Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Executiveeducationprogram
Timeline
Generic

Luca Ruggeri

Roma

Summary

Professionista con una vasta esperienza in diverse aree, nella gestione operativa, nella ottimizzazione dei processi e nel miglioramento continuo. Esperto nell'utilizzo di metodologie Lean e Six Sigma per ridurre i costi, aumentare la produttività e migliorare la qualità. Abilità comprovate nella gestione e nello sviluppo di team, con esperienza nel coordinamento di progetti e nel fornire soluzioni ai problemi.

Overview

24
24
years of professional experience

Work History

Lean and Process Engineer

Marcegaglia Oskar
03.2023 - Current
  • Riduzione dei costi di produzione attraverso il miglioramento continuo dei processi, sviluppo di soluzioni per aumentare la capacità produttiva e la qualità dei prodotti, redazione di SOP e di Istruzioni di Lavoro

Logistics and Operations Specialist

Poste Italiane
04.2017 - 01.2023
  • Ottimizzazione dell'efficienza operativa e riduzione degli sprechi nei Centri di Distribuzione tramite l'adozione dei principi del Lean Thinking

Process Specialist

Italo - NTV
07.2011 - 12.2015
  • Analisi e miglioramento dei processi di servizio commerciale a bordo dei treni, nelle stazioni ferroviarie e nella assistenza ai passeggeri

Operations Manager

Lab51
11.2008 - 05.2011
  • Gestione efficiente delle operazioni aziendali attraverso l'analisi e il controllo dei costi per identificare opportunità e implementare strategie di riduzione mirate

Project Specialist - CRM Associate

Vodafone
09.2000 - 11.2006
  • Raccolta e analisi dei requisiti per i sistemi informatici e processi di assistenza clienti, rilascio di specifiche operative per il rilascio delle nuove funzionalità

Education

Laurea: Ingegneria Gestionale -

Università Internazionale Uninettuno
11.2021

Diploma Di Istruzione Secondaria Superiore -

Liceo Scientifico Statale "Augusto Righi"
07.1994

Skills

  • Operational Excellence - Lean and Six Sigma - Operations Mgmt - Quality Mgmt - Continuous Improvement - Project Mgmt
  • Esperto nell'utilizzo avanzato di Microsoft Office, con particolare competenza in Excel per l'analisi dei dati e nella creazione di report e grafici dettagliati; BPMN per la modellazione dei processi
  • Utilizzatore di SAP e del MES per il controllo di gestione, per la valutazione dello stato delle operazioni e delle performance produttive
  • Esperienza nel coordinamento, gestione e supporto di team in attività progettuali focalizzate sul miglioramento dei processi e la riconfigurazione delle operazioni
  • Abilità nel guidare le risorse aziendali verso il cambiamento, apportando valore alle attività chiave, supportando lo sviluppo individuale e del gruppo
  • Competente nell'identificare e gestire le priorità in modo efficace per raggiungere gli obiettivi, assicurando il rispetto di scadenze e budget
  • Inglese: Effective Operational Proficiency, buona padronanza della lingua in contesti lavorativi, capacità di redigere testi per comunicazioni tecniche/commerciali e vari argomenti; Spagnolo: buona conoscenza

Executiveeducationprogram

  • Auditor Interno sulla norma UNI EN ISO 9001:2015 (2023)
  • Quantitative Tools for Quality and Productivity - Technical University of Munich (2018)
  • Lean Six Sigma Green Belt Certification - TUM School of Management (2018)
  • Data Analysis, online course - Delft University of Technology (2017)
  • Marketing Fundamentals, online course - Babson College (2017)
  • Data Analysis using Excel, online course - Microsoft Corporation (2017)

Timeline

Lean and Process Engineer

Marcegaglia Oskar
03.2023 - Current

Logistics and Operations Specialist

Poste Italiane
04.2017 - 01.2023

Process Specialist

Italo - NTV
07.2011 - 12.2015

Operations Manager

Lab51
11.2008 - 05.2011

Project Specialist - CRM Associate

Vodafone
09.2000 - 11.2006

Laurea: Ingegneria Gestionale -

Università Internazionale Uninettuno

Diploma Di Istruzione Secondaria Superiore -

Liceo Scientifico Statale "Augusto Righi"
Luca Ruggeri