

Installatore e riparatore diligente impegnato a completare installazioni di qualità e a costruire relazioni durature con i clienti. Cerca una posizione come [TECNICO].
Disponibile a imparare qualsiasi tipo di mansione.
Mi occupavo principalmente dell’installazione e configurazione di sistemi hardware e software presso clienti nel settore retail e ristorazione, quindi registratori di cassa, POS, PC e reti. Gestivo l’assistenza tecnica sia da remoto che in sede, risolvendo problemi tramite ticket help desk. Seguivo anche la configurazione delle reti locali e delle stampanti fiscali, per cui ho l’abilitazione al punzone. Inoltre facevo formazione ai clienti sull’utilizzo dei gestionali e dei sistemi POS e davo supporto anche per attività di magazzino e logistica.
Durante questi 6 mesi ho imparato a conoscere vari registratori di cassa, il loro funzionamento sia se collegati a gestionali e sia no, la mansione che principalmente svolgevo all'interno di rcr era di effettuare verifiche fiscali periodiche su registratori di cassa dei clienti d' azienda in maniera autonoma, lavoro di gruppo e scambi di opinioni con colleghi.
Durante questa esperienza lavorativa ho imparato a riparare pc, conoscere bene i sistemi operativi, conoscere diverse tipologie di hardware, addetto al servizio clienti telefonicamente e vendita all'interno del negozio con possibilità di andare a fare una consulenza a casa/azienda del cliente.
Certificazione di Intermediario assicurativo 7a e 7b con attestato rilasciato dall' IVASS dopo aver partecipato a corsi in aula e/o a distanza di durata non inferiore a 60 ore annuali, di cui almeno 30 in aula.
Corso di marketing effettuato presso sede centrale della zurich a milano con più di 10 ore certificate con formatore specializzato in fidelizzazione con il cliente e tecniche di vendita.
Attestato di frequenza per un totale di 8 ore per la formazione lavoratori in materia di salute e sicurezza negli ambienti di lavoro.