Luca Longone
Quistello,MN
Profilo professionale
Professionista della sicurezza con competenze in procedure di vigilanza e gestione delle emergenze. Eccelle nell'uso di dispositivi antitaccheggio e nella comunicazione efficace. Autorevole e dotato di spirito di osservazione, garantisce un ambiente sicuro e protetto.
Professionista esperto nella gestione organizzativa e nella motivazione del personale al raggiungimento degli obiettivi. Orientato al risultato, ha realizzato importanti traguardi che hanno permesso l'ampliamento dell'attività e un significativo aumento dei ricavi. Dotato di eccellenti capacità comunicative e negoziali, è alla costante ricerca di soluzioni innovative per risolvere ogni tipo di sfida aziendale.
Panoramica
2
2
Languages
1
1
Certification
24
24
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Coordinatore operativo
Securitas Metronotte Toscana
Bagnolo San Vito , Mantova
2025.02 - ad oggi
- Analisi e miglioramento dei processi operativi per aumentare l'efficienza e ridurre i costi.
- Gestione di situazioni di emergenza, inclusa l'applicazione di prime misure di sicurezza e allarme.
- Controllo degli accessi in edifici o proprietà, garantendo l'ingresso solo a individui autorizzati.
- Redazione di rapporti dettagliati sugli incidenti, includendo osservazioni e azioni intraprese durante il turno di lavoro.
- Prevenzione di furti, borseggi, atti di vandalismo e introduzione di oggetti illeciti.
- Aggiornamento dei registri dei turni e stesura di relazioni giornaliere che descrivono le attività di sicurezza svolte nonché episodi di particolare rilevanza.
- Assistenza cortese e professionale a dipendenti, visitatori e clienti.
Coordinatore operativo
Civis spa
Verona, Vr
2024.04 - 2024.07
- Messa in sicurezza di ingressi e uscite grazie alla presenza fisica e all'attento monitoraggio delle telecamere a circuito chiuso.
- Vigilanza attraverso presidio e pattugliamento delle aree assegnate o presenza nelle control room.
- Servizio di piantonamento in azienda, ronda notturna e diurna e gestione di teleallarme.
- Gestione delle comunicazioni e segnalazioni alla Centrale Operativa.
- Aggiornamento dei registri dei turni e stesura di relazioni giornaliere che descrivono le attività di sicurezza svolte nonché episodi di particolare rilevanza.
- Scorta di mezzi di trasporto valori.
- Sorveglianza di strutture pubbliche e private per attività di deterrenza.
- Controllo della validità dei permessi di accesso per le aree riservate dello stabile in custodia.
Guardia particolare giurata
Vis spa
Taranto, Ta
2023.06 - 2024.03
- Vigilanza attraverso presidio e pattugliamento delle aree assegnate o presenza nelle control room.
- Servizio di piantonamento in azienda, ronda notturna e diurna e gestione di teleallarme.
- Messa in sicurezza di ingressi e uscite grazie alla presenza fisica e all'attento monitoraggio delle telecamere a circuito chiuso.
- Assistenza cortese e professionale a dipendenti, visitatori e clienti.
- Pattugliamento finalizzato alla prevenzione di intrusioni nei siti assegnati.
- Pronta risposta ad attività sospette, indagine e risoluzione di eventuali problematiche mediante l'uso di tecniche fisiche o verbali appropriate.
- Intervento in seguito ad allarmi e coinvolgimento di Forze dell'ordine e Vigili del Fuoco in caso di necessità.
- Controllo della corretta apertura e chiusura degli accessi di competenza a inizio e fine servizio.
- Intervento in caso di sospetti di attività illecite all'interno dell'area sorvegliata.
- Sorveglianza di strutture pubbliche e private per attività di deterrenza.
Coordinatore operativo
Sicuritalia spa
Verona, Vr
2022.03 - 2023.02
- Introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi.
- Gestione delle Gpg, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
- Mediazione e risoluzione di eventuali situazioni di disaccordo tra i dipendenti e promozione del dialogo e di relazioni positive per il raggiungimento di obiettivi comuni.
- Supervisione quotidiana del team assegnato verificandone l'operato.
- Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.
- Rilevazione delle aree critiche e individuazione delle possibili soluzioni.
Coordinatore operativo
Csa Security
Verona, Vr
2021.09 - 2022.03
Guardia particolare giurata
Cosmopol spa
Taranto, Ta
2021.06 - 2021.09
Coordinatore operativo
Csa Security
Verona , Vr
2015.09 - 2021.03
Collaboratore investigativo
Rango investigazioni
Roma, Rm
2010.10 - 2015.04
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Banconista di bar
Maestri del gusto srl - Illy Caffè
Roma, Rm
2009.04 - 2010.10
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione di diverse tipologie di caffè, bevande e cocktail in base agli ordini dei clienti.
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Mantenimento della pulizia e dell'igiene della cucina attraverso l'esecuzione corretta delle procedure di lavoro e la sanificazione programmata di superfici e attrezzature.
- Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
- Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
Area manager
Csa Security
Roma, Rm
2007.06 - 2009.03
- Cura dell'assunzione e formazione dello staff
- Valutazione periodica della performance collettiva e dei singoli componenti della squadra.
- Definizione di obbiettivi settimanali, mensili, trimestrali e annuali realistici e realizzabili.
- Assistenza al personale nella risoluzione di eventuali problemi dei clienti.
- Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
Banconista di bar
BarbaBlu'
Taranto, Ta
2002.06 - 2007.05
- Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
- Conoscenza dei diversi metodi di preparazione di prodotti di caffetteria, bevande calde e fredde e cocktail alcolici e analcolici.
- Cura della pulizia e dell'ordine dell'area bar, disponendo bicchieri, tazze, piattini in modo funzionale.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar assicurandone il funzionamento.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Preparazione di caffè e cappuccini con varianti classiche e regionali.
- Preparazione e servizio di bevande e altri prodotti in base alle richieste dei clienti.
- Comunicazione piacevole con i clienti anche durante i periodi più frenetici al fine di promuovere un ambiente divertente e positivo.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Rispetto rigoroso degli standard qualitativi e delle norme di igiene alimentare in vigore nel corso della preparazione dei prodotti.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
Titolare di impresa artigiana
Les Cre' Fantastique srl
Taranto, Ta
2000.10 - 2002.06
- Partecipazione ad eventi di settore per individuare opportunità di natura commerciale.
- Organizzazione dell'azienda dal punto di vista operativo, amministrativo e gestionale.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
- Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
- Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
- Pesatura degli ingredienti e lavorazione degli impasti a mano o tramite impastatrice.
Istruzione
diploma - elettrotecnica industriale
I.T.I.S A. RIGHI
Taranto1996-07
Competenze
- Procedure di vigilanza notturna e diurna
- Procedure di redazione verbali
- Norme di pubblica sicurezza
- Abilità negoziali
- Uso di dispositivi antitaccheggio
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Competenze informatiche
- Gestione dello stress
- Porto d'armi
- Sistemi antitaccheggio
- Procedure di primo soccorso
- Possesso del porto d'armi
- Normativa e misure antincendio
- Spirito di osservazione
- Abilità comunicative e di mediazione
- Prontezza di riflessi
- Resistenza fisica
- Autorevolezza
- Resistenza alla fatica
- Elementi normativi TULPS
- Gestione delle emergenze
- Conoscenza della normativa sulla privacy
- Procedure di controllo degli accessi
Lingue
Italiano
Esperto
A2
Inglese
Intermedio
A1
Certificazioni
-Titoli Gpg Attivi 03/2026
- Attestato BLSD
- Attestato DM 154 in ambito terrestre
- Attestato Primo soccorso
- Attestato antincendio medio
- Attestato Decreto Maroni ex-Buttafuori
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Coordinatore operativo
Securitas Metronotte Toscana
2025.02 - ad oggi
Coordinatore operativo
Civis spa
2024.04 - 2024.07
Guardia particolare giurata
Vis spa
2023.06 - 2024.03
Coordinatore operativo
Sicuritalia spa
2022.03 - 2023.02
Coordinatore operativo
Csa Security
2021.09 - 2022.03
Guardia particolare giurata
Cosmopol spa
2021.06 - 2021.09
Coordinatore operativo
Csa Security
2015.09 - 2021.03
Collaboratore investigativo
Rango investigazioni
2010.10 - 2015.04
Banconista di bar
Maestri del gusto srl - Illy Caffè
2009.04 - 2010.10
Area manager
Csa Security
2007.06 - 2009.03
Banconista di bar
BarbaBlu'
2002.06 - 2007.05
Titolare di impresa artigiana
Les Cre' Fantastique srl
2000.10 - 2002.06
diploma - elettrotecnica industriale
I.T.I.S A. RIGHI