Luca Gigante

Comune di Solofra, Operatore Volontario Servizio Civile Universale, Solofra, Italia, 2022-06, 2023-06, Il progetto Orsa Minore, con l'obiettivo di noi volontari del Servizio Civile Universale, era di potenziare gli interventi di assistenza domiciliare ai disabili, in modo da migliorare ed incrementare sotto il profilo qualitativiquanto la loro domiciliarità, garantendo, nel contempo, un supporto alle famiglie.

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell'art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”. Solofra

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Le mie esperienze professionali maturate come barista, il percorso svolto nell'ambito del Servizio Civile Universale e l'attività, tuttora in corso, come agente di Polizia Municipale mi hanno consentito di sviluppare e consolidare un ampio insieme di competenze personali, relazionali e organizzative. Nel corso di tali esperienze ho rafforzato il senso di responsabilità, la capacità di comunicazione e l'attitudine al lavoro di squadra, instaurando rapporti professionali fondati sulla collaborazione, sul rispetto reciproco e sulla fiducia, che in diversi casi si sono trasformati in solide relazioni personali anche al di fuori del contesto lavorativo e di volontariato. L'attività svolta come agente di Polizia Municipale mi ha inoltre permesso di affinare competenze trasversali quali l'ascolto attivo, l'empatia e l'orientamento al servizio del cittadino, sviluppando una comunicazione efficacie con cittadini, colleghi, enti ed altre istituzioni quali sindaci, consiglieri ed assessori. Ho maturato esperienza nella gestione e mediazione dei conflitti, nella negoziazione e nella de-escalation di situazioni critiche, mantenendo autocontrollo, equilibrio emotivo e lucidità anche in contesti caratterizzati da elevata pressione operativa. Nel corso del mio percorso professionale ho consolidato una spiccata capacità di problem solving, adottando un approccio analitico e orientato alla ricerca di soluzioni efficace. Affronto le situazioni complesse con calma e determinazione, valutando attentamente le criticità, individuandone le cause principali e definendo strategie adeguate al raggiungimento degli obbiettivi. Ho inoltre sviluppato rapidità decisionale, capacità di valutazione dei  rischi e gestione delle priorità, dimostrando elevato senso di responsabilità, integrità, etica professionale e riservatezza nel trattamento di informazioni sensibili. L'esperienza operativa ha contribuito a rafforzare le mie capacità organizzative, di leadership e di coordinamento degli interventi, consolidando al contempo la predisposizione alla collaborazione e ala lavoro in team. Completano il mio profilo la precisione nella redazione di verbali e documentazione amministrativa, l'attenzione ai dettagli, la capacità di osservazione, l'adattabilità a contesti operativi complessi e imprevedibili, nonché resilienza, perseveranza e costante orientamento al raggiungimento degli obbiettivi istituzionali.