Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
LINGUE
Cronologia

Lucia De Senzi

L' Albero Azzurro
Lamezia Terme,Calabria
Lucia De Senzi
3
Languages
1
Certification
15
years of professional experience

Sono un'educatrice con esperienza e con una forte passione per il mio lavoro. Ho lavorato in diversi contesti, sempre con bimbi in età prescolare, acquisendo solide competenze nella gestione del comportamento infantile soprattutto nelle fasi di transizione più delicate. Empatica e amorevole, entro facilmente in sintonia con i bambini.

Esperienza lavorativa

Educatrice di asilo nido

1 Year 2 Months
L' Albero Azzurro | Lamezia Terme, CZ | 2025.07 - 2026.09
  • Collaborazione con altri educatori e personale per lo sviluppo di programmi interdisciplinari.
  • Osservazione e documentazione dello sviluppo emotivo, sociale e cognitivo dei bambini.
  • Gestione della comunicazione con i genitori riguardo al progresso e alle necessità dei bambini.
  • Creazione di materiali didattici innovativi adatti a stimolare l'apprendimento nei bambini.
  • Applicazione di protocolli per la sicurezza e il benessere dei bambini all'interno dell'asilo nido.
  • Organizzazione delle operazioni igieniche di routine dei bambini.
  • Progettazione e conduzione delle attività dei bambini, partecipando attivamente.
  • Cura dei rapporti con le famiglie dei bambini.
  • Accudimento e cura dei bambini nella fascia di età 0-5 anni.
  • Gestione degli spazi dedicati alle diverse attività.
  • Somministrazione dei pasti degli alunni in base alle esigenze nutrizionali suggerite.
  • Valutazione dei progressi dello sviluppo fisico e relazionale dei bambini.
  • Produzione della documentazione relativa alle attività realizzate in asilo nido.
  • Preparazione dei bambini al passaggio alle scuole primarie.
  • Pianificazione di interventi con vari livelli di difficoltà per stimolare capacità matematiche e numeriche.
  • Pianificazione delle giornate organizzando attività utili allo sviluppo delle competenze dei bambini.
  • Monitoraggio costante della sicurezza e del benessere dei bambini.
  • Creazione di un ambiente sicuro, pulito e accogliente per facilitare l'inserimento.
  • Organizzazione di giochi, laboratori e attività stimolanti per lo sviluppo dei bambini.
  • Gestione dei rapporti con i genitori comunicando progressi e problematiche.
  • Coinvolgimento nei momenti di gioco e apprendimento per incoraggiare la partecipazione.

Addetta alla vendita

8 Months
Lizalù | Lamezia Terme, Calabria | 2024.04 - 2024.12
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.

Addetta alla Vendita

4 Months
La Bakery | Lamezia Terme, Calabria | 2023.08 - 2023.12
  • Responsabile banconista, cassiera, addetta alla vendita, assistenza alla clientela, addetta alla cucina, per preparazione ed evasione ordini. Preparazione di pizza, focacce e dolci di vari tipi.

Addetta alla Vendita

1 Month
Yamamay | Lamezia Terme, Calabria | 2023.07 - 2023.08
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.

Addetta alla Vendita

1 Month
Okaidi | Lamezia Terme, Calabria | 2023.06 - 2023.07
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.

Segretaria

5 Months
Agenzia Immobiliare Gabetti | Lamezia Terme, Calabria | 2021.06 - 2021.11
  • Segretaria, gestione e inserimento inserzioni sito internet e pagine social. Assistenza alla clientela interessata all'acquisto

Addetta alla vendita

11 Months
Perry Calzature | Lamezia Terme, Calabria | 2019.12 - 2020.11
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.

Responsabile di negozio

1 Year 7 Months
Lizalù e Outlet Lizalù | Lamezia Terme, Calabria | 2016.09 - 2018.04
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.

Responsabile di negozio

1 Year 6 Months
Butter Fly | Lamezia Terme, Calabria | 2014.11 - 2016.05
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.

Addetta alla vendita

1 Month
One srl | Lamezia Terme, Calabria | 2013.11 - 2013.12
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.

Addetta alla vendita

One srl | Lamezia Terme, Calabria | 2012.12 - 2012.12
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.

Operatrice call center

Call Center Planet | Lamezia Terme, Calabria | 2012.05 - 2012.05
  • Operatrice Call Center, ambito utenze domestiche, telefonico fisso + mobile

Baby Sitter

Ludoteca Plailand Party | Lamezia Terme, Calabria | 2011.12 - 2011.12
  • Baby Sitter e responsabile sala svolgimento intrattenimenti, giochi, feste. Ludoteca e intrattenimento bambini

Addetta alle vendite

2 Months
Euro City - Bazar | Lamezia Terme, Calabria | 2011.10 - 2011.12
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
  • Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
  • Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.

Istruzione

Diploma magistrale - Psicopedagogico

Istituto Magistrale Tommaso Campanella | Lamezia Terme | 2010-01
Media dei voti: 67/100

Competenze

Baby Sitter
Ludoteca
Bambini
Asilo
Vendita dal dettaglio
Segretaria
Servizio Clienti
Gestione PC
Addetta alla Vendita
Responsabile di negozio
Conoscenze in ambito psicologico
Attitudine al dialogo e all'ascolto
Competenze pedagogiche
Competenze didattiche
Elementi di pedagogia dell'infanzia
Doti relazionali
Tecniche di accudimento
Affidabilità
Abilità manuali
Attenzione
Empatia e pazienza
Elementi di psicologia e pedagogia
Resistenza allo stress
Capacità di cura
Primo Soccorso
Sensibilità
Accoglienza
Responsabilità
Conoscenza di Google Classroom
Conoscenze base informatica
Gestione del comportamento

Certificazioni

  • Attestato Associazione Volontari Ospedalieri
  • Attestato Trinity College London B1/B2
  • Formazione GDO
  • Attestato di formazione per ADDETTO VENDITA GDO
  • Corso FAD
  • Attestato di formazione CORSO FAD Sicurezza sul lavoro formazione generale per i lavoratori
  • Formazione HACCP - Rischio Alto
  • Corso di formazione per personale alimentarista HACCP – CATEGORIA A RISCHIO ALTO

LINGUE

Inglese
Avanzato
Francese
C1
Avanzato
Italiano
C2
Madrelingua

Cronologia

Educatrice di asilo nido

L' Albero Azzurro
2025.07 - 2026.09Read More

Addetta alla vendita

Lizalù
2024.04 - 2024.12Read More

Addetta alla Vendita

La Bakery
2023.08 - 2023.12Read More

Addetta alla Vendita

Yamamay
2023.07 - 2023.08Read More

Addetta alla Vendita

Okaidi
2023.06 - 2023.07Read More

Segretaria

Agenzia Immobiliare Gabetti
2021.06 - 2021.11Read More

Addetta alla vendita

Perry Calzature
2019.12 - 2020.11Read More

Responsabile di negozio

Lizalù e Outlet Lizalù
2016.09 - 2018.04Read More

Responsabile di negozio

Butter Fly
2014.11 - 2016.05Read More

Addetta alla vendita

One srl
2013.11 - 2013.12Read More

Addetta alla vendita

One srl
2012.12 - 2012.12Read More

Operatrice call center

Call Center Planet
2012.05 - 2012.05Read More

Baby Sitter

Ludoteca Plailand Party
2011.12 - 2011.12Read More

Addetta alle vendite

Euro City - Bazar
2011.10 - 2011.12Read More

Istituto Magistrale Tommaso Campanella

Diploma magistrale from Psicopedagogico
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Lucia De Senzi