Lucero Sofia Pinto Moreno
Roma,Roma
Profilo professionale
Professionista dinamico con eccellenti capacità comunicative e conoscenza dei protocolli di sicurezza e igiene. Esperto nel trasporto pazienti e nella gestione delle priorità, con una forte attitudine collaborativa e spirito d'iniziativa.
Professionista del settore, ha maturato pluriennale esperienza in contesti di assistenza sociosanitaria. Possiede consolidate competenze nella gestione di pazienti non autosufficienti e a mobilità ridotta. Disponibile al lavoro su turni, garantisce motivazione e flessibilità sul lavoro.
Opero in ambito socio sanitario da diversi anni. Grazie alla mia empatia e all'attenzione verso i pazienti e le loro famiglie, ho sempre costruito solidi e duraturi rapporti di fiducia. Collaboro facilmente con colleghi e supervisori, occupandomi delle fasi di gestione dei degenti, dall'allettamento alla somministrazione dei pasti. Attualmente sono alla ricerca di una realtà con una forte cultura aziendale nell'assistenza e nel supporto ai pazienti. Sono disponibile a lavorare su turni, nei festivi e nei weekend.
Ho da poco completato il percorso di formazione per entrare nel settore dell'assistenza sanitaria e sono in cerca della mia prima esperienza lavorativa. Durante il tirocinio ho potuto acquisire le basi della gestione dei pazienti. Sono una persona empatica e predisposta alla cura.
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Ausiliario socio sanitario
CISA
Roma, Roma
07.2024 - ad oggi
- Pulizia e sanificazione ambienti di soggiorno dei pazienti, rispettando protocolli di igiene.
- Pulizia e sanificazione di superfici, biancheria e ambienti di lavoro.
- Pulizia e disinfezione di ambulatori, stanze, ambienti domestici e sterilizzazione della strumentazione medica.
- Pulizia e sanificazione delle stanze dei degenti assicurando gli standard igienici richiesti.
- Disinfezione e sterilizzazione di spazi comuni, ambulatori e attrezzature mediche.
- Somministrazione pasti e controllo assunzione alimenti in base alle diete prescritte.
- Assistenza nell'organizzazione e gestione di attività ricreative e socializzanti per i pazienti.
- Assistenza diretta ai pazienti per igiene personale, mobilizzazione e attività quotidiane.
- Supporto nelle attività riabilitative e di terapia occupazionale seguendo le indicazioni del fisioterapista.
- Trasporto dei pazienti in caso di visite mediche o esami specialistici.
- Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
- Sterilizzazione, sanitizzazione e sanificazione di superfici e attrezzature.
- Supporto al personale infermieristico in attività di assistenza diretta e indiretta.
- Assistenza a persone con disabilità, minori a rischio e anziani e nei reparti di riabilitazione.
- Collaborazione alla rilevazione dei bisogni di pazienti affetti da patologie invalidanti.
- Assistenza nelle attività di mantenimento delle capacità psico-fisiche residue, di rieducazione e di recupero funzionale.
- Monitoraggio dei parametri vitali per la cura dello stato di salute dell'assistito.
- Gestione delle relazioni tra assistito, famiglia e personale medico di riferimento.
- Supporto all'assunzione delle terapie orali.
- Applicazione delle norme igienico sanitarie volte a prevenire il diffondersi di infezioni e contagi.
- Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
- Svolgimento di attività di supporto alle procedure diagnostiche e terapeutiche.
- Collaborazione con medici e operatori sociali nella pianificazione e nell'attivazione di interventi di educazione sanitaria.
- Collaborazione alla gestione di interventi di primo soccorso e alla rilevazione dei parametri vitali dei pazienti.
- Supporto nella gestione di interventi di vigilanza sanitaria in scuole, comunità e altri enti.
- Partecipazione alla gestione delle campagne vaccinali per adulti e bambini nel rispetto delle procedure vigenti.
- Collaborazione alla gestione, all'aggiornamento e all'archiviazione delle cartelle cliniche.
- Cura dei pazienti assistendoli nelle terapie e nelle attività quotidiane.
- Accompagnamento dei pazienti nel corso di fisioterapie e interventi di riabilitazione.
- Gestione delle emergenze seguendo i protocolli di intervento previsti.
Ausiliaria socio sanitaria
Cooperativa Origini
Roma, Roma
06.2023 - 06.2024
- Pulizia quotidiana di uffici, inclusa la disinfezione di superfici ad alto contatto, garantendo ambienti sicuri e igienizzati.
- Manutenzione ordinaria degli spazi comuni, come corridoi e sale d'attesa, assicurando ordine e pulizia.
- Pulizia e sanificazione di servizi igienici, bagni e spogliatoi.
- Pulizia e cura di terrazzi, balconi e altre aree esterne.
- Gestione delle scorte dei prodotti utilizzati per le attività di pulizia.
- Cambio della biancheria da letto e da bagno.
- Igienizzazione degli ambienti comuni utilizzando i prodotti appropriati.
- Raccolta e differenziazione dei rifiuti curandone lo smaltimento nel rispetto della sicurezza personale e della salvaguardia ambientale.
- Pulizia di ambienti di passaggio quali scale, pianerottoli, corridoi e ascensori.
- Lavaggio interno ed esterno di vetrate e finestre eliminando macchie e aloni.
- Lavaggio e lucidatura dei pavimenti usando i prodotti idonei in base ai materiali.
- Pulizia e sanificazione ambienti di soggiorno dei pazienti, rispettando protocolli di igiene.
- Somministrazione pasti e controllo assunzione alimenti in base alle diete prescritte.
- Assistenza diretta ai pazienti per igiene personale, mobilizzazione e attività quotidiane.
- Supporto nelle attività riabilitative e di terapia occupazionale seguendo le indicazioni del fisioterapista.
- Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
- Cura dell'igiene quotidiana dei pazienti e assistenza nell'espletamento delle funzioni fisiologiche.
- Pulizia e sanificazione di superfici, biancheria e ambienti di lavoro.
- Collaborazione alla rilevazione dei bisogni psicofisici dei pazienti non autosufficienti.
- Sterilizzazione, sanitizzazione e sanificazione di superfici e attrezzature.
- Supporto all'assunzione delle terapie orali.
- Trasporto dei pazienti in caso di visite mediche o esami specialistici.
- Supporto ai pazienti nelle fasi di recupero e di guarigione, anche in seguito a interventi chirurgici.
- Assistenza a persone con disabilità, minori a rischio e anziani e nei reparti di riabilitazione.
- Assistenza ai pazienti non autosufficienti nelle attività quotidiane di igiene e cura personale.
- Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
- Applicazione delle norme igienico sanitarie volte a prevenire il diffondersi di infezioni e contagi.
- Assistenza diretta agli utenti nelle attività quotidiane, nell'espletamento delle funzioni fisiologiche e supporto alla mobilizzazione di persone con deambulazione difficoltosa sia in ambiente clinico-ospedaliero che domestico.
- Pulizia e disinfezione di ambulatori, stanze, ambienti domestici e sterilizzazione della strumentazione medica.
- Collaborazione alla gestione di interventi di primo soccorso e alla rilevazione dei parametri vitali dei pazienti.
- Supporto nella gestione di interventi di vigilanza sanitaria in scuole, comunità e altri enti.
- Assistenza nella somministrazione di farmaci e nell'esecuzione di medicazioni di base.
- Somministrazione dei pasti assicurando un'adeguata alimentazione dei pazienti.
- Monitoraggio dello stato di salute e benessere psicofisico degli assistiti.
- Disinfezione e sterilizzazione di spazi comuni, ambulatori e attrezzature mediche.
Barista caffetteria
CLS
Roma, Roma
07.2021 - 06.2023
- Preparazione di caffè espresso e cappuccino utilizzando macchine professionali, mantenendo elevati standard di qualità.
- Gestione dell'ordine e pulizia dell'area di lavoro, inclusa la macchina del caffè e il bancone.
- Assistenza ai clienti nella scelta delle bevande e dei prodotti da forno, offrendo raccomandazioni personalizzate.
- Esecuzione di operazioni di cassa, gestione delle transazioni e rendicontazione giornaliera delle vendite.
- Monitoraggio delle scorte di caffè, latte e altri consumabili, effettuando ordini tempestivi per evitare carenze.
- Preparazione di caffè e bevande in base alle richieste dei clienti.
- Igienizzazione delle macchine da caffè e degli altri strumenti utilizzati, alla fine del turno.
- Disposizione di tazze, tazzine e bicchieri in modo funzionale ed esteticamente adeguato.
- Accoglienza della clientela e ricezione degli ordini dal banconista e dai camerieri di sala.
- Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar.
- Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
- Preparazione di toast, panini, insalate e altri prodotti da tavola fredda curandone l'esposizione sul bancone.
- Verifica della qualità dei prodotti alimentari e controllo delle date di scadenza.
- Manipolazione degli alimenti rispettando le norme di igiene alimentare.
- Pulizia e organizzazione del bancone e dell'area adibita alle macchine del caffè.
- Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti o tramite POS.
- Allestimento e rifornimento degli espositori di brioches e prodotti di pasticceria.
- Applicazione delle norme di igiene alimentare e di sicurezza sul lavoro.
- Monitoraggio delle scorte dei prodotti di caffetteria ed effettuazione degli ordini necessari.
- Gestione degli ordini garantendo il mantenimento della velocità e dell'efficienza del servizio.
- Illustrazione alla clientela delle miscele di caffè e delle altre bevande disponibili.
- Esposizione e aggiornamento del listino prezzi secondo le direttive ricevute.
- Cura del servizio al banco e collaborazione al servizio ai tavoli.
- Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
- Incasso dei pagamenti in contanti, elettronici e tramite app ed emissione degli scontrini e delle fatture.
- Controllo delle scorte di magazzino e gestione dei rapporti con i fornitori.
- Preparazione di piatti caldi e freddi anche per l'asporto.
- Preparazione dei piatti e delle bevande ordinate dai clienti.
- Somministrazione di alcolici al pubblico nel rispetto delle normative vigenti.
- Ricezione delle consegne e collocazione della merce nelle aree di stoccaggio.
- Controllo e sostituzione dei fusti di bevande alla spina.
- Allestimento e rifornimento degli espositori gastronomici.
- Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
- Trasporto in cucina di utensili, stoviglie e vassoi sporchi per consentirne la pulizia.
- Interazione con i clienti durante l'annotazione degli ordini e promozione di un'immagine positiva per il business attraverso un eccellente servizio clienti.
- Monitoraggio delle attività dei clienti allo scopo di individuare rapidamente gli ospiti in uscita e pulire i tavoli per i clienti in arrivo.
- Raccolta dei rifiuti, pulizia delle macchie da versamento di liquidi e rimozione dei vassoi per mantenere pulite le aree destinate ai clienti.
- Preparazione degli ordini di cibo e bevande da asporto utilizzando contenitori adeguati al trasporto.
- Mantenimento di elevati standard di servizio alla clientela anche durante i turni di lavoro più stressanti e le operazioni più impegnative.
- Gestione delle consegne ai clienti e assistenza nell'esecuzione degli ordini al fine di promuovere la massima soddisfazione degli utenti.
- Controllo del rifornimento dei dispenser dei condimenti e dei distributori di bevande effettuando il refill quando necessario.
- Risposta alle domande degli ospiti fornendo le informazioni più accurate e aggiornate disponibili.
- Comunicazione diretta con il cliente nella spiegazione dei dettagli del menù e fornendo assistenza diretta nel processo decisionale.
- Elaborazione del conto, consegna degli scontrini e gestione dei pagamenti.
- Proposta di assaggi e degustazioni ai clienti incentivando l'acquisto dei prodotti.
- Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.
- Preparazione di panini, insalate e altri piatti pronti in base al menu previsto.
- Mantenimento di ordine e pulizia al banco, nelle dispense e nelle celle frigorifere.
- Confezionamento accurato dei prodotti per l'asporto o la consegna.
- Ricezione e preparazione degli ordini dei clienti effettuando la pesatura e il porzionamento.
- Riordino e manutenzione degli utensili manuali e automatici utilizzati durante il turno.
- Esposizione di pietanze, prodotti gastronomici e altri articoli nei banchi e nelle vetrine.
- Controllo delle scorte dei prodotti e gestione degli approvvigionamenti.
Babysitter
Marika Ceracchi
Roma, Roma
03.2016 - 03.2019
- Preparazione e somministrazione di pasti equilibrati a seconda delle esigenze dietetiche dei bambini.
- Organizzazione di attività all'aperto per promuovere l'esercizio fisico e l'interazione sociale.
- Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.
- Promozione dello sviluppo del linguaggio attraverso la lettura e il racconto.
- Organizzazione di giochi, letture e altre attività sia al chiuso sia all'aperto.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia nelle aree frequentate dai bambini.
- Cambio dei pannolini e dei vestiti sporchi garantendo la corretta pulizia e igiene del bambino.
- Somministrazione dei pasti ai bambini in base alle istruzioni ricevute.
- Gestione quotidiana delle attività di gioco e educative per bambini dai 3 ai 10 anni.
- Sviluppo e implementazione di programmi di apprendimento precoce per l'età prescolare.
- Monitoraggio e report delle condizioni di salute dei bambini, inclusa la gestione di emergenze minori.
- Assistenza nei compiti a casa per bambini in età scolare, focalizzandosi su matematica e lingua.
- Sviluppo di giochi e attività manuali allo scopo di sostenere l'apprendimento e le abilità verbali.
- Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
- Pianificazione di attività didattiche e ludiche adeguate all'età dei bambini seguiti.
- Promozione di valori positivi tra i bambini quali la collaborazione, l'empatia e l'inclusione.
- Supporto allo studio utilizzando le tecniche di apprendimento adeguate rispetto all'età e alle caratteristiche dei bambini.
- Gestione delle relazioni con le famiglie coinvolgendole nei percorsi e nei progressi dei bambini.
- Conduzione di attività artigianali, manuali e motorie con i bambini, al fine di stimolarne la coordinazione e la creatività.
- Collaborazione con i genitori nell'attuazione di interventi mirati al benessere psicofisico dei bambini.
- Identificazione di problematiche relative alla salute psicofisica e al benessere dei bambini.
- Registrazione quotidiana delle presenze dei bambini e annotazione delle assenze.
- Supervisione attenta dei bambini affidati durante tutte le attività quotidiane.
- Controllo degli standard di sicurezza nelle zone dedicate ai bambini.
- Applicazione delle regole stabilite dai genitori, rispettando la routine quotidiana.
- Gestione tempestiva e responsabile di eventuali situazioni di emergenza.
- Predisposizione di materiali per la realizzazione di lavoretti e altre attività creative.
Badante convivente
Giulio Erbo
Roma, Roma
03.2014 - 03.2016
- Organizzazione e realizzazione di attività ricreative per stimolare le capacità cognitive e fisiche del paziente.
- Sorveglianza notturna, assicurando assistenza in caso di necessità e intervenendo prontamente in situazioni di emergenza.
- Assistenza giornaliera a persone anziane, inclusa l'igiene personale, l'alimentazione e la mobilità.
- Preparazione dei pasti seguendo specifiche diete alimentari e monitoraggio dell'assunzione di cibo e liquidi.
- Pulizia e igienizzazione degli ambienti domestici in conformità alla normativa igienico sanitaria.
- Preparazione quotidiana dei pasti in base alla dieta indicata dal medico curante o dallo specialista.
- Assistenza costante all'anziano in ogni attività quotidiana.
- Cura della corretta igiene quotidiana dell'assistito.
- Gestione delle terapie mediche prescritte, misurazione dei parametri vitali e somministrazione dei farmaci.
- Accompagnamento del paziente a visite mediche, terapie e commissioni esterne garantendo sicurezza e supporto.
- Accompagnamento delle persone accudite alle visite ospedaliere e ai controlli medici.
- Organizzazione e accompagnamento degli assistiti durante le attività extra domestiche.
- Gestione della cura quotidiana dell'igiene personale e domestica degli assistiti.
- Gestione e cura di persone fragili con patologie anche degenerative tipiche dell'età avanzata.
- Supporto alle persone assistite nella vestizione e svestizione quotidiana.
- Pianificazione delle attività settimanali in conformità alle esigenze definite dalla famiglia.
- Intervento immediato e attivazione della rete medica in caso di emergenze sanitarie.
- Coinvolgimento e stimolazione dell'interesse dei pazienti nei confronti delle attività quotidiane organizzate o proposte.
- Preparazione e somministrazione dei pasti, seguendo le diete prescritte ove necessario.
- Somministrazione di terapie e controllo dello stato di salute delle persone assistite, secondo le indicazioni ricevute dal personale medico.
- Assistenza alla mobilizzazione dell'anziano qualora non autosufficiente.
- Attività di pulizie e riordino degli spazi domestici al fine di assicurare un ambiente pulito e confortevole.
- Monitoraggio continuo e attento dello stato di salute psicofisica della persona in cura.
- Uso dei principali ausili medico-sanitari quali rilevatori di pressione e termometri.
- Vigilanza sulla sicurezza dell'ambiente domestico e sugli spostamenti esterni, inclusi appuntamenti, commissioni o visite.
- Comunicazione costante con i familiari dell'assistito, informandoli su progressi o difficoltà incontrate.
- Pronto intervento in caso di emergenze.
- Assistenza ai pazienti nello spostamento sicuro dal letto ai dispositivi di assistenza alla mobilità, come ad esempio la sedia a rotelle, fornendo un supporto costante.
- Assistenza ai pazienti anziani nelle attività quotidiane, tra cui lavaggio, vestizione, spostamenti e gestione di situazioni di incontinenza.
- Pulizia accurata e rifornimento delle aree domestiche, svolgendo mansioni quali bucato, commissioni e spesa settimanale.
- Assistenza ai pazienti nella gestione delle faccende e delle commissioni quotidiane, quali trasporto agli appuntamenti, pulizia degli spazi personali e acquisto di forniture.
- Sostegno ai pazienti nel mantenimento di una salute ottimale, grazie alla supervisione della somministrazione dei farmaci e degli appuntamenti dal medico.
- Assistenza alla mobilità del paziente per permetterne la deambulazione in sicurezza in aree caratterizzate da diverse elevazioni e ostacoli.
- Assistenza ai pazienti nel portare a termine le attività quotidiane riducendo efficacemente il carico di lavoro per i familiari.
- Annotazione dei segni vitali, del comportamento e dei farmaci somministrati nelle cartelle cliniche dei pazienti.
- Approfondimento delle proprie competenze attraverso la partecipazione attiva a percorsi di formazione.
- Monitoraggio del comportamento e delle risposte emotive dei pazienti.
- Pianificazione e attuazione di iniziative di sensibilizzazione della comunità al fine di fornire un'educazione sanitaria in ambito oncologico, della cura personale e sugli esami preventivi al seno.
- Supporto agli assistiti nel mantenimento dei corretti livelli di igiene personale.
- Supporto nel corso di periodi di degenza e terapie riabilitative.
- Pulizia e riordino degli ambienti domestici garantendo igiene e comfort.
- Gestione della preparazione dei pasti in base ai piani alimentari prescritti.
- Assistenza a persone con necessità di cure domiciliari saltuarie o permanenti.
- Controllo della corretta assunzione di farmaci in base alle prescrizioni mediche.
- Esecuzione di medicazioni e somministrazione di terapie farmacologiche.
- Monitoraggio dello stato di salute e del benessere psicofisico degli assistiti.
- Mobilizzazione di pazienti con ridotta capacità motoria permanente o temporanea.
- Verifica delle condizioni di sicurezza all'interno degli ambienti domestici.
- Collaborazione con i familiari degli assistiti nella gestione dei piani di cura.
Istruzione
Aiuto cuoco - Alberghiero
Il Faro
Roma01-2020
Scuola Soperiore - Scuola Soperiore
Maria y Jose De Los Olivos
Peru- Lima03-2012
Competenze
- Rispetto della privacy
- Empatia e ascolto
- Conoscenza dei protocolli di sicurezza e igiene
- Professionalità e riservatezza
- Buona manualità e resistenza fisica
- Orientamento al servizio
- Capacità comunicative
- Flessibilità e attitudine collaborativa
- Capacità di comunicazione
- Gestione delle priorità e delle scadenze
- Dinamismo e spirito d'iniziativa
- Trasporto pazienti
- Tecniche di pulizia e sterilizzazione
- Professionalità ed empatia
- Attitudine al lavoro in equipe
- Tecniche di mobilitazione dei pazienti
- Supporto a pazienti disabili
- Conoscenza delle medicazioni di base
- Rigore professionale
- Gestione dello stress
- Concentrazione e resistenza allo stress
- Etica professionale
- Prioritizzazione e gestione del tempo
- Competenze interculturali
- Capacità di organizzazione
- Assistenza per mobilità
- Conoscenza procedure sanitarie
- Gestione della medicazione
- Navigazione internet
- Assistenza pazienti
- Sensibilità culturale
- Rispetto degli standard sanitari
- Gestione medicazioni
- Gestione dietetica
- Conoscenza patologie comuni
- Conoscenza primo soccorso
- Conoscenza protocolli ospedalieri
- Conoscenza di database sanitari
- Monitoraggio sintomi
- Pazienza e tolleranza
- Utilizzo di Medidata
- Gestione database pazienti
- Gestione email
- Monitoraggio vitali
- Uso del software Medico
- Gestione emergenze mediche
- Capacità di autodisciplina
- Gestione di email
- Programmi di gestione farmaci
- Conoscenza di Teams
- Software di registro medico
- Capacità di navigazione internet
- Igiene personale pazienti
- Conoscenza norme igieniche
- Conoscenza anatomia umana
- Uso di software sanitario
- Conoscenza di dietetica
- Compassione ed empatia
- Software di gestione pazienti
- Assistenza nelle attività quotidiane
- Capacità di motivazione
- Rilevamento segni vitali
- Capacità di pulizia
- Formazione professionale
- Tecniche di mobilizzazione del paziente
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Tecniche di riabilitazione
- Disponibilità al lavoro su turni
- Esperienza con persone disabili
- Empatia
- Doti comunicative e relazionali
Lingue
Spagnolo
Madrelingua
Spagnolo
Esperto
C2
Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Ausiliario socio sanitario
CISA
07.2024 - ad oggi
Ausiliaria socio sanitaria
Cooperativa Origini
06.2023 - 06.2024
Barista caffetteria
CLS
07.2021 - 06.2023
Babysitter
Marika Ceracchi
03.2016 - 03.2019
Badante convivente
Giulio Erbo
03.2014 - 03.2016
Aiuto cuoco - Alberghiero
Il Faro
Scuola Soperiore - Scuola Soperiore
Maria y Jose De Los Olivos