Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Competenze linguistiche
Cronologia
Manuel Caserta

Manuel Caserta

Lecce

Profilo professionale

Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente nel ruolo di Hr Specialist. Nel corso dell'ultima esperienza lavorativa ha perfezionato l'uso dei principali strumenti e tecniche di lavoro, dimostrando proattività, elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi. Il mio obiettivo è diventare un esperto in ogni ambito dell'Hr management per costruire una figura professionale solida di cui tutte le aziende hanno bisogno, gli aspetti del campo Hr che più mi appassionano sono la formazione e l'head hunting, l'aspetto che voglio implementare e del quale voglio consolidare le competenze è quello del payroll.

Panoramica

7
7
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Training specialist | Talent acquisition specialist

Salento Immobiliare | Fortuna Real Estate
Lecce
01.2019 - 12.2025
  • Ricerca attiva candidati, conduzione colloqui individuali e stesura job description
  • Creazione e gestione di percorsi formativi e prassi operativa nuovi agenti
  • Sviluppo competenze commerciali, negoziali e comunicative del team
  • Monitoraggio performance e affiancamento 'On the Job'
  • Gestione pipeline candidati e reportistica sulla performance
  • Miglioramento del processo di selezione aumentando la qualità dei candidati
  • Lecce

Medical Recruiter | Field Sales Account

MioDottore
Napoli
05.2024 - 03.2025
  • Responsabile del reclutamento e della selezione di professionisti sanitari, gestione dell'intero processo di ricerca, screening e integrazione
  • Vendita commerciale, Vendita B2C
  • Valutazione di fattibilità del profilo per l'inserimento in piattaforma, screening, colloqui telefonici, supporto strategico ai medici per l'inserimento sulla piattaforma, ottimizzando la loro visibilità e presenza digitale
  • Aumento del tasso di engagement
  • Raggiungimento delle KPI individuali e di team
  • DocPlanner spa; Napoli

Team Manager | Team Leader

Renovars spa
Napoli
10.2022 - 05.2023
  • Responsabile della gestione del team di agenti e dei procacciatori, monitoraggio degli obiettivi, rendicontazione e confronto all'area manager
  • Formatore (Dall'esecuzione delle chiamate a freddo, alla ricerca, alla presentazione dell'azienda all'uso corretto del CRM e delle varie fasi dei processi di acquisizione, gestione incarico e vendita), coach e motivatore del team
  • Pianificazione degli obiettivi di vendita, monitoraggio KPI e creazione report commerciali
  • Analisi di mercato e trend immobiliari
  • Presenza, supporto e riferimento per apertura nuovo Uffcio al Vomero
  • FacileImmobiliare; Napoli

Property Manager | Hospitality Manager

Ex Hotel Charlie
Taranto
03.2022 - 10.2022
  • Responsabile della gestione operativa e amministrativa della struttura comprendente 27 unità, di cui 18 villini formula residence e 9 camere formula B&B
  • Coordinamento e supervisione delle attività di check-in/out, pulizia, manutenzione e approvvigionamento della struttura
  • Gestione delle prenotazioni tramite diverse piattaforme online (es. Booking.com, Airbnb) e canali diretti, ottimizzando l'occupazione e le tariffe
  • Creazione di pacchetti personalizzati per attrarre diversi segmenti di clientela
  • Sviluppo e implementazione di strategie di marketing per la promozione
  • Monitoraggio della soddisfazione dei clienti attraverso feedback e recensioni online
  • Taranto

HR Junior Generalist

Sottovento Restaurant & B&B
Lecce
05.2019 - 10.2021
  • Recruiting e selezione del personale, screening CV e colloqui telefonici, conduzione colloqui individuali
  • Ricerca attiva LinkedIn ed altre piattaforme, stesura job description e job post
  • Onboarding del personale e formazione operativa
  • Gestione delle mansioni, organizzazioni turni, riunioni operative, briefing e registrazione delle presenze e degli straordinari
  • Gestione formazione alimentarista e somministrazione, sicurezza sul lavoro e norme HACCP, riferimento consulente del lavoro per buste paga e contrattualistica lavoro
  • Lecce

Istruzione

Laurea L-40 - Sociologia

Università degli studi di Napoli Federico II
Media dei voti: 105/110

Master's degree - HR Management

Radar accademy & recruiting

Competenze

  • SPSS
  • Utilizzo CRM (HubSpot)
  • ATS
  • Formazione e coaching
  • Recruiting e selezione
  • Gestione team
  • Gestione team stagionale
  • Formazione on-the-job del personale
  • Screening CV
  • Colloqui individuali e telefonici
  • Ricerca attiva candidati
  • Onboarding
  • Employer branding
  • Analisi dei fabbisogni del personale
  • Costumer care
  • HR support operativo
  • Gestione turni
  • Reportistica HR
  • Analisi dei costi
  • Redazione Business plan
  • Vendite
  • Presentazione commerciale efficace
  • Chiusura commerciale(Closing)
  • Cross-selling&Up-selling
  • Pianificazione degli obiettivi di vendita
  • Monitoraggio KPI e creazione report commerciali
  • Gestione delle obiezioni
  • Metriche KPI (conversion rate, lead to appointment, appointment to sale, retention rate)

Competenze linguistiche

English
Español
Français

Cronologia

Medical Recruiter | Field Sales Account - MioDottore
05.2024 - 03.2025
Team Manager | Team Leader - Renovars spa
10.2022 - 05.2023
Property Manager | Hospitality Manager - Ex Hotel Charlie
03.2022 - 10.2022
HR Junior Generalist - Sottovento Restaurant & B&B
05.2019 - 10.2021
Training specialist | Talent acquisition specialist - Salento Immobiliare | Fortuna Real Estate
01.2019 - 12.2025
Università degli studi di Napoli Federico II - Laurea L-40, Sociologia
Radar accademy & recruiting - Master's degree, HR Management
Manuel Caserta