LUCA CASTELLI
CERIGNALE,Piacenza
Profilo professionale
Professionista dinamico e motivato, esperto in controllo qualità e negoziazione. Eccelle nella pianificazione del lavoro e nel rispetto delle norme di sicurezza. Abile nell'uso di attrezzi manuali e nella gestione del tempo, con una forte attitudine al miglioramento continuo e al lavoro di squadra.
Professionista affidabile, pronto a offrire le proprie competenze e a contribuire al successo dell'azienda. Capace di occuparsi di qualsiasi mansione e di portare a termine lavori di alta qualità. Sa usare attrezzature quali [CARRELLI /RETRATTILI per trasportare i materiali e assistere i team di produzione.
Professionista affidabile, pronto a offrire le proprie competenze e a contribuire al successo dell'azienda. Capace di occuparsi di qualsiasi mansione e di portare a termine lavori di alta qualità. Sa usare attrezzature quali [Tipologia] per trasportare i materiali e assistere i team di produzione.
Panoramica
26
26
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Operaio specializzato
IKEA
PIACENZA , PC
09.2025 - ad oggi
- Utilizzo dei macchinari in sicurezza e secondo le indicazioni.
- Carico e scarico delle macchine e controllo della lavorazione.
- Movimentazione dei carichi all'interno delle aree di stoccaggio.
- Uso di carrelli manuali, carrelli elevatori e ascensori a pantografo per il trasporto delle merci.
- Movimentazione delle materie prima e della produzione manualmente o attraverso l'utilizzo di muletti e transpallet.
Coordinatore della logistica
COOPERATIVA SAN MARTINO
PIACENZA, PC
01.2018 - 08.2025
- Analisi dei dati di performance logistica per identificare aree di miglioramento e implementare soluzioni correttive.
- Gestione quotidiana delle operazioni di magazzino, inclusa la pianificazione del personale e la distribuzione delle merci.
- Formazione del personale nei processi di movimentazione dei materiali.
- Applicazione degli standard previsti dalle norme di sicurezza sul lavoro garantendo la salvaguardia dei lavoratori.
Agente di commercio plurimandatario
KARNAK -ICA
SAN MARINO , SAN MARINO
01.2013 - 07.2017
- Partecipazione a fiere, eventi commerciali e incontri di settore per promuovere l'immagine aziendale.
- Preparazione di report periodici sulle performance di vendita e analisi dei risultati raggiunti.
- Definizione dei termini contrattuali con clienti e fornitori, inclusi prezzi e condizioni di pagamento.
- Presentazione della proposta commerciale utilizzando tecniche di vendita specifiche per il prodotto o il servizio in oggetto.
- Assistenza al cliente per la comprensione dei termini contrattuali e delle modalità di pagamento previste.
- Ampliamento del portafoglio clienti tramite identificazione dei nuovi bisogni del cliente target.
- Consolidamento dei rapporti commerciali con i clienti, gestione delle relazioni e dei follow-up.
- Analisi dei dati relativi all'offerta dei competitor e al cluster dei consumatori.
- Rilevazione dei livelli di soddisfazione della clientela e attuazione di procedure di fidelizzazione.
- Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Studio dei prodotti e/o servizi per la preparazione di offerte di vendita accurate e convincenti.
- Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
- Definizione delle strategie commerciali adatte in base al target di clientela.
- Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
- Monitoraggio periodico, mensile, trimestrale e annuale, dei volumi di vendita realizzati e/o degli appuntamenti conclusi con successo con eventuale elaborazione di report finali.
- Comprensione delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
- Organizzazione di incontri e presentazioni per promuovere prodotti o servizi.
- Elaborazione dei preventivi e negoziazione degli accordi commerciali.
- Fidelizzazione della clientela acquisita costruendo relazioni solide nel tempo.
Agente di commercio plurimandatario
ICA
TRENTO, TN
09.1999 - 12.2012
- Sviluppo e mantenimento delle relazioni commerciali con clienti attivi e potenziali.
- Analisi del mercato di riferimento e identificazione di nuove opportunità di business.
- Partecipazione a fiere, eventi commerciali e incontri di settore per promuovere l'immagine aziendale.
- Preparazione di report periodici sulle performance di vendita e analisi dei risultati raggiunti.
- Presentazione della proposta commerciale utilizzando tecniche di vendita specifiche per il prodotto o il servizio in oggetto.
- Ampliamento del portafoglio clienti tramite identificazione dei nuovi bisogni del cliente target.
- Consolidamento dei rapporti commerciali con i clienti, gestione delle relazioni e dei follow-up.
- Proposta di soluzioni innovative che rispondano pienamente alle esigenze delle parti coinvolte.
- Studio delle dinamiche del mercato di riferimento, delle nuove tendenze in atto e delle logiche di sviluppo.
- Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
- Gestione e incremento di uno o più portafogli clienti mediante attività autonoma di ricerca o attraverso la collaborazione con la divisione marketing e commerciale.
- Conduzione della trattativa e presentazione dell'offerta commerciale di beni o servizi.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Studio dei prodotti e/o servizi per la preparazione di offerte di vendita accurate e convincenti.
- Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
- Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
- Elaborazione dei preventivi in base alle caratteristiche e alle esigenze del cliente.
- Analisi preventiva di clienti e prospect in preparazione delle trattative commerciali.
- Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
- Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
- Monitoraggio periodico, mensile, trimestrale e annuale, dei volumi di vendita realizzati e/o degli appuntamenti conclusi con successo con eventuale elaborazione di report finali.
- Sviluppo di adeguate e solide relazioni con i clienti già fidelizzati per mantenere un alto livello di customer satisfaction ed avviare eventualmente adeguate strategie di cross-selling.
- Realizzazione di bozze contrattuali o di preventivi commerciali riportanti i termini dell'accordi tra cui garanzie, tempistiche, scadenze, prezzi e clausole in genere da proporre al cliente.
- Comprensione delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
- Analisi delle tendenze di settore e studio delle attività dei competitor.
- Organizzazione di incontri e presentazioni per promuovere prodotti o servizi.
- Rappresentanza dell'azienda e dei suoi prodotti nel corso di fiere ed eventi.
- Elaborazione dei preventivi e negoziazione degli accordi commerciali.
- Mappatura dei potenziali nuovi clienti sul mercato e gestione del primo contatto.
- Fidelizzazione della clientela acquisita costruendo relazioni solide nel tempo.
- Gestione e conservazione di contratti, ordini e altri documenti di vendita.
Istruzione
GEOMETRA - GEOMETRA
ISTITUTO PER GEOMETRA A.TRAMELLO
PIACENZA07-1991
Competenze
- Conoscenza dei materiali di settore
- Conoscenza dei cicli produttivi
- Resistenza allo stress
- Flessibilità e adattabilità
- Doti organizzative e di gestione del tempo
- Controllo qualità
- Doti comunicative
- Abilità di negoziazione
- Rapidità di esecuzione
- Attitudine al miglioramento continuo
- Capacità di pianificazione del lavoro
- Autocontrollo
- Responsabilità
- Comunicazione efficace
- Uso di attrezzi manuali
- Conoscenza delle procedure e delle norme di salute e sicurezza
- Velocità
- Patentino [CARRELLO/RETRATTILE
- Disponibilità al lavoro su turni
- Attitudine al lavoro di squadra
- Autonomia operativa
- Dinamismo e motivazione
- Predisposizione al lavoro manuale e ripetitivo
- Precisione
- Uso dei dispositivi di protezione individuale
- Autonomia
- Senso pratico
- Puntualità e affidabilità
- Capacità di pianificazione
- Attenzione alle istruzioni ricevute
- Teamworking
- Rigore professionale
- Sistemazione bancali e merci
- Resistenza fisica
- Capacità di concentrazione
- Capacità di programmazione
- Rispetto delle norme
- Rispetto dell'ambiente
- Uso di strumenti IT
- Rispetto dei colleghi
- Navigazione internet
- Meticolosità
- Ordine e pulizia
- Utilizzo email
- Capacità di apprendimento rapido
- Rispetto delle regole
Cronologia
Operaio specializzato
IKEA
09.2025 - ad oggi
Coordinatore della logistica
COOPERATIVA SAN MARTINO
01.2018 - 08.2025
Agente di commercio plurimandatario
KARNAK -ICA
01.2013 - 07.2017
Agente di commercio plurimandatario
ICA
09.1999 - 12.2012
GEOMETRA - GEOMETRA
ISTITUTO PER GEOMETRA A.TRAMELLO