Manar Jhir
Roma
Profilo professionale
Professionista junior con esperienza consolidata nella comunicazione strategica e nel Retail Marketing , caratterizzata da una spiccata attitudine all'analisi dei dati per l'ottimizzazione delle performance. Esperta nello sviluppo di strategie multicanale per aumentare l'engagement e monitorare i KPI aziendali , unisco competenze creative a una solida base tecnica nell'uso di sistemi CRM. Motivata a costruire esperienze significative per il pubblico attraverso un approccio data-driven
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
JUNIOR CRM SPECIALIST
eastwest
2025.11 - ad oggi
- Implementazione e configurazione del CRM su HubSpot per i dipartimenti di Assistenza e Business Development in una realtà aziendale di piccole dimensioni.
- Strutturazione di pipeline, proprietà personalizzate e organizzazione del database per migliorare la gestione interna dei processi.
- Creazione di workflow operativi per assegnazione attività e tracciamento delle opportunità, con monitoraggio delle performance tramite report e dashboard.
JUNIOR RETAIL MARKETING AND COMUNICATION MANGER
Talet-e
Roma
2025.03 - 2025.08
- Gestione delle attività retail per una startup automatica, con focus su innovazione e crescita del brand.
- Supporto alle attività di marketing e CRM, collaborando allo sviluppo di campagne promozionali digitali e offline.
- Collaborazione con il team commerciale per migliorare customer experience e fidelizzazione.Contributo al potenziamento delle performance di vendita (+15% nel picco di aprile 2025).
RETAIL MARKETING COMUNICATION SPECIALIST
Zadig&Voltaire
Roma
2022.09 - 2024.11
- Sviluppo e implementazione di strategie di marketing per punti vendita fisici e online.
- Creazione di contenuti promozionali e materiali di comunicazione coerenti con i brand.
- Analisi delle performance delle campagne e dei trend di mercato per ottimizzare le vendite.
- Coordinamento con team vendite e store per attività di visual merchandising ed eventi promozionali.
JUNIOR COMMUNITY MANAGER
College International de l’Esplanade
Strasburgo
2022.03 - 2022.09
- Gestione e animazione dei canali social e delle community digitali di studenti, genitori e docenti.
- Creazione e pubblicazione di contenuti multilingue coerenti con l’identità della scuola.
- Monitoraggio delle interazioni online e risposta tempestiva a richieste e commenti.
- Supporto nella promozione di eventi scolastici e analisi delle metriche di engagement.
Istruzione
Laurea magistrale - Economia e Management del Made in Italy e dei mercati emergenti
Università degli Studi internazionali di Roma “UNINT”
2023-01
Master - bac+5 in management et data analysis
Business School “EM Strasbourg”
2023-01
Laurea triennale - Mediazione linguistica ed interculturale
Università degli studi di Roma “La Sapienza”
2019-01
Competenze
- Teamwork
- Time Management
- Leadership
- Effective Communication
LINGUE
Inglese (Fluente)
Francese (Fluente)
Spagnolo (Fluente)
Arabo (Madrelingua)
Coreano (Basico)
SOFTWARE
- Office (Excel, PowerPoint, Adobe (Photoshop, After effects, InDesign)
- Salesforce, Brevo, Hubspot
Cronologia
JUNIOR CRM SPECIALIST
eastwest
2025.11 - ad oggi
JUNIOR RETAIL MARKETING AND COMUNICATION MANGER
Talet-e
2025.03 - 2025.08
RETAIL MARKETING COMUNICATION SPECIALIST
Zadig&Voltaire
2022.09 - 2024.11
JUNIOR COMMUNITY MANAGER
College International de l’Esplanade
2022.03 - 2022.09
Master - bac+5 in management et data analysis
Business School “EM Strasbourg”
Laurea triennale - Mediazione linguistica ed interculturale
Università degli studi di Roma “La Sapienza”
Laurea magistrale - Economia e Management del Made in Italy e dei mercati emergenti
Università degli Studi internazionali di Roma “UNINT”