Luca Provenzano
Napoli,Napoli
Profilo professionale
Con oltre 9 anni di esperienza nel settore dell’hairstyling e della cura dell’immagine. Ho
sviluppato competenze nella gestione del salone, consulenza ai clienti, colorazioni e
trattamenti personalizzati. Persona affidabile, creativa e orientata alla soddisfazione del cliente, con una
spiccata propensione al lavoro di squadra.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Parrucchiere professionale
I Novelli
Napoli, NA
10.2016 - 10.2025
•Partecipazione a corsi di aggiornamento e di specializzazione di settore.
- Accoglienza dei clienti accompagnandoli alla propria postazione.
- Organizzazione dell'agenda degli appuntamenti assicurando un servizio puntuale.
- Pulizia e igienizzazione del salone garantendo un ambiente rilassante e confortevole.
- Cura della relazione con la clientela garantendone la massima soddisfazione.
- Effettuazione delle operazioni di cassa e gestione dei pagamenti elettronici e in contanti.
- Gestione del centralino, presa e organizzazione degli appuntamenti e accoglienza della clientela in ingresso.
- Attenzione alle esigenze del cliente al fine di garantirne la piena soddisfazione.
- Aggiornamento costante sulle tendenze e sui trend di settore allo scopo di soddisfare le diverse esigenze della clientela.
- Cura e mantenimento della pulizia del salone, nel rispetto della normativa di settore.
- Gestione delle prenotazioni e dell'agenda del salone, garantendo organizzazione e puntualità dei servizi.
Istruzione
Diploma scuola superiore - Informatica
Palazzo de simone
Salerno06.2026
Diploma Professionale - Parruchiere
A.N.A.M
Napoli2018
Licenza Media -
S.Alfonso Maria Dei Liguori
Napoli2014
Competenze
- Gestione dei social media
- Conoscenza di Internet
- Competenze di colorimetria
- Conoscenza di software gestionali
- Manualità
- Conoscenza delle norme di igiene e sicurezza
- Puntualità
- Disponibilità al Continuo Aggiornamento
- Adattabilità ai cambiamenti
- Spirito creativo
- Uso di software per prenotazioni
- Orientamento al cliente
- Problem solving acquisito durante l’esperienza lavorativa
COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano
Inglese
Altro
In aggiornamento con alcuni corsi online.
COMPETENZE LINGUISTICHE
1,A1,4,B2
Hobby e interessi
- Passione per il problem solving e la ricerca di soluzioni tecnologiche pratiche
- Appassionato di informatica e nuove tecnologie, con interesse per l’hardware, il software e le innovazioni digitali
Trattamento Dati
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Parrucchiere professionale
I Novelli
10.2016 - 10.2025
Diploma Professionale - Parruchiere
A.N.A.M
Licenza Media -
S.Alfonso Maria Dei Liguori
Diploma scuola superiore - Informatica
Palazzo de simone