Luca Fattore
Borgo Veneto
Profilo professionale
Professionista orientato al target con esperienza in vendita B2B e gestione clienti. Tenace nelle tecniche di trattativa commerciale e abile nell'uso di MS Excel. Focalizzato nel problem solving e motivato alla crescita, con una forte predisposizione alla comunicazione efficace e alla gestione del portafoglio clienti.
Panoramica
17
17
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Agente di commercio plurimandatario
Autonomo
Veneto
06.2021 - ad oggi
- Contribuisco alla proposta e distribuzione per il Veneto di soluzioni e prodotti per il settore uffici, residenziale, retail ed hotel
- Profilazione del target, primo contatto, organizzazione degli appuntamenti e gestione dei follow-up.
- Redazione dell'offerta commerciale adattando la proposta alle specifiche esigenze del cliente.
- Espansione del portafoglio clienti tramite analisi dei bisogni e scouting nell'area di competenza.
- Definizione dei termini contrattuali con clienti e fornitori, inclusi prezzi e condizioni di pagamento.
- Partecipazione a fiere, eventi commerciali e incontri di settore per promuovere l'immagine aziendale.
- Analisi del mercato di riferimento e identificazione di nuove opportunità di business.
- Sviluppo e mantenimento delle relazioni commerciali con clienti attivi e potenziali.
- Comprensione e individuazione dei bisogni effettivi dei potenziali clienti in modo da proporre soluzioni adeguate in termini di prodotti e/o servizi del mercato di riferimento.
Addetto Rete commerciale e Gestore Finanza Retail
Banca di Credito Cooperativo Prealpi Soc. Coop.
Carceri
04.2014 - 06.2021
- Back-Office specializzato nello Sviluppo Commerciale della clientela
- Consulenza di Servizi Bancari
- Consulenza e Vendita di servizi nei sistemi di pagamento e finanziamenti Retail al fine di conseguire gli obiettivi di crescita economica e di sviluppo degli obiettivi di filiale e personali anche attraverso strumenti di gestione clientela CRM.
- Consulenza su strumenti e mercati finanziari come da vigente normativa Mifid2 per la quale si è ottenuta certificazione.
Addetto Pianificazione e controllo di gestione
Banca Atestina di Credito Coop - Soc. Coop.
Este
06.2008 - 03.2014
- Programmazione operativa con traduzione delle strategie e degli indirizzi gestionali in obiettivi ed azioni coerenti con i profili di rischio che il Consiglio intende assumere.
- Assegnazione degli obiettivi alle diverse unità organizzative attraverso la formalizzazione dei budget generale d’istituto e splitting dei traguardi economico-patrimoniali in esso contenuti.
- Definizione, organizzazione e controllo dei progetti individuati nel Piano Operativo annuale.
- Controllo delle performance aziendali in raffronto agli obiettivi prefissati.
Riesame ed eventuale aggiornamento degli obiettivi di breve periodo e dei progetti pianificati alla luce delle risultanze gestionali e dell’evoluzione del contesto di riferimento. - Supporto nell’attività dell’Ufficio Organizzazione nell’attività di problem solving rivolto a tutta la struttura nei casi di anomalie del sistema operativo, di lacune informatiche o sviluppo nuovi applicativi.
Addetto ufficio organizzazione
Banca Atestina di Credito Cooperativo - Soc. Coop
Ponso
01.2006 - 06.2008
- Revisione della manualistica interna.
- Manutenzione dei documenti di trasparenza.
- Aggiornamento sistemi operativi in adeguamento a disposizione dell’Organo di Direzione, degli Auditors interni ed esterni, degli Organismi di Vigilanza o del Legislatore nazionale.
- Attività di problem solving rivolto a tutta la struttura nei casi di anomalie del sistema operativo, di lacune informatiche o sviluppo nuovi applicativi.
Revisione del Tariffario interno. - Monitoraggio delle condizioni economiche applicate ai rapporti con la clientela.
Creazione prodotti e piattaforme con testing e divulgazione alla rete commerciale.
Addetto area crediti
Banca Atestina di Credito Coop. Soc. Coop.
Ponso
06.2004 - 01.2006
- Analisi, composizioni e valutazioni istruttorie per concessioni affidamenti. Analisi di bilancio. Gestione compilazione ed archiviazione garanzie, quali fidejussioni specifiche, omnibus, pegni e cambiali. Composizione e preparazione contratti di mutui chirografario, prestiti al consumo e sovvenzioni. Analisi e redazione della documentazione relativa a pratiche deliberate per sottoscrizione clientela. Erogazione dei finanziamenti e concessioni operatività.
Istruzione
Certificazione delle competenze Mifid 2 - Finanza
Ecomatica Formazione e Consulenza
2019
Fondamenti di Marketing Digitale - Marketing digitale
Google Digital Training
2018
Diploma - Ragioneria
Educandato statale San Benedetto
Montagnana2003
Competenze
- Problem solving
- Strategie di comunicazione personale
- Intraprendenza
- Nozioni di diritto commerciale
- Procedure di gestione clienti
- Doti relazionali
- Tecniche di trattativa commerciale
- Tecniche di up-selling e cross-selling
- Predisposizione al problem solving
- Tecniche di vendita
- Uso di MS Excel
- Motivazione alla crescita
- Vendita B2B
- Gestione clienti
- Gestione del portafoglio clienti
- Target oriented
Istruzione e formazione
other,other,other
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Agente di commercio plurimandatario
Autonomo
06.2021 - ad oggi
Addetto Rete commerciale e Gestore Finanza Retail
Banca di Credito Cooperativo Prealpi Soc. Coop.
04.2014 - 06.2021
Addetto Pianificazione e controllo di gestione
Banca Atestina di Credito Coop - Soc. Coop.
06.2008 - 03.2014
Addetto ufficio organizzazione
Banca Atestina di Credito Cooperativo - Soc. Coop
01.2006 - 06.2008
Addetto area crediti
Banca Atestina di Credito Coop. Soc. Coop.
06.2004 - 01.2006
Fondamenti di Marketing Digitale - Marketing digitale
Google Digital Training
Diploma - Ragioneria
Educandato statale San Benedetto
Certificazione delle competenze Mifid 2 - Finanza
Ecomatica Formazione e Consulenza