Gestore BnB
Attività familiare imprenditoriale
Livorno/Roma, Li/Rm
2024.01 - ad oggi
- Gestione operativa e organizzativa della struttura ricettiva
- Accoglienza degli ospiti, check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni tramite portali online (es. Booking, Airbnb) e canali diretti
- Comunicazione con i clienti prima, durante e dopo il soggiorno
- Coordinamento delle attività di pulizia e riordino delle camere
- Controllo qualità dei servizi offerti e risoluzione di eventuali problematiche
- Gestione della cassa, pagamenti e fatturazione
- Aggiornamento tariffe e disponibilità in base alla stagionalità
- Promozione della struttura e cura della reputazione online (recensioni)
- Supervisione del rispetto delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza
- Sviluppo e implementazione di strategie di business per aumentare l'efficienza operativa e la redditività.