Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Lucia Ariosto

Lucia Ariosto

Massa di Somma,Napoli

Profilo professionale

Ho recentemente maturato alcune esperienze nel customer service che ritengo un lavoro stimolante e in linea con le mie capacità. Sono una persona predisposta al contatto col pubblico, capace di gestire lo stress e in grado di garantire la soddisfazione del cliente.

Ho una forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. So inserirmi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Esperienza lavorativa

Amministratore contabile

Magma
Cercola, Napoli
02.2025 - 07.2025
  • Redazione di atti e documenti amministrativi nel rispetto delle leggi e dei regolamenti dell'ente.
  • Gestione delle rendicontazioni con l'utilizzo dei portali della pubblica amministrazione.
  • Gestione delle chiamate in entrata per la risoluzione di problemi e fornire assistenza immediata.
  • Monitoraggio dei feedback dei clienti sui social media e risposta in modo proattivo per mantenere un'immagine aziendale positiva.
  • Risposta a richieste di informazioni o reclami attraverso email o telefonate.
  • Gestione delle richieste di assistenza ricevute via telefono, chatbox, social media o email.

Istruzione

Licenza Media -

Guido Dorso
San Giorgio A Cremano
06-1992

Competenze

  • Uso di Excel
  • Propensione al multitasking
  • Problem solving
  • Pianificazione
  • Tecniche organizzative
  • Puntualità e precisione
  • Riservatezza
  • Gestione delle risorse umane
  • Flessibilità oraria
  • Buone doti comunicative
  • Grande capacità organizzativa

Lingue

Italiano
Avanzato
C1

Cronologia

Amministratore contabile

Magma
02.2025 - 07.2025

Licenza Media -

Guido Dorso
Lucia Ariosto