Professionista capace di offrire ai clienti un'accoglienza cordiale e professionale, ha dimostrato di saper gestire le interazioni a tutti i livelli. Preciso e organizzato, è sempre stato considerato un valido supporto in azienda.
Panoramica
2
2
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Progettazione servizi e accoglienza (Tirocinio)
Casati Caterina
Cividate, BG
10.2024 - 02.2025
Gestione corrispondenza in entrata e in uscita, inclusa l'organizzazione di documenti aziendali e contratti.
Accoglienza.
Raccolta dati.
Analisi delle esigenze del cliente.
Magazziniere addetto alla preparazione degli ordini
Amazon
Cividate , BG
08.2024 - 02.2025
Picking, imballaggio.
Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
Movimentazione di colli e bancali.
Ascolto attento di indicazione e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
Receptionist di hotel
Giovanni Antonio Marchetti
Romano di Lombardia , BG
10.2023 - 02.2024
Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.
Assistenza clienti per risoluzione di richieste speciali, reclami e fornire informazioni turistiche.
Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
Magazziniere addetto alla logistica
Italtrans
Calcio , BG
06.2023 - 07.2023
Controllo qualità e quantità dei prodotti in entrata e in uscita
Operazioni di carico e scarico merci manualmente e con l'ausilio di muletti e transpallet.
Identificazione dei prodotti danneggiati o non conformi da restituire ai fornitor.
Istruzione
terza media -
Rubini
Romano di Lombardia
06-2020
nessuno - Logistica
Ikaros
Calcio
4 Superiore - Promozione e accoglienza
Teorema
Romano di Lombardia
06-2025
Competenze
Abilità di pianificazione e organizzazione
Buone capacità comunicative
Flessibilità e adattabilità
Problem solving
Puntualità e precisione
Disponibilitá
Lingue
Italiano, Senegalese
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio
B1
Cronologia
Progettazione servizi e accoglienza (Tirocinio)
Casati Caterina
10.2024 - 02.2025
Magazziniere addetto alla preparazione degli ordini