Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
COMPETENZE TRASVERSALI
Lingue
Cronologia
Generic

Luca Gatta

Brescia,BS

Profilo professionale

Assistente Tecnico con oltre 20 anni di esperienza nel settore TLC. Specializzato in reti in fibra ottica (FiberCop, Open Fiber), coordinamento operativo per la manutenzione implementazione della rete, supporto tecnico ai tecnici on field. Forte orientamento alla qualità, gestione KPI e ottimizzazione dei processi.

Panoramica

22
22
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Assistente Tecnico TLC

Silvercom srl
Brescia, BS
01.2022 - 11.2025
  • Provisioning e supporto configurazione apparati.
  • Supervisione cablaggi POP e verifica procedure.
  • Coordinamento squadre e gestione ticket/guasti.
  • Reportistica KPI e analisi dati per miglioramento processi.
  • Formazione tecnici e controllo benestare (BEF).

Tecnico/coordinatore on field

SILVERCOM SRL
BRESCIA, BS
01.2015 - 01.2022
  • Gestione squadre FO/rame e supervisione attivazioni/collaudi.
  • Pianificazione lavori e controllo qualità interventi.
  • Sopralluoghi tecnici per posa FO/rame.
  • Attivazione e manutenzione linee FO/rame

Tecnico TLC – Attivazioni e Manutenzioni

Medialink srl
Brescia, BS
02.2004 - 01.2014
  • Attivazioni e manutenzione linee rame.
  • Configurazione router Cisco/Huawei.
  • Manutenzione apparati e troubleshooting rete.

Istruzione

Attestato di qualifica post diploma - GESTORE DELLA RETE INNFORMATICA LOCALE E CISCO NETWORKING ACADEMY PROGRAM

AGENZIA LUMETEL SCRL
Gardone Val Trompia
06-2004

Diploma Tecnico - Gestione del Personale

Istituto professionale per i servizi e il commercio P.Sraffa
Gardone Val Trompia

Competenze

  • Reti FO/rame
  • POP
  • OTDR/power meter
  • Provisioning e configurazione apparati
  • Troubleshooting fibra/rame
  • Lettura sinottici, PNI e doc FiberCop/Open Fiber
  • Reportistica KPI e controllo procedure
  • Formazione tecnici
  • Ottimizzazione processi

COMPETENZE TRASVERSALI

  • Coordinamento operativo
  • Comunicazione con tecnici e back-office
  • Problem solving
  • Affidabilità
  • Gestione priorità e qualità del servizio

Lingue

Inglese
Base
A2

Cronologia

Assistente Tecnico TLC

Silvercom srl
01.2022 - 11.2025

Tecnico/coordinatore on field

SILVERCOM SRL
01.2015 - 01.2022

Tecnico TLC – Attivazioni e Manutenzioni

Medialink srl
02.2004 - 01.2014

Attestato di qualifica post diploma - GESTORE DELLA RETE INNFORMATICA LOCALE E CISCO NETWORKING ACADEMY PROGRAM

AGENZIA LUMETEL SCRL

Diploma Tecnico - Gestione del Personale

Istituto professionale per i servizi e il commercio P.Sraffa
Luca Gatta