LUIGI CUDIA
PALERMO,PALERMO
Panoramica
27
27
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Assistente di studio
DR. ALBANESE MARIO ARMANDO SAS DI PAOLA ALBANESE ALBANESE & C.
PALERMO, PA
2009.05 - ad oggi
- Organizzazione di documentazione clinica e amministrativa, garantendo l'accurata archiviazione e la riservatezza.
- Monitoraggio delle scorte di materiale d'ufficio e clinico, effettuando ordini tempestivi per evitare carenze.
- Preparazione di campioni di laboratorio di sangue, urine, feci ed espettorato per la valutazione diagnostica.
- Registrazione delle informazioni anagrafiche e mediche dei pazienti.
- Fornitura di informazioni ai pazienti riguardo a procedure e tempi di attesa.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine della sala visite e delle attrezzature.
- Assistenza nella redazione di corrispondenza e comunicazioni professionali, mantenendo un elevato livello di professionalità.
Agente di commercio plurimandatario
ME STESSO
PALERMO, PA
1999.06 - 2008.12
- Definizione dei termini contrattuali con clienti e fornitori, inclusi prezzi e condizioni di pagamento.
- Analisi del mercato di riferimento e identificazione di nuove opportunità di business.
- Partecipazione a fiere, eventi commerciali e incontri di settore per promuovere l'immagine aziendale.
- Preparazione di report periodici sulle performance di vendita e analisi dei risultati raggiunti.
- Conduzione di sessioni informative e dimostrative dei prodotti presso clienti e fiere di settore.
- Sviluppo e mantenimento delle relazioni commerciali con clienti attivi e potenziali.
- Presentazione della proposta commerciale utilizzando tecniche di vendita specifiche per il prodotto o il servizio in oggetto.
- Negoziazione efficace dell'offerta commerciale finalizzata alla chiusura della trattativa e all'accordo.
- Ampliamento del portafoglio clienti tramite identificazione dei nuovi bisogni del cliente target.
Impiegato commerciale
TREDICI GIUSEPPE & C. SAS
PALERMO, PA
1981.11 - 1998.12
- Gestione delle relazioni con i clienti, inclusa la negoziazione di contratti e la risoluzione dei reclami.
- Analisi di mercato per identificare nuove opportunità di business e monitoraggio della concorrenza.
- Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
- Gestione autonoma di tutte le attività operative legate alla vendita dalla preparazione dell'offerta sino alla consegna presso il cliente.
- Gestione della comunicazione telefonica e via email con i clienti in merito a ordini, spedizioni e pagamenti.
- Supporto alla rete commerciali nella registrazione e gestione dei nuovi contatti.
- Verifica del raggiungimento degli obiettivi commerciali previsti.
- Collaborazione attiva con i clienti, la direzione e il team commerciale al fine di ottenere una migliore comprensione delle esigenze della clientela e raccomandare le soluzioni più appropriate.
- Creazione e coltivazione di relazioni durature con i clienti, assicurandone la soddisfazione con l'obiettivo di garantirne la fidelizzazione.
- Raggiungimento dei target di vendita di [Importo] € e degli obiettivi di servizio sfruttando ottime capacità di comunicazione interpersonale e la conoscenza approfondita del prodotto per orientare all'acquisto i nuovi clienti.
Istruzione
LICENZA MEDIA -
G.A. CESAREO
PALERMO1975-06
Competenze
- Utilizzo software gestionale
- Rispetto della privacy
- Conoscenza dei sistemi informatici
- Competenze contabili
- Gestione agenda
- Gestione dei pagamenti
- Professionalità
- Competenze amministrative
- Capacità organizzative
- Attenzione ai dettagli
- Conoscenza dei protocolli sanitari
- Discrezione
- Rispetto delle norme igieniche
- Adattabilità
- Capacità di comunicazione telefonica
- Conoscenza terminologia medica
- Gestione database pazienti
- Competenza in software medici
- Uso di programmi di fatturazione
- Utilizzo posta elettronica
- Utilizzo software di prenotazione
- Competenze interpersonali
- Accoglienza pazienti
- Competenze di digitazione
- Uso di software di gestione appuntamenti
- Organizzazione appuntamenti
- Resistenza fisica
- Empatia
- Fatturazione medica
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Spirito di iniziativa
- Microsoft Office
- Capacità di adattamento
- Capacità decisionale
- Capacità di lettura di analisi cliniche
- Gestione del tempo
- Capacità di ascolto
- Flessibilità
- Raccolta e trattamento dei campioni
- Microsoft Excel
- Capacità di negoziazione
- Attitudine al lavoro di squadra
Certificazioni
FORMAZIONE RISCHIO BASSO LAVORATORI SALUTE E SICUREZZA.
FORMAZIONE RLS CORSO DI 32 ORE PER LA SICUREZZA E LA SALUTE DEI LAVORATORI.
ATTESTATO - AGENTE DI COMMERCIO - RILASCIATO DA ENASARCO ROMA
Cronologia
Assistente di studio
DR. ALBANESE MARIO ARMANDO SAS DI PAOLA ALBANESE ALBANESE & C.
2009.05 - ad oggi
Agente di commercio plurimandatario
ME STESSO
1999.06 - 2008.12
Impiegato commerciale
TREDICI GIUSEPPE & C. SAS
1981.11 - 1998.12
LICENZA MEDIA -
G.A. CESAREO