Gloriana Marcatini
Catania,Italia
Panoramica
8
8
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Ragioniera
Wood Technology System s.r.l.
Catania, CT
2023.02 - 2023.09
- Controllo e registrazione delle fatture di acquisto con l'ausilio del software di contabilità aziendale.
- Supporto nella gestione dei clienti per quanto riguarda le attività di contabilità.
- Gestione della contabilità generale, clienti, fornitori.
- Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
Apprendista ragioniera
Borzì s.r.l.
Catania, Italia
2016.10 - 2020.09
- Gestione dell'archivio cartaceo e digitale dei documenti contabili e fiscali.
- Gestione autonoma della contabilità generale e della contabilità clienti e fornitori.
- Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
Commessa
Lian Lian
Catania, Italia
2016.09 - 2016.09
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
Commessa di pasticceria
Pasticceria Francalanza
Catania, Italia
2016.07 - 2016.08
- Accurata organizzazione delle aree aperte al pubblico e rifornimento puntuale di scaffali e dispense.
- Pulizia e manutenzione di frigoriferi, banchi e vetrine refrigerate nel rispetto delle norme di igiene e sicurezza vigenti.
- Partecipazione all'organizzazione e all'allestimento delle superfici espositive e creazione di vetrine curate e gradevoli.
- Accoglienza del cliente con cordialità, ascolto delle esigenze e utilizzo di una comunicazione efficace per la presentazione dei prodotti in esposizione.
- Cura della pulizia personale, dell'abbigliamento e uso di guanti e indumenti protettivi per la manipolazione di prodotti alimentari freschi e secchi.
Operatore di call center outbound
Aga Service
Catania, Italia
2015.06 - 2015.12
- Esecuzione di telefonate a freddo e presentazione di prodotti, servizi e promozioni sulla base degli script forniti.
- Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi collettivi.
- Controllo del rispetto delle normative sulla privacy.
- Pianificazione di chiamate e recall in linea con gli obiettivi assegnati.
Istruzione
Assistente all'Autonomia e alla Comunicazione dei disabili -
Formasan s.r.l.s.b.
Via Maria Gianni, 40, Catania11.2025
Ragioniere perito commerciale programmatore -
Enrico de Nicola
Catania07.2016
Competenze
- Attenzione ai dettagli e al rispetto delle scadenze
- Capacità di lavorare in team
- Affidabilità e riservatezza
- Gestione delle fatture
- Fatturazione elettronica
- Ottimo uso PC
- Adattabilità
- Precisione
- Puntualità
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Principiante
A1
Francese
Principiante
A1
Lingue
1,A1,1,A1
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Ragioniera
Wood Technology System s.r.l.
2023.02 - 2023.09
Apprendista ragioniera
Borzì s.r.l.
2016.10 - 2020.09
Commessa
Lian Lian
2016.09 - 2016.09
Commessa di pasticceria
Pasticceria Francalanza
2016.07 - 2016.08
Operatore di call center outbound
Aga Service
2015.06 - 2015.12
Ragioniere perito commerciale programmatore -
Enrico de Nicola
Assistente all'Autonomia e alla Comunicazione dei disabili -
Formasan s.r.l.s.b.