Marco Cantaboni

Farmacista Libero Professionista (P. IVA)

2023 – oggi

Collaborazioni continuative con farmacie strutturate e ad alto volume.

Inserimento rapido e gestione autonoma del banco, con continuità anche su turni notturni e festivi.

Fidelizzazione della clientela e supporto alle dinamiche commerciali.

Elevata flessibilità operativa e organizzativa, pronta a coprire turni complessi e di alta responsabilità.

Direttore di Parafarmacia – Migros

Gestione completa del punto vendita: marketing, integratori, dermocosmesi, ordini e riapprovvigionamento.

Apertura e gestione del nuovo punto vendita a Castenedolo, con raggiungimento di target di fatturato ambiziosi.

Crescita professionale riconosciuta dall'azienda: nominato Vicecoordinatore per nuove aperture.

Sviluppo di competenze manageriali e nella gestione del personale e della clientela, con ottimi livelli di soddisfazione dei clienti.

Esperienza formativa e significativa, con consolidamento di valori professionali e competenze operative.

Farmacista Responsabile – Montichiari

Farmacia aperta 24 ore – Gestione completa della struttura e del personale

Gestione quotidiana della farmacia, con flessibilità sui turni e massima disponibilità al cliente.

Consulenza al banco orientata a un approccio etico e personalizzato, con capacità di cross-selling consolidata.

Gestione completa del magazzino: inventario, riordino quotidiano dei prodotti più venduti (CEF, COMIFAR), ottimizzazione della marginalità su campagne promozionali.

Esecuzione di ordini diretti tramite rappresentanti dei principali brand farmaceutici (farmaci OTC e etici), gestione di ordini tramite TRANSFER ORDER CEF.

Responsabile dei rapporti con magazzini esterni, inclusi VIPROF (omeopatici) e ASSINDE (smaltimento farmaci scaduti).

Coordinamento dei servizi di assistenza integrativa: diabetica, protesica e aproteica, dalla dispensazione alla fatturazione mensile.

Gestione del sistema WEB DPC (Dispensazione per Conto) per garantire la continuità terapeutica ospedale-territorio e la relativa fatturazione.

Responsabile della tariffazione e spedizione delle ricette tramite DCR-FUR e della fatturazione della farmacia, inclusa l'applicazione delle normative sulla fattura elettronica.

Responsabile del laboratorio galenico: gestione dei registri carico/scarico e tariffazione dei preparati tramite Magistra.

Consolidate competenze manageriali nella chiusura giornaliera di cassa e POS, con ottima conoscenza del gestionale Wingesfar.

Capacità di costruire e mantenere una rete di contatti con informatori e professionisti del settore farmaceutico e cosmetico.

• Farmacista collaboratore con, grazie all'esperienza acquisita, buone capacità di vendita al banco, di assistenza alla persona e criticità nel dispensare informazioni aggiuntive riguardo ai farmaci e agli ordini di acquisto. Stoccaggio regolare di mensole, rotazione di scorte e controllo di medicinali scaduti. Utilizzo regolare e disinvolto del sistema gestionale wingesfar. Gestione rapida e consapevole del cliente, con spirito disponibile e servizievole sempre indipendentemente dall'afflusso costante e impegnativo di persone e dal numero di ore di servizio prestato.

• Fornitura di un servizio clienti cortese e il più possibile ricco in informazioni critiche e consigli in merito a possibili interazioni tra farmaci, effetti collaterali, dosaggio e corretto stoccaggio degli stessi. Mantenimento dei livelli adeguati di inventario, della rotazione delle scorte e immediata ottemperanza ai ritiri dal mercato. Risoluzione adeguata delle questioni, delle lamentele e delle richieste dei clienti con buone capacità comunicative. Dispansazione efficiente, rapida e chiara di ricette. Distinte capacità di lavorare in un team e perseguire obiettivi comuni. Risposta ricettiva e rapida alle domande di clienti e della Dottoressa titolare e aiuto a reperire gli articoli desiderati nella farmacia. Specializzazione nel settore fitoterapico ed omeopatico. Incaricato di svolgere in questa struttura il servizio di turno mensile notturno. Servizio svolto con precisione, disponibilità e professionalità per tutto il periodo di permanenza nella sede lavorativa.

• Seppur per un breve lasso di tempo è stata mia decisione affrontare esperienze di tirocinio in realtà volutamente e marcatamente diverse tra loro per implementare la mia esperienza ricoprendo un ruolo di aiuto a tutto tondo e avendo la possibilità di osservare la gestione delle varie realtà.

• Gestione Magazzino e documenti. Mantenimento dei livelli adeguati di inventario, della rotazione delle scorte e immediata ottemperanza ai ritiri dal mercato dei medicinali. Trasferimento veloce di tutte le chiamate dei medici e delle questioni mediche dei clienti al farmacista in servizio. Assistenza ai farmacisti nel controllo e nell'attribuzione dei prezzi nonché nelle ordinazioni di farmaci. Servizi alla persona con rigoroso e apprezzato rispetto e riservatezza.