo di relazioni con clienti per aumentare il tasso di fidelizzazione e soddisfazione.
- Raggiungimento di obiettivi di vendita attraverso strategie di comunicazione mirate e persuasive.
- Gestione del primo contatto telefonico a freddo cercando di agganciare il cliente.
- Gestione del numero di chiamate giornaliere richieste per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
- Promozione, vendita, trattative contratti luce e gas.
Operatore Telemarketing
Eureka
Tradate, Varese
2024.02 - 2024.02
- Generazione di contatti qualificati attraverso strategie di marketing mirato e campagne telefoniche.
- Presentazione di offerte personalizzate ai clienti per massimizzare le opportunità di vendita.
- Costruzione e mantenimento di relazioni solide con i clienti per favorire la fidelizzazione.
Operatore Telemarketing
Mediafive/Italia Online
Malnate, Provincia di Varese
2023.07 - 2024.02
- Gestione delle autorizzazioni al trattamento dei dati da parte dei clienti contattati.
- Gestione delle chiamate in entrata (inbound).
- Vendita sigarette elettroniche marchio KIWI ITALIA.
- Coaching Sportivo presa appuntamenti/videocall.
- Welfare Aziendale presa appuntamenti/videocall.
Consulente Energetico
Collarini Energy Consulting
Garlasco, Provincia di Pavia
2022.03 - 2022.05
- Identificazione di opportunità di miglioramento per incrementare la soddisfazione del cliente.
- Implementazione di strategie di riduzione dei costi e loro ottimizzazione.
- Trading
- Assistenza Clienti
- Elaborazione di rapporti e relazioni mensili
Consulente Energetico
ECO
Comerio, Varese
2011.10 - 2022.03
- Raggiungimento degli obiettivi commerciali stabiliti dalla direzione.
- Mantenimento dei clienti acquisiti con relazioni sistematiche, costruttive ed efficaci, garantendo una presenza ottimale sia nella fase di prevendita che nel post-vendita.
- Pianificazione e conduzione di campagne promozionali individuando gli strumenti più adatti in base al target di clientela.
Consulente Energetico
Costmanagement Srl
Varese, Provincia di Varese
1995.11 - 2011.10
- Analisi dei consumi energetici per ottimizzare l'efficienza e ridurre i costi operativi.
- Consulenza ai clienti per la scelta di soluzioni energetiche sostenibili e innovative.
- Sviluppo di rapporti con fornitori per garantire l'approvvigionamento di materiali di qualità.
- Monitoraggio delle normative e delle politiche energetiche per garantire la conformità.
- Identificazione di opportunità di miglioramento per incrementare la soddisfazione del cliente.
Operaio
ILPEA
Malgesso, Varese
1993.06 - 1994.03
- Ottenimento di qualsiasi obiettivo prefissato dal team dirigenziale attraverso un lavoro assiduo ed anche straordinario.
- Supporto al capo ufficio operativo nelle funzioni operative quotidiane.
Magazziniere
COIN
Varese, Varese
1992.01 - 1992.06
- Utilizzo di dispositivi portatili, terminali informatici e immissione manuale dei dati per tenere traccia dei movimenti d'inventario ed esecuzione di controlli a cadenza giornaliera allo scopo di individuare e risolvere eventuali discrepanze.
- Valutazione dell'inventario delle forniture e dei prodotti per verificare la presenza di eventuali problemi di qualità e quantità e restituire i materiali ritenuti non idonei ai fornitori per ottenere sostituzioni o rimborsi.
- Assistenza ad ogni reparto durante i periodi di lavoro più intenso, sviluppando in tal modo nuove competenze nell'approccio diretto con la clientela e aumentando l'efficienza del magazzino.
- Ottimizzazione delle aree di stoccaggio al fine di massimizzare l'accesso e soddisfare le esigenze di diversi tipi di prodotti con peso, dimensioni o forma specifici.
- Collaborazione diretta con ogni settore allo scopo di migliorare la propria qualifica e soddisfare pienamente il team dirigenziale.
Impiegato
Provincia di Varese
Varese, Varese
1991.01 - 1991.06
- Analisi di documenti dipartimentali per la distribuzione e l'archiviazione adeguata.
- Supporto al capo ufficio operativo nelle funzioni operative quotidiane.
Istruzione
Ragioniere - Ragioneria
Isitituto Tecnico Francesco Daverio
Varese1991
Competenze
- Fortemente motivato
- Instancabile e perseverante
- Buona conoscenza scritta e parlata della lingua inglese
- Buona conoscenza scritta e parlata della lingua tedesca
- Buona conoscenza scritta e parlata della lingua spagnola
- Conoscenza a livello scolastico della lingua portoghese, slovena, polacca e francese
- Disponibilità al lavoro su turni, part time, full time, stage, apprendistato
- Cultura del lavoro
- Meritocrazia
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Francese
Base
A2
Spagnolo
Avanzato
C1
Tedesco
Avanzato
C1
Polacco
Base
A2
Portoghese
Base
A2
Sloveno
Base
A2
Custom
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Certificazioni
CONI
Cronologia
Consulente commerciale
PYCLA Srl
2025.12 - 2026.03
Inventarista
GI GROUP
2025.11 - 2025.11
Consulente energetico
PBC Srl
2025.10 - 2025.12
Inventarista
GI GROUP
2025.10 - 2025.10
Personal Trainer
Libero Professionista
2024.09 - Current
Operatore Telefonico Outbound/Team Leader
New Epoch Digital
2024.02 - 2024.05
Operatore Telemarketing
Eureka
2024.02 - 2024.02
Operatore Telemarketing
Mediafive/Italia Online
2023.07 - 2024.02
Consulente Energetico
Collarini Energy Consulting
2022.03 - 2022.05
Consulente Energetico
ECO
2011.10 - 2022.03
Consulente Energetico
Costmanagement Srl
1995.11 - 2011.10
Operaio
ILPEA
1993.06 - 1994.03
Magazziniere
COIN
1992.01 - 1992.06
Impiegato
Provincia di Varese
1991.01 - 1991.06
Ragioniere - Ragioneria
Isitituto Tecnico Francesco Daverio