MARIA AEMENGUAL CALDENTEY
Resumen profesional
Profesional con gran capacidad para la gestión eficiente de tareas administrativas. Soy una persona metódica y organizada, destacando por mi habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión en entornos dinámicos. Busco la oportunidad de aportar mis conocimientos desde un puesto de trabajo estable.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
COMERCIAL VENTAS
EXPO MOBLES INCA SL
INCA, BALEARES
2015.01 - Actual
- Gestión administrativa comercial de seguimiento de ofertas, pedidos, entregas y cobro.
- Procesamiento, verificación y confirmación de los pedidos.
- Actualización de la base de datos de clientes de la empresa.
- Procesamiento de las transacciones y la documentación.
- Verificación de la resolución de incidencias planteadas por los clientes.
- Cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.
- Manejo de posibles objeciones, persuasión y logro de acuerdos con el cliente.
- Realización del seguimiento posventa para asegurar la satisfacción del comprador.
- Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
Auxiliar administrativo
PROMOCIONES GARMAQ 2007 SL
MANCOR DE LA VALL, BALEARES
2010.08 - 2011.01
- Realización de tareas administrativas generales.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Preparacion del principio a fin de una obra
- Gestión de documentación y archivos.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO OBRAS
SERRA TRAMUNTANA SL
MANCOR DE LA VALL, BALEARES
2006.04 - 2009.04
- Atención y servicio al cliente.
- Apoyo en la gestión de contrataciones y subcontrataciones.
- Participación en la preparación de concursos y licitaciones de obras.
- Registro y archivo de actas de reuniones y decisiones relevantes del proyecto.
- Gestión de documentación técnica y administrativa relacionada con la obra.
- Elaboración de informes de seguimiento y control de proyectos de obra.
- Implementación de sistemas de calidad y mejora continua en procesos administrativos.
- Tramitación de permisos y licencias necesarios para la ejecución de la obra.
- Vigilancia del cumplimiento de las medidas de salud y seguridad.
- Establecimiento de los objetivos semanales y mensuales de la ejecución de la obra.
Telefonista Publicidad Revista
Inforaiguer Sdad . Coop
inca, Baleares
2005.12 - 2006.04
- Redacción de publicaciones y producción de piezas gráficas y audiovisuales.
- Propuesta de estrategias de captación y fidelización de clientes.
- Colaboración con equipos de ventas para desarrollar promociones que impulsen los objetivos comerciales.
- Administración financiera, incluyendo presupuesto, facturación y gestión de cobros.
Formación
Educacion Secundario Obligatorio -
Pureza de Maria
INCAGestion Administrativa Grado Medio
IES Pau Casesnoves Enfatiza tus habilidades clave
- Proactividad e iniciativa
- Organización y priorización de tareas
- Manejo de bases de datos
- Puntualidad y compromiso
- Trato amable y profesional
- Servicio al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación
Cronología
COMERCIAL VENTAS
EXPO MOBLES INCA SL
2015.01 - Actual
Auxiliar administrativo
PROMOCIONES GARMAQ 2007 SL
2010.08 - 2011.01
AUXILIAR ADMINISTRATIVO OBRAS
SERRA TRAMUNTANA SL
2006.04 - 2009.04
Telefonista Publicidad Revista
Inforaiguer Sdad . Coop
2005.12 - 2006.04
Educacion Secundario Obligatorio -
Pureza de Maria
Gestion Administrativa Grado Medio